중국인의 한국 유학 브이로그 시청동기가 시청만족도와 지속시청의도에 미치는 영향

Abstract

본 연구의 목적은 중국 샤오홍슈（Xiaohongshu）에서 재한 중국인 유학생이 제작한 한국 유학 브이로그를 시청한 경험이 있는 중국인 수용자를 대상으로, 시청동기가 시청만족도와 지속시청의도에 미치는 영향을 분석하는 데에 있다. 또한 이용과 충족 이론, 해석수준이론, 준사회적 상호작용 논의를 바탕으로, 시청만족도의 매개효과, 심리적 거리의 조절효과, 그리고 준사회적 상호작용의 조절효과를 함께 검증하였다. 특히 본 연구는 중국 거주 집단과 한국 거주 중국인 유학생 집단을 비교함으로써, 수용자의 현실적 위치에 따라 한국 유학 브이로그의 수용 과정이 어떻게 달라지는지를 살펴보고자 하였다. 본 연구는 중국 거주 수용자와 한국 거주 중국인 유학생 수용자를 포함한 총 420명의 설문자료를 바탕으로 분석을 실시하였다. 연구 결과, 한국 유학 브이로그의 시청동기는 정보추구, 호기심 및 관음증, 간접경험, 부정적 정서 해소, 공감 및 동질감의 다섯 가지 차원으로 구성되었다. 전체 표본에서는 다섯 가지 시청동기가 모두 시청만족도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 시청만족도는 지속시청의도에 유의한 영향을 미치고 시청동기와 지속시청의도 간 관계에서 매개적 역할을 수행하였다. 거주 집단별로는 시청만족도를 형성하는 주요 동기가 다르게 나타났다. 중국 거주 집단에서는 간접경험, 공감 및 동질감, 호기심 및 관음증 동기가 상대적으로 중요한 역할을 하였으며, 한국 거주 집단에서는 정보추구와 부정적 정서 해소 동기가 더 중요한 역할을 하였다. 이는 동일한 한국 유학 브이로그라 하더라도 수용자의 거주 위치와 유학 경험 여부에 따라 콘텐츠를 통해 충족하고자 하는 욕구가 달라질 수 있음을 보여준다. 심리적 거리의 조절작용은 거리 차원에 따라 다르게 나타났다. 공간적 거리와 가설적 거리는 일부 시청동기의 만족 효과를 약화한 반면, 사회적 거리는 이를 강화하는 방향으로 작용하였다. 두 거주 집단을 통합한 3원 상호작용 검증에서는 공간적 거리와 사회적 거리의 조절양상이 특정 경로에서 선택적으로 차이를 보였다. 공간적 거리에서는 호기심 및 관음증 동기와 공감 및 동질감 동기에서, 사회적 거리에서는 정보추구 동기와 호기심 및 관음증 동기에서 집단 간 조절양상의 차이가 확인되었다. 가설적 거리는 한국 거주 중국인 유학생 집단이 이미 한국 유학생활을 실제로 경험하고 있다는 점을 고려하여 거주 집단 간 비교 분석에서는 제외하였다. 또한 준사회적 상호작용은 시청만족도가 지속시청의도로 이어지는 관계를 강화하였다. 본 연구는 한국 유학 브이로그를 정보성, 경험성, 정서성, 관계성이 결합된 복합적 소셜미디어 콘텐츠로 이해하고, 시청동기, 심리적 거리, 준사회적 상호작용을 통합적으로 검토했다는 점에서 의의를 가진다. 또한 한국 유학 브이로그 제작자와 유학 관련 기관이 수용자의 거주 위치와 주요 욕구에 따라 차별화된 콘텐츠 전략을 수립하는 데 실무적 시사점을 제공한다.;The purpose of this study is to examine the effects of viewing motivations on viewing satisfaction and continuance viewing intention among Chinese viewers who have watched vlogs about studying in Korea produced by Chinese international students in Korea on Xiaohongshu. Drawing on Uses and Gratifications Theory, Construal Level Theory, and the literature on parasocial interaction, this study also examined the mediating effect of viewing satisfaction, the moderating effect of psychological distance, and the moderating effect of parasocial interaction. In particular, by comparing viewers residing in China with Chinese international students residing in Korea, this study sought to explore how the reception process of vlogs about studying in Korea differs according to viewers’ actual residential context. This study conducted an empirical analysis based on survey data collected from a total of 420 respondents, including viewers residing in China and Chinese international student viewers residing in Korea. The results showed that viewing motivations for vlogs about studying in Korea consisted of five dimensions: information seeking, curiosity and voyeurism, vicarious experience, relief of negative affect, and empathy and homophily. In the full sample, all five viewing motivations had positive effects on viewing satisfaction. Viewing satisfaction, in turn, had a significant effect on continuance viewing intention and played a mediating role in the relationship between viewing motivations and continuance viewing intention. The major motivations that shaped viewing satisfaction differed by residential group. Among viewers residing in China, vicarious experience, empathy and homophily, and curiosity and voyeurism played relatively important roles. Among viewers residing in Korea, information seeking and relief of negative affect played more important roles. These findings indicate that even when viewers consume the same vlogs about studying in Korea, the gratifications they seek from such content may differ depending on their place of residence and whether they have prior or current study-abroad experience. The moderating role of psychological distance differed across its sub-dimensions. Spatial distance and hypothetical distance weakened the satisfaction effects of some viewing motives, whereas social distance operated in a strengthening direction. In the three-way interaction analysis using the integrated model of the two residence groups, the moderating patterns of spatial distance and social distance showed selective differences in specific paths. Group differences in moderation patterns were identified for curiosity and voyeurism motivation and empathy and homophily motivation in the case of spatial distance, and for information-seeking motivation and curiosity and voyeurism motivation in the case of social distance. Hypothetical distance was excluded from the intergroup comparison analysis, considering that Chinese international students residing in Korea had already experienced Korean study-abroad life in practice. In addition, parasocial interaction strengthened the relationship through which viewing satisfaction led to continuous viewing intention. This study is significant in that it conceptualizes vlogs about studying in Korea as a complex form of social media content that integrates informational, experiential, emotional, and relational dimensions, and that it examines viewing motivations, psychological distance, and parasocial interaction in an integrated framework. It also provides practical implications for creators of vlogs about studying in Korea and study-abroad-related institutions by suggesting the need to develop differentiated content strategies according to viewers’ residential context and major gratifications sought.