Psychological Contract Breach, Organization Cynicism and Union Commitment

Abstract

Psychological contract is an important concept in the field of organizational behavior research. A large number of studies have shown that psychological contract breach is likely to cause changes in employees' work behaviors and attitudes. Previous researches on psychological contract have focused on the relationship between psychological contract breach and employees' workplace performance. In recent years, the relationship between psychological contract breach and trade unions has also attracted the attention of researchers. However, in China, trade unions are often regarded as affiliated organizations of enterprises, which are not independent and will not play a substantive role, so they are not valued. But with the development of China's social economy, the representative mechanism of the trade union as the representative of employees to negotiate with enterprises has been re-emphasized. When the psychological contract between employees and enterprises breaks down, employees usually use the power of trade union to protect their own interests. This study uses 371 employees of Chinese non-public enterprises as samples. Introducing the two intermediate variables of organization cynicism and employees’ perception of Chinese trade unions, constructed a conceptual model of psychological contract breach impact on the union commitment. The research found that: in the Chinese context, psychological contract breach of employees of non-state-owned enterprises not only directly exert positive effects on union commitment, but also indirectly exert positive effects on union commitment through organization cynicism, which acts as a mediator. Employees' different perceptions of the union have different moderating effects on the relationship between organization cynicism and union commitment. Perceived Union Instrumentality and perceived union identity(employee-oriented) have significant positive effects on the relationship between organization cynicism and union commitment. When employees realize that the identity of the union is biased toward state, the relationship between organization cynicism and union commitment will be weakened. In the Chinese context, there is little research on the relationship between psychological contract breach and union commitment. By referring to the existing foreign research results, this paper applies the existing mature theory to the research on non-state owned enterprises in China, and proves its applicability through empirical evidence. Theories and facts show that with the intensification of labor-management conflicts, Chinese trade unions, especially the trade union of non-state-owned enterprises, have carried out a series of exploration and innovation. Employees have a new understanding of the role of trade unions and they are no longer virtual institutions. Employees' awareness of protecting their rights through trade unions is gradually increasing. Enterprises and trade unions should pay attention to the protection of employees' interests while pursuing their own development. The conclusion of this paper is of enlightening significance to the internal management of enterprises and the system construction of trade unions.;심리적 계약이 조직 행동에 관한 연구 분야에서 중요한 개념이다. 많은 연구들이심리적 계약 위반은 직원들의 업무 태도에 변화를 일으킬 가능성이 있다는 것을 보여주었다. 이전의 심리적 계약에 관한 연구는 심리적 계약 위반과 직원들의 업무 수행 사이의 관계에 초점을 맞추었다. 최근 몇 년간 심리적 계약 위반과 노동조합의 관계 또한 연구자들의 관심을 끌기 시작했다. 그러나 중국에서는 노동조합이 독립적이지 않고 실질적인 역할을 하지 않을 것이라 평가 받는 기업의 산하 조직으로 간주되는 경우가 많다. 그렇지만 중국의 사회경제가 발전하면서 노동 조합이 근로자를 대표하여 기업과의 교섭을 위한 대표 메커니즘이 다시 강조되고 있다. 직원과 기업 간의 심리적 계약이 깨지면 직원들은 대게 노동조합의 힘을 이용해 자신의 이익을 보호한다. 본 연구는 중국 사기업 직원 371명을 표본으로 삼는다. 조직 냉소주의와 중국 노동조합에 대한 직원들의 인식이라는 두 가지 중간 변수를 소개하며 중국 노조 몰입에 대한 심리적 계약 위반의 영향에 대한 개념적 모델을 구축하였다. 이 연구는 중국에 한하여 비정부 소유 기업 근로자의 심리적 계약 위반은 노조 몰입에 직접으로 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직 냉소주의를 통해서도 노조 몰입에 간접적으로 긍정적인 영향을 미치고 조직 냉소주의가 매개 역할을 한다는 사실을 밝혀냈다. 직원들의 노조에 대한 다양한 인식은 조직과 노조 몰입의 관계에 대해 온건한 영향을 미친다. 노조 도구성 인지와 노조 신분 인지 (직원 중심) 는 조직 냉소주의와 노조 몰입의 관계에 상당한 긍정적인 영향을 미친다. 근로자들이 노조의 정체성이 국가에 치우친다는 사실을 깨닫게 되면 조직 냉소주의와 노조 몰입의 관계는 약화될 것이다. 본 논문은 기존의 외국 연구 결과를 참고하여 중국 내 사기업에 대한 연구에 기존의 완성된 이론을 적용하고, 실증적 증거를 통해 그 적용 가능성을 입증한다. 본 연구는 노사갈등이 심화되면서 중국 노동조합, 특히 사기업의 노동조합이 일련의 탐색과 혁신을 수행했음을 보여준다. 근로자들은 노동조합의 역할을 새롭게 이해하고 더 이상 가상의 기관으로 생각 하지 않는다. 노동조합을 통한 권리 보호에 대한 근로자들의 인식이 점차 높아지고 있어 기업과 노동조합은 자신의 발전을 추구하면서 근로자들의 이익 보호에 유의해야 한다. 이 논문의 결론은 기업의 내부 경영과 노동조합의 시스템 구축에 대한 계몽적 의의에 있다.