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원어민과의 전화영어회화학습이 중학교 영어 학습자의 구두의사소통능력 및 정의적 측면에 미치는 영향

Title
원어민과의 전화영어회화학습이 중학교 영어 학습자의 구두의사소통능력 및 정의적 측면에 미치는 영향
Other Titles
(The) Effects of Telephone English Conversation Learning with Native Speakers on Korean Middle School Students' Oral Communication Competence and Affective Aspects
Authors
박은영
Issue Date
2003
Department/Major
교육대학원 영어교육전공
Keywords
원어민전화영어회화학습
Publisher
이화여자대학교 교육대학원
Degree
Master
Abstract
As the world has been globalized and internationalized, oral communicative competence is need much more than before. Oral communicative competence, that is listening ability and speaking ability is one of the most important areas for the students of English as a foreign language. However, Korean middle school English classes still focus on reading and listening because for the lack of opportunity to use English in real life or outside the classroom. Since late in the 1990s, telephone English conversation learning with native speakers has been introduced as one of the alternative ideas of providing Korean students with the chances to use spoken language. This telephone English conversation learning with native speakers can occur naturally through the daily life conversation using their own telephones which are very convenient for foreign language learners. Therefore, this study examines the effects of telephone English conversation learning with native speakers on Korean middle school students' oral communicative competence, especially, listening and ability and their affective aspects. For this study, Six students of the third grade in middle school participated in the experiment for 16 weeks. Before and after this experiment, the researcher tested their listening and speaking proficiency and gave them questionnaires. They were also interviewed individually after class and the experiments to evaluate students' responses toward the telephone English conversation learning with native speakers. conversations the experiment, students had listening tests three times. All of the conversations between the students and native speakers were recorded and transcribed to assess student's speaking abilities by assessing the students' accuracy, fluency and complexity based on AS-unit analysis of their conversation. The major results of this study are as follows: First, the results showed that the telephone English conversation with native speakers contributed to the development of the listening and fluency aspects of speaking ability. The comparison of the pre-interview and the post-interview showed an improvement in students' listening ability. As for their speaking, the telephone English conversation learning with native speakers improved students' fluency. However, there was no significant improvement in accuracy. Although students' numbers of AS-unit were increased, they had a lower score in accuracy in the post-interview. This results indicates the numbers of errors were increased as the utterances were increased. Also five students have same scores in complexity in every conversation. This showed it is very difficult for middle school students to improve their complexity for 16 weeks. This implies that learning about grammar and vocabulary is necessary to improve their complexity. Second, results of students' affective questionnaires have demonstrated that the telephone English conversation learning with native speakers had a positive effect on learners' attitudes about English and listening and speaking. However, the anxiety of some students were increased due to the stress of speaking English as their listening abilities were enhanced. Third, the results of students' questionnaires and interview showed the responses toward the telephone English conversation learning with native speakers were very positive except for some negative responses such as feeling irritated because they couldn't see the visual cues or absence of grammar or vocabulary education. In conclusion, the telephone English conversation learning with native speakers can affect the fluency positively and increase listening proficiency through the authentic interaction between students and native speakers. Moreover, vocabulary and grammar should be taught to improve accuracy and complexity. It is also necessary to handle various topics not to lose students' interests. Additional research on the telephone English conversation with native speakers should consider not only the native speakers's utterances but also the utterances of advanced learners who has a high grammatical ability to assess the accuracy and complexity.;최근 들어 우리 나라에서는 의사소통 중심의 영어교육이 강조되었지만, 제 2언어가 아닌 외국어로서 영어를 학습하게 되는 우리 나라 상황에서는 의사소통 능력의 향상을 위해 구두언어를 사용할 수 있는 기회는 많지 않다. 이에 다양한 의사소통 도구가 개발되어 학교 수업 시간 이외에 실제 의사소통 상황과 유사한 기회를 제공해 줄 수 있게 되었다. 이러한 구두의사소통능력 신장을 위한 다양한 학습법 중에서 원어민과의 전화영어회화학습은 최근 들어 학습자들에게 실제적인 상호작용을 할 수 있는 기회를 제공하면서 구두언어능력을 향상시키기 위한 학습법으로 대두되었다. 본 연구의 목적은 원어민과의 전화영어회화학습이 중학교 학습자들의 구두의사소통능력과 영어교과, 듣기 및 말하기의 정의적 측면에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 또한 학습자들의 원어민과의 전화영어회화학습에 대한 반응과 평가를 알아보는 데 있다. 이를 위하여 16주동안 부천시 S중학교 중학교 3학년 학생 6명을 대상으로 하여 원어민과의 전화영어회화학습의 대화내용을 녹음하여 전사하였고, AS-unit으로 분석하였다. 구두의사소통능력의 향상도를 보기 위하여 듣기 평가를 실시하였고, 말하기 능력을 평가하기 위하여 정확성, 유창성, 복잡성을 측정하였다. 학습자들의 영어교과, 듣기 및 말하기의 정의적 측면에 미치는 영향을 사전·사후 정의적 설문지 결과를 통해 분석하였다. 심화설문지 및 심층 면담의 결과를 바탕으로 원어민과의 전화영어회화학습에 대한 반응 및 평가를 분석하였다. 본 연구의 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 원어민과의 전화영어회화학습은 대상 학습자들의 영어 듣기능력과 말하기 능력의 유창성 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 듣기 능력의 경우, 개인별로 차이는 있지만, 모든 학습자들에 점차적으로 듣기점수가 향상되어 사전 듣기점수에 비해 사후 듣기점수가 높게 나타났다. 말하기 능력의 향상도를 평가하기 위해 3분 동안의 사전·사후 인터뷰 및 6주차, 12주차 전화대화를 AS-unit으로 분석한 후, AS-unit의 수, 전체 절의 수, 오류 없는 절의 수, 휴지기간을 계산하여 각각의 정확성, 유창성, 복잡성을 구하였다. 그 결과, 학습자 6명 모두 유창성 영역에서 매우 높은 향상도를 보였다. 그러나 정확성 영역의 경우 학습자들마다 차이가 있었다. 대부분의 학습자들은 AS-unit의 수가 점차적으로 증가함에도 불구하고 불규칙한 정확성의 수치를 나타냈고, 모든 학습자들은 사전 인터뷰에 비해 사후 인터뷰의 정확성이 다소 낮게 나왔다. 복잡성의 측면에서는 대부분의 학습자들은 AS-unit의 수와 전체 절의 수가 일치하여 복잡성이 1.00으로 동일하였다. 이는 학습자들의 발화의 양이 증가함에도 불구하고 부사절, 등위절, 관계사절 등이 포함된 문장을 발화하는 것이 매우 어렵다는 것을 의미하며 말하기의 복잡성은 단시일에 증가되는 것이 아니라는 것을 보여주고 있다. 둘째, 원어민과의 전화영어회화학습은 대상 학습자들의 영어 교과, 듣기 및 말하기의 정의적 측면에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그러나 말하기의 정의적 측면에서는 모든 학습자의 긍정적인 향상에도 불구하고 일부 학습자들은 불안감이 증가되었는데, 이는 듣기 능력이 점점 향상됨과 동시에 그만큼 원어민에게 영어로 대화해야 하는 것이 대상 학습자들에게는 스트레스와 불안감을 더 가중시켰다고 상담결과 분석되어졌다. 셋째, 심화설문지와 심층면담의 결과, 원어민과의 전화영어회화학습에 대한학습자들의 반응 및 평가는 매우 긍정적인 것으로 분서되었다. 학습자들 대부분이 원어민 교사와의 대화가 재미있고 즐거웠다고 반응하였으며 여러 가지 측면에서 부정적인 반응보다는 긍정적인 반응을 보였다. 본 연구 결과가 영어 교육 현장에 시사하는 점은 다음과 같다. 첫째, 원어민과의 전화영어회화학습은 학습자들의 듣기 능력의 향상 및 말하기 능력의 유창성에 높은 향상을 가져온 점을 미루어보아 구두의사소통능력을 신장시키기 위한 방법으로 이용될 수 있다. 학습자들이 일상생활과 배경지식을 바탕으로 자연스럽게 원어민과 대화하였으므로 말하기의 유창성을 향상시키는 데 높은 효율성을 보여주었다고 판단된다. 둘째, 원어민과의 전화영어회화학습은 학습자의 정확성을 고려해야 할 필요가 있다. 원어민과의 전화영어회화학습의 연구 결과, 학습자들 모두 유창성에서 높은 향상도를 보였지만, 일부 학습자들은 어휘능력과 문법실력의 부족으로 인해 증가하는 발화의 양에 정확성을 향상시키는 데에 한계가 있었다. 따라서 구두의사소통능력을 향상시키기 위해서는 문법과 어휘의 기초 학습도 매우 중요함을 알 수 있었다. 셋째, 원어민과의 전화영어회화학습은 학습자들의 정의적 측면에도 긍정적인 영향을 미침으로써 학습자로 하여금 흥미와 자신감을 갖도록 할 수 있다. 그러나, 학습자들과 상담 결과, 대화의 소재가 반복되는 일상생활에 관한 것이었므로 자칫하면 지루해질 가능성이 높다고 하였다. 따라서 이 점을 고려하여 학습자의 흥미를 고려한 다양한 대화 소재를 다루어야 할 것이다. 본 연구를 통해 원어민과의 전화영어회화학습은 학습자들의 구두의사소통능력의 듣기 능력 및 말하기 능력의 유창성 발달에 매우 효과적이라는 것을 알 수 있었다. 앞으로의 후속 연구에서는 정확성 및 복잡성 측면을 향상도를 살펴보기 위해서는 기초 학습자인 중학생보다 어휘능력과 문법능력이 뛰어난 고급 학습자를 대상으로 한 연구가 필요하다고 본다.
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