한국 인공지능 챗봇의 서사성 연구

Abstract

생성형 인공지능（generative AI）에 기반한 인간과 기계의 대화에서 허구적 세계（fictional world）가 형성되고 있다. 본 논문은 정보 전달 중심의 인공지능 패러다임에서 간과되었던 허구적 층위에 주목하여, 인공지능 챗봇에서 나타나는 서사성（narrativity）의 의미를 규명하고자 한다. 인공지능 기술의 발전과 함께 대규모 언어 모델（large-scale language model）을 활용한 챗봇이 일상에 광범위하게 보급되며 인간이 텍스트를 생산하고 소비하는 방식이 근본적으로 변하고 있다. 특히 허구적 텍스트（fictional text）를 만드는 영역에까지 생성형 인공지능이 활용되며 인공지능 챗봇에서 나타나는 서사성을 분석하는 일이 필수적인 논의가 되었다. 마리-로르 라이언（Marie-Laure Ryan）에 따르면 서사성이란 매체를 초월하는 인지적 구성물이며, 텍스트에 내재하는 완결된 구조보다 이를 읽어내는 사용자의 동적인 경험을 통해 발현된다. 본 연구는 허구적 세계를 형성하는 인공지능 챗봇의 서사성을 분석하기 위한 이론적 토대로 언어학자인 로만 야콥슨（Roman Jakobson）의 커뮤니케이션 모델과 서사학자인 마리-로르 라이언의 서사 스택（narrative stack）을 상호 보완적으로 통합한다. 이를 통해 인공지능 챗봇에서는 챗봇과 사용자 모두가 허구적 페르소나를 수행할 때 비로소 허구적 텍스트가 생성되며 허구적 세계가 형성되는 것을 밝힌다. 허구적 층위의 인공지능 챗봇은 만들어지는 과정부터 멀티턴을 통해 이야기세계（storyworlds）가 확장하는 과정에 이르기까지 인간 사용자와의 즉시적인 상호작용（interplay）을 전제한다. 이야기세계는 이야기를 구성하는 배경이나 공간, 존재물뿐만 아니라 텍스트를 수용하는 사용자의 능동적인 참여를 통해 구성된다는 점에서, 텍스트에 미리 완결되어 주어지는 것이 아니라 수용 과정에서 형성되는 동적인 세계다. 이처럼 사용자의 능동적 참여를 통해 허구적 텍스트를 생성하는 실천은 한국 디지털 문화의 태동기에서부터 주요한 특질로 나타났다. 한국의 사용자들은 디지털 매체의 전환기마다 그에 맞는 허구적 서사체를 자생적으로 발전시켜 왔기 때문이다. 한국의 디지털 서사 생태계는 1990년대 말부터 생산된 판타지 장르 중심의 PC 통신 문학, 2000년대 이후 온라인 커뮤니티에서 역극으로 수행된 자작 캐릭터, 2010년대 이후 모바일을 중심로 대중 서사체로 자리 잡은 웹툰과 웹소설로 이어졌다. 이러한 배경은 한국에서 웹과 모바일 환경을 기반으로 인공지능 챗봇이 만들어지고 사용되는 양상에 직접적인 영향을 미치고 있다. 디지털 문화 속에서 축적된 참여적 서사의 계보와 방대한 이야기 데이터베이스는 인공지능 챗봇에서 허구적 세계가 형성되는 양상을 분석하기에 적합한 문화적 토대로 작용한다. 사용자의 역할 수행적 태도와 장르적 관습이 새로운 매체로 전이되어 재편되는 과정을 구체적으로 관찰할 수 있기 때문이다. 이에 본 연구는 허구적 세계를 형성하는 인공지능 챗봇만의 고유한 서사체가 정립되기에 한국이 적합한 배경임을 전제하고, 국내 인공지능 챗봇 플랫폼을 중심으로 인공지능 챗봇의 서사성을 분석한다. 먼저 2장에서는 인공지능 챗봇을 ‘서사적 매체（narrative media）’로 정의할 수 있는 근거를 단계적으로 다룬다. 첫 번째 절에서는 인공지능 챗봇을 만들고 사용하는 과정에서 활용되는 명령어와 변수, 입력 형식을 분석함으로써 담화 텍스트의 구성 방식을 밝힌다. 챗봇을 만드는 사용자는 대규모 언어 모델이 처리해야 하는 많은 양의 정보를 구조화하기 위해 변수와 명령어를 활용한다. 챗봇과 대화하는 사용자는 캐릭터로서 형상화된 챗봇과의 실시간 대화를 다변화하기 위해 허구적 층위와 실제 세계 층위를 오가며 변수와 명령어를 활용한다. 두 번째 절에서는 인공지능 챗봇에서 서사성이 나타나는 조건으로서 행위자로서의 캐릭터, 인과적 사건, 특정한 체계를 지닌 시공간을 도출하고 이를 ‘서사 유닛（narrative unit）’으로 명명한다. 서사 구조로부터 자율화된 서사 유닛들이 사용자의 선택과 조합을 통해 배열되거나 함축되는 과정을 분석함으로써 인공지능 챗봇이라는 유닛 오퍼레이션이 작동하는 방식을 밝힌다. 세 번째 절에서는 한국의 인공지능 챗봇 플랫폼에서 유독 BL과 로맨스 장르를 중심으로 챗봇이 만들어지고 소비되는 현상을 분석한다. 웹콘텐츠 플랫폼과 인공지능 챗봇 플랫폼에서 태그 시스템이 유사한 방식으로 구성되고 기능하는 양상을 확인한다. 이를 통해 인공지능 챗봇 사용자들 사이에서 통용되는 문화적 코드가 한국 웹소설과 웹툰을 데이터베이스로 삼아 작동하고 있음을 논증한다. 이로써 인공지능 챗봇이 이야기의 형식과 내용, 사용 양상에 이르기까지 변화를 만드는 서사적 매체임을 확인한다. 3장에서는 프롬프트 엔지니어링（prompt engineering）을 통해 특정한 페르소나로 형상화된 인공지능 챗봇의 재현 양상을 분석한다. 캐릭터로서 재현되는 인공지능 챗봇은 모방하는 원본（original form）의 존재 여부에 따라 크게 두 가지로 구분될 수 있다. 세부적으로는 기표에 해당하는 표현형식（expression form）과 기의에 해당하는 내용형식（content form）이 결합하는 방식에 따라 다시 그 하위로 재현 양상을 구분한다. 이러한 분석은 움베르트 에코（Umberto Eco）의 ‘기호 생산 방식 이론（modes of sign production）’을 토대로 진행한다. 첫 번째 절에서는 원본이 있는 인공지능 챗봇의 재현 양상을 다룬다. 첫 번째 항에서는 기존의 서사적 매체에 존재하던 원본 캐릭터의 표현형식과 내용형식의 결합을 변형 없이 매체만 전환하여 반복하는 인식적 생산의 양상을 분석한다. 두 번째 항에서는 원본 기호의 표현형식은 유지하되 텍스트 참조 세계（textual reference world）를 바꾸어 코드가 달라짐에 따라 캐릭터의 기의가 변주되는 복제적 생산의 양상을 메탈렙시스（metalepsis） 개념과 연계하여 고찰한다. 이를 통해서 허구적 층위와 실제 세계 층위를 넘나드는 메탈렙시스로 원본 캐릭터가 재구성됨을 밝힌다. 두 번째 절에서는 모방하는 대상이 없는 인공지능 챗봇의 재현 양상을 다룬다. 첫 번째 항에서는 기존 매체에서 활용된 형식을 하이퍼매개（hypermediacy）하는 챗봇에 주목한다. 현시적 생산으로서의 인공지능 챗봇은 여러 표현형식을 중첩함으로써 인공지능 챗봇만의 범주를 설정하고 프로토타입（prototype）으로서의 원형적 캐릭터를 구성한다. 두 번째 항에서는 한국의 웹소설과 웹툰에서 반복되는 모티프를 차용하고 기존의 장르적 관습을 반영하며 상호텍스트적（intertextuality） 네트워크에 놓이는 인공지능 챗봇에 주목한다. 발명적 생산으로서의 인공지능 챗봇은 장르적 구분을 유동화함으로써 챗봇만의 고유한 기호 체계를 형성하는 데까지 나아가며 본 논문에서는 이를 전치적（transposition） 캐릭터가 형성되는 것으로 명명한다. 4장에서는 인공지능 챗봇의 이야기세계가 사용자와의 상호작용을 통해 확장되는 양상을 조망한다. 이야기세계의 확장 방향이 원본 기호의 존재 여부에 따라 원심적 운동과 구심적 운동으로 구분된다고 전제하고, 자크 퐁타뉴（Jacques Fontanille）의 ‘범주화 스타일’ 이론에 근거하여 각 운동의 특성을 분석한다. 첫 번째 절에서는 이위소적（hetero-isotopy） 이야기세계의 원심적 확장을 분석한다. 첫 번째 항에서는 원본 기호를 반복하는 인공지능 챗봇에 사용자 페르소나가 삽입됨에 따라 원작의 파불라（fabula）가 대체되며 이야기세계가 원심적으로 확장하는 것을 분석한다. 이 과정에서 원본 캐릭터가 매체를 연결하는 마스터 캐릭터로 기능함을 논증한다. 두 번째 항에서는 원본 기호의 기표를 유지하되 코드를 변화시켜 기의를 다변화하는 인공지능 챗봇에서 실시간 프롬프트 입력을 통해 원본 캐릭터의 아우라가 다변화하는 것을 분석한다. 인공지능 챗봇에서는 대규모 언어 모델의 창발성으로 인해 이야기세계가 기하급수적으로 증가하하며 원본 기호로부터 원심적으로 확장한다. 두 번째 절에서는 동위소적（isotopy） 이야기세계의 구심적 확장을 분석한다. 첫 번째 항에서는 인공지능 챗봇 플랫폼이 사용자에게 선택지 형태의 추천 프롬프트를 제공하는 것에 주목한다. 이러한 선택지 구조는 무분별하게 발산하기 쉬운 챗봇의 이야기세계를 일관된 방향으로 수렴시키는 구심력으로 작용한다. 두 번째 항에서는 사용자들이 자체적으로 ‘문체’라 부르는 작문 프롬프트를 공유하고 이를 반복적으로 수정하며, 캐릭터를 플랫폼 간에 이식하는 양상을 분석한다. 이 과정에서 이야기를 생성하는 방식으로서 인공지능 챗봇만의 서사 문법이 구축됨을 밝힌다. 5장에서는 앞선 논의를 바탕으로 인공지능 챗봇에서 발현되는 서사성의 의미를 규명한다. 본 논문은 인공지능 챗봇의 서사가 이야기의 부분들이 위계적으로 전체를 이루는 구조가 아니라, 챗봇과 사용자라는 부분들이 연결되는 관계를 통해 동시다발적으로 생성되는 것에 주목한다. 인공지능과 인간이 공동으로 서사를 생성하는 과정에서 챗봇의 상생적（co-generative） 서사성의 의미가 구체적으로 드러난다. 첫 번째 절에서는 한국의 사용자 참여적 서사 맥락에서 인간과 인공지능이 원본 기호를 재해석하는 상상적 실천을 다룬다. 첫 번째 항에서는 원본 기호를 반복하는 인공지능 챗봇에 사용자 페르소나가 삽입됨으로써 캐릭터 간의 관계가 재배열되는 양상을 살핀다. 특히 이미 완결되었거나 장기 휴재에 들어간 원작의 이야기세계가 인공지능 챗봇을 통해 지속되고 확장되는 것에 주목하여, 인공지능 챗봇을 통해 콘텐츠 IP（Intellectual Property）의 생명력이 지속되는 것을 밝힌다. 두 번째 항에서는 원본 기호의 의미를 다변화함으로써 이야기세계를 확장하는 과정에서 예상치 못한 오류가 발생하는 현상을 다룬다. 특히 한국의 사용자들이 이를 유희적으로 수용하고 대규모 언어 모델을 의인화하며 인공지능과 창작자로서 공존하는 태도를 보이는 것에 주목한다. 본 논문은 이를 인간과 기계가 서사적으로 협력하고 창작자로서의 유희적 네트워크를 형성한다고 분석한다. 두 번째 절에서는 인간과 인공지능을 아우르는 혼종적 창작 주체가 한국 서사적 매체의 형식과 내용을 참조하며 서사를 생성하는 창조적 재현을 다룬다. 첫 번째 항에서는 원본이 없는 인공지능 챗봇이 기존 서사적 매체의 형식적 논리를 결합하여 새로운 문화적 형식을 구축하는 매체 혼종성（media hybridity）의 양상을 분석한다. 인공지능 챗봇에서는 문자와 이미지의 경계를 허물고 상황에 최적화된 감각 자원을 통합적으로 산출하는 옴니모달리티（omnimodality） 기반의 서사가 생성된다. 두 번째 항에서는 인공지능 챗봇에서 나타나는 저자성을 분석한다. 인공지능 챗봇을 만드는 사용자와 챗봇과 대화하는 사용자 모두에게서 메타 작가（meta-writer）로서의 저자성이 나타난다. 챗봇의 사용자는 대규모 언어 모델이 글을 쓰도록 프롬프트를 작성하며 메타적인 작가로서의 성격을 강하게 띤다. 동시에 인공지능 챗봇에서는 대규모 언어 모델도 텍스트를 생성한다는 점에서 기존의 문학 체계가 전제해온 창작과 수용의 경계가 흐려진다. 인공지능 챗봇의 서사성은 다양한 주체가 개입하여 부분적으로 연결되는 상생적 관계를 통해 드러나며, 이를 통해 사용자 개개인이 경험하는 개인화된 이야기세계가 끊임없이 생성된다. 이렇게 만들어진 이야기세계는 원본 기호를 지시하면서도 그것을 넘어서며, 원작이 끝나도 챗봇의 이야기세계는 지속될 수 있다. 또한 기존 서사적 매체의 형식과 내용을 참조하면서도 생성형 인공지능의 비결정적이고 옴니모드적인 특성으로 인해 인공지능 챗봇만의 서사적 형식과 사용자들 사이에서 통용되는 체계로서의 서사 문법을 구축하는 데까지 나아간다. 종합하자면 인공지능 챗봇은 현대 서사 담론의 저변을 다성적이고 입체적인 방향으로 확장하고 있다. 따라서 허구적 세계를 형성하는 한국의 인공지능 챗봇에서 나타나는 서사성을 높고 낮음의 차원으로 평가하기에는 적절하지 않다. 연구의 과정에서 분석 대상을 한국의 인공지능 챗봇 플랫폼에 한정함으로써 글로벌 플랫폼에서 허구적 세계가 형성되는 양상이나 문화권에 따른 서사성의 차이를 충분히 규명하지 못한 것이 본 연구의 한계이다. 또한 사용자의 서사 생성 양상을 연구자가 사용자로서 직접 챗봇을 이용하며 수집한 데이터와 커뮤니티에 공개된 후기를 중심으로 분석한 까닭에, 공개되지 않은 다수 사용자의 대화 데이터까지는 포괄하지 못하였다. 옴니모달 서사를 구성하는 이미지 등 비언어적 자원의 작동 방식 역시 시론적으로만 다루어졌다. 이러한 한계는 향후 문화권 간 비교 연구와 폭넓은 사용자 데이터에 기반한 정교한 분석을 통해 보완될 필요가 있다. 그럼에도 불구하고 본 논문은 인공지능 챗봇을 서사 연구의 대상이자 독립적인 서사적 매체로 공식화했다는 점에서 의의가 있다. 본 논문이 앞으로 인공지능 챗봇의 허구성과 서사성에 관련된 연구의 기반이 될 수 있기를 바란다.;A fictional world is emerging in the human–machine dialogue enabled by generative artificial intelligence. Attending to the fictional level that has been overlooked within the information-delivery-centered paradigm of artificial intelligence, this dissertation seeks to elucidate the meaning of the narrativity that arises in AI chatbots. As artificial intelligence technology advances, chatbots built on large-scale language models have become widely embedded in everyday life, fundamentally transforming the ways in which humans produce and consume text. As generative artificial intelligence comes to be used even in the domain of producing fictional texts, analyzing the narrativity that arises in AI chatbots has become an essential undertaking. According to Marie-Laure Ryan, narrativity is a cognitive construct that transcends media; it is realized less through any completed structure inherent in the text than through the dynamic experience of the user who reads it. As a theoretical foundation for analyzing the narrativity of the AI chatbot, this study complementarily integrates the communication model of the linguist Roman Jakobson with the narrative stack of the narratologist Marie-Laure Ryan. Through this integration, the study demonstrates that, in AI chatbots, a fictional text is generated—and a fictional world thereby formed—only when both the chatbot and the user perform fictional personas. From the moment of their creation to the expansion of their storyworlds across multiple turns, AI chatbots at the fictional level presuppose immediate interplay with the human user. Because the storyworlds are constituted through the active participation of the user who receives the text, they are not given as completed wholes in advance but are instead dynamic worlds that take shape in the course of reception. This practice of generating fictional texts through the user's active participation has been a salient trait of Korean digital culture since its inception, for Korean users have, at each transition of digital media, autonomously developed fictional narrative forms suited to each. The Korean digital narrative ecosystem—running from PC-communication literature through original character culture to webtoons and web novels—directly shapes the ways in which AI chatbots are created and used on web and mobile platforms. The genealogy of participatory narrative accumulated within this digital culture, together with its vast database of stories, serves as an apt foundation for analyzing how a fictional world is formed in AI chatbots, since it allows one to observe in concrete detail the process by which users' role-performing dispositions and generic conventions are transferred to, and reorganized within, a new medium. Accordingly, this study takes Korea to be a fitting context in which a narrative form proper to the world-forming AI chatbot may be established, and it analyzes the narrativity of AI chatbots with a focus on domestic AI chatbot platforms. Chapter 2 first addresses, step by step, the grounds on which the AI chatbot may be defined as a narrative medium. The first section clarifies how discourse text is composed by analyzing the commands, variables, and input formats employed in creating and using AI chatbots. Users who create chatbots employ variables and commands to structure the large volume of information that the large-scale language model must process. Users who converse with chatbots employ variables and commands while moving back and forth between the fictional level and the real-world level, in order to diversify their real-time dialogue with a chatbot figured as a character. The second section derives, as the conditions under which narrativity arises in AI chatbots, the character as agent, causally linked events, and a space-time possessed of a particular system, and it names these the ＂narrative unit.＂ By analyzing the process whereby narrative units autonomized from narrative structure come to be arranged or implied through the user's selection and combination, the section clarifies the way in which the AI chatbot functions as a unit operation. The third section analyzes the phenomenon whereby, on Korean AI chatbot platforms, chatbots are created and consumed predominantly within the BL and romance genres. It establishes that the tag systems of web-content platforms and of AI chatbot platforms are structured and function in similar ways, and on this basis it argues that the cultural codes circulating among AI chatbot users operate by drawing on Korean web novels and webtoons as their database. The chapter thereby confirms that the AI chatbot is a narrative medium that effects change across the form and content of stories and even the modes of their use. Chapter 3 analyzes the modes of representation of AI chatbots figured into particular personas through prompt engineering. AI chatbots represented as characters can be broadly divided into two kinds according to whether or not an imitated original form exists. More finely, the modes of representation are further subdivided according to the manner in which the expression form, corresponding to the signifier, and the content form, corresponding to the signified, are combined. This analysis proceeds on the basis of Umberto Eco's theory of the modes of sign production. The first section treats the modes of representation of AI chatbots that have an original. The first subsection analyzes the mode of production by recognition, in which the combination of expression form and content form of an original character existing in a prior narrative medium is repeated, without transformation, through a mere change of media. The second subsection examines, in connection with the concept of metalepsis, the mode of production by replica, in which the expression form of the original sign is retained but the textual reference world is altered, so that, as the code changes, the character's signified is varied. It thereby demonstrates that the original character is reconstituted through a metalepsis that crosses between the fictional level and the real-world level. The second section treats the modes of representation of AI chatbots that have no object of imitation. The first subsection attends to chatbots characterized by the hypermediacy of forms drawn from prior media. As an instance of production by ostension, the AI chatbot, by superimposing multiple expression forms, establishes a category proper to AI chatbots and constitutes a prototypical character that functions as a prototype. The second subsection attends to AI chatbots that borrow recurring motifs from Korean web novels and webtoons, reflect established generic conventions, and are thereby situated within an intertextual network. As an instance of production by invention, the AI chatbot goes so far as to form a sign system proper to itself by rendering generic distinctions fluid; this dissertation names this the formation of the transposition character. Chapter 4 surveys the ways in which the storyworlds of the AI chatbot expand through interaction with the user. Positing that the direction of the storyworlds' expansion divides, according to whether or not an original sign exists, into a centrifugal movement and a centripetal movement, the chapter analyzes the characteristics of each movement on the basis of Jacques Fontanille's theory of categorization style. The first section analyzes the centrifugal expansion of the hetero-isotopy storyworlds. The first subsection analyzes how, as a user persona is inserted into an AI chatbot that repeats an original sign, the fabula of the source work is displaced and the storyworlds expand centrifugally; in this process it argues that the original character functions as a master character connecting media. The second subsection analyzes how, in an AI chatbot that retains the signifier of the original sign while altering its code so as to diversify its signified, the aura of the original character is diversified through real-time prompt input. In AI chatbots, owing to the emergence proper to large-scale language models, the storyworlds increase exponentially and expand centrifugally from the original sign. The second section analyzes the centripetal expansion of the isotopy storyworlds. The first subsection attends to AI chatbot platforms' provision of recommended prompts to users in the form of options. Such an option structure acts as a centripetal force that channels the chatbot's storyworlds—otherwise prone to diverge indiscriminately—in a coherent direction. The second subsection analyzes how users share writing prompts that they themselves call ＂styles＂ （munche）, repeatedly revise them, and transplant characters across platforms. It thereby demonstrates that, as a mode of generating stories, a narrative grammar proper to the AI chatbot is constructed. On the basis of the preceding discussion, Chapter 5 elucidates the meaning of the narrativity realized in AI chatbots. This dissertation attends to the fact that the narrative of the AI chatbot is not a structure in which the parts of a story hierarchically compose a whole, but is instead generated simultaneously and on multiple fronts through relations in which the several parts—the chatbot and the user—are partially connected. Through the process in which artificial intelligence and the human jointly generate narrative, the meaning of the chatbot's co-generative narrativity is concretely revealed. The first section treats the imaginative practice through which, within Korea's participatory, user-driven narrative context, the human and artificial intelligence reinterpret the original sign. The first subsection examines how, through the insertion of a user persona into an AI chatbot that repeats an original sign, the relations among characters are rearranged. Attending in particular to the way the storyworlds of a source work that has already concluded or entered a long hiatus are sustained and expanded through the AI chatbot, it demonstrates that the AI chatbot sustains the vitality of content intellectual property. The second subsection treats the phenomenon whereby unexpected errors arise in the course of expanding the storyworlds by diversifying the meaning of the original sign. It attends in particular to how Korean users receive these errors playfully, personify the large-scale language model, and adopt a posture of coexisting with the AI as fellow creators. This dissertation analyzes this as the narrative collaboration of human and machine and the formation of a playful network of creators. The second section treats the creative representation in which a hybrid creating subject that encompasses both the human and artificial intelligence generates narrative while referencing the form and content of Korean narrative media. The first subsection analyzes the mode of media hybridity in which an AI chatbot without an original combines the formal logics of prior narrative medium to construct a new cultural form. In AI chatbots, a narrative grounded in omnimodality is generated—one that dissolves the boundary between text and image and integratively produces the sensory resources best optimized to a given situation. The second subsection analyzes the authorship that appears in AI chatbots. The authorship of the meta-writer appears in both the user who creates the chatbot and the user who converses with it. The chatbot's user composes prompts so that the large-scale language model will write, and thus strongly assumes the character of a meta-writer. At the same time, because in the AI chatbot the large-scale language model also generates text, the boundary between creation and reception presupposed by the prior literary system is blurred. The narrativity of the AI chatbot is revealed through co-generative relations in which diverse agents intervene and are partially connected. In the chatbot, the personalized storyworld experienced by each individual user is ceaselessly generated through this mutual interplay of human and artificial intelligence. The storyworlds so produced both point to and exceed the original sign, and even when the source work ends, the chatbot's storyworlds can persist. Moreover, while referencing the form and content of prior narrative media, the AI chatbot advances—owing to the indeterminate and omnimodal character of generative artificial intelligence—toward constructing both a narrative form proper to the AI chatbot and a narrative grammar that functions as a system shared among its users. In sum, the AI chatbot is broadening the foundations of contemporary narrative discourse, rendering them more polyphonic and multidimensional. It is therefore inappropriate to evaluate the narrativity arising in world-forming Korean AI chatbots along an axis of high and low. A limitation of this study is that, by confining its objects of analysis to Korean AI chatbot platforms, it has not sufficiently treated the ways in which a fictional world is formed on global chatbot platforms. The various nonverbal narrative forms appearing in AI chatbots likewise remain to be supplemented through subsequent research. Even so, this dissertation is significant in that it has formally established the AI chatbot as an object of narrative study and as an independent narrative medium. This dissertation aims to provide a foundation for future research on the fictionality and narrativity of AI chatbots.