A Critical Assessment of Consumer Protection Policy Effectiveness in the Sharing Economy

Abstract

The sharing economy, also known as collaborative consumption, pertains to the public sharing of underutilized resources through online platforms to fulfill consumption needs. In his New York Times bestselling book, “The Third Industrial Revolution,” Jeremy Rifkin (2011) highlights how the sharing economy is poised to upend the operational models of numerous global corporations. Furthermore, the sharing economy was recognized as one of the top ten “Changing the World Ideas” by The New York Times that year. At the time, Chinese Premier Li Keqiang emphasized the significance of the sharing economy as a novel approach to economic development during the 2015 World Economic Forum in Davos. Subsequently, the development of the sharing economy was elevated to the status of a national priority in China. At the same time, there is scant research regarding the outcomes of policies instituted by the Chinese Central Government and their impact on the sharing economy’s development in the country. Key limitations within the current academic discourse on sharing economy policies within the Chinese market include the scarcity of in-depth cases and methodologies for comprehensive research. This poses a critical constraint and warrants future investigation. In the Chinese social environment, the government also plays a decisive role in the economy. However, further growth may be impeded by the lack of academic study studies on how these laws or regulations affect the sharing economy. Specifically, there is a need to investigate outcomes of key policies, and to understand gaps between policy on paper and actual outcomes. To fill this gap in the academic literature, this dissertation aims to investigate the efficacy of sharing economy policies in the Chinese market. Employing a methodology drawn from Czaika and Haas (2013), the study assesses policy effectiveness on a national level. The evaluation framework commences with an examination of the objectives set forth by the Communist Party of China. The assessment subsequently delves into the alignment between policy intentions and implementation outcomes, particularly in terms of consumer protection. The interplay between policies on paper by policymakers and realized outcomes serves as a barometer of policy effectiveness. The research also investigates three cases from the Chinese car-sharing economy market and finds that consumer protection policies were generally effective when considered from the perspective of an increase in legal measures. Furthermore, the case studies highlight that the government’s main role in the sharing economy is to act as regulator and, as an extension to the existing literature, an investor. As such, this research contributes to the academic literature on sharing economy and consumer protection in general, and in-depth analysis of the Chinese market in particular. Findings from this thesis also include an evaluation of policy implementation as an assessment method, increases awareness of sharing economy in the public, and provide preliminary implications for policymakers in China.;공유경제는 협동소비라고도 하는데 온라인플랫폼을 통해 충분히 이용하지 못한 자원을 공공적으로 공유하여 소비수요를 만족시키는것을 말한다.제레미 리프킨(2011)은 뉴욕타임스 베스트셀러'제3차 산업혁명'에서 공유경제가 많은 글로벌 기업의 운영 모델을 어떻게 뒤집을 것인지를 강조했다.또 공유경제는 뉴욕타임스가 그해 10대'세계 이념 변화'중 하나로 선정했다.당시 리커창 중국 총리는 2015년 다보스 세계경제포럼에서 공유경제가 새로운 경제발전 방식으로서의 중요성을 강조했다.이어 공유경제 발전은 중국의 국가 우선순위로 격상됐다. 이와 동시에 중국중앙정부가 제정한 정책의 결과와 그 나라의 공유경제발전에 대한 영향에 대해서는 연구가 아주 적다.현재 중국 시장 공유 경제 정책에 관한 학술 토론의 주요 한계는 깊이 있는 사례와 전면적인 연구 방법이 부족하다는 것을 포함한다.이는 관건적인 제약요소를 구성하므로 앞으로 조사를 진행해야 한다.중국의 사회 환경 속에서 정부는 경제에서도 매우 중요한 역할을 하고 있다.그러나 이러한 법률 또는 규정이 공유 경제에 미치는 영향에 대한 학문적 연구가 부족하기 때문에 추가 성장은 방해받을 수 있습니다.구체적으로 핵심 정책의 결과를 조사하고 기존 정책과 실제 결과 사이의 차이를 파악해야 한다. 이 학술 문헌의 공백을 메우기 위해 이 글은 중국 시장에서 공유 경제 정책의 유효성을 연구한 것이다.이 연구는 Czaika와 Haas (2013) 의 방법으로 국가 차원의 정책 유효성을 평가했다.평가 틀은 중국 공산당이 제시한 목표를 검토하는 것으로 시작된다.그 후 정책 의도와 구현 결과 간의 일관성, 특히 소비자 보호에 대해 심도 있게 논의되었습니다.정책 입안자의 지면상의 정책과 실현된 결과 사이의 상호작용은 정책 유효성의 바로미터이다.이 연구는 중국 자동차 공유 경제 시장의 세 가지 사례를 조사한 결과 법적 조치를 늘리는 관점에서 소비자 보호 정책이 전반적으로 효과적이라는 것을 발견했다.또한 사례 연구는 을 통해 .정부의 기존 정책은 소비자를 효과적으로 보호할 수 있다. 따라서 본 연구는 공유 경제와 소비자 보호의 학술 문헌, 특히 중국 시장에 대한 심도 있는 분석에게 도움이 된다.이 연구의 결과는 정부의 정책 유효성 평가、공유경제에 대한 대중의 인식 그리고 국가 정책을 세우는 것에게 영향이 있다.