PR工作人员专用实务汉语教材设计

Abstract

기업들이 전 세계로 시장 영역을 확장하는 동시에 대중과 관계를 형성하면서 새로운 사회 및 문화 환경에 적응하는 것이 기업의 성패를 좌우하는 중요한 이슈가 되었다. 또한, 생소한 환경에 적응하기 위해 그들의 사회와 문화 환경을 이해하기 위한 소통의 중요성은 당연시되는 일이 되었으며, 이러한 소통의 역할을 하는 주체로서 PR의 중요성이 대두되어왔다. 최근 중국은 여러 방면에서 급속도록 발전을 하고 있다. 코로나 19사태로 세계 경제와 글로벌 산업 부문이 큰 고난에 직면하게 되었지만, 중국에서는 성장 기회를 놓치지 않으려고 하는 글로벌 기업들의 통찰력이 있는 도전이 이어지고 있다. 이에 대비하여 한국 글로벌 기업 또한 업무자 대부분이 중국어 구사 능력을 향상하기 위해 노력하고 있지만, 관련 분야에서 상용되지 않거나, 명확하지 않은 중국어 표현을 구사하여 업무 소통에 어려움을 겪고 있다. 그리고 인간관계를 중시하는 중화권에서 비즈니스 업무 이외의 소통에는 중국 문화 이해가 필수적임에도, 이에 대한 학습 또한 부족함을 보이고 있다. 따라서 본 연구는 PR 실무 부분에서 근무하는 업무자들이 좀 더 효율적인 업무가 가능하도록, 실무에 필요한 중국어와 관련 표현을 학습하기 위한 교재 개발에 목적을 두고 있다. 제1장에서는 중국의 경제성장과 그 안의 PR 산업 동향을 살펴보며, 해당 연구의 필요성을 논하면서, PR 업무자를 위한 PR 실무 중국어 교재개발 연구의 시작을 언급하였다. 제2장에서는 설문조사와 상관 교재 분석을 토대로 교재 개발의 내용을 제시하였다. 첫 번째로, 교재 설계를 위한 선행 연구를 살펴보며 특수 목적의 중국어로서의 PR을 다루며 비즈니스에서의 교육을 위해 국가직무표준(NCS)의 개념을 통해 PR업의 개념과 범위에 대해서 알아보았다. 두 번째, 본 교재가 PR 업무자를 대상으로 한 실무 중국어 교수가 목적임을 고려하여, 해당 목적을 가장 효과적으로 달성할 수 있는 과제중심교육법(Task-Based Syllabus)과 의사소통 중심 언어교수법(Communicative Language Teaching)을 교재 개발에 적용하여 설명하였다. 마지막으로 국내 PR 업무자 대상의 설문조사를 시행하고, 국내에 출판된 교재 중 PR 실무와 상관된 교재를 분석하여 장/단점을 도출하여 해당 교재 개발에 참고하여 적용하였다. 제3장에서는 교재 설계 방안으로, 앞 장에서 서술한 이론적 기초, 교수법, 교재 분석 결과에서 얻은 결과를 바탕으로 교재를 구성하였으며, 국가직무표준(NCS)에서 제시한 PR 실무 내용을 바탕으로 전체 10개의 단원을 설계하였다. 그리고 각 단원에서 학습해야 하는 주요 어휘와 표현을 정리하였다. 마지막으로, 단원 구성 시 기본적인 실무 표현에만 치중해 있다는 한계를 극복하고자 PR 실무상황에서 자주 사용되는 전문 용어 및 표현들을 ‘한국PR협회’에서 출간한 <PR용어사전>을 참고하여 학습 내용에 포함했다. 제4장에서는 3장의 설계 내용을 기준으로 한 교재 샘플을 제시하였다. 샘플 제작에서 총 단원 중 제3과, 제6과에 해당하는 교재 샘플을 제작하였으며, 수업 모형을 구체적으로 설계하였고, 한 단원당 총 4개의 차시로 이뤄진 교수 지도 상세안을 제시하였다. 본 연구의 교재를 통해서 PR 업무자들이 실무에서 사용되는 전문 중국어 표현을 학습하고, 이를 다양한 실무 상황에서 활용 및 응용을 할 수 있기를 기대한다. 그리고 본 연구가 PR 실무 부문에서 관련 중국어 서적이 개발될 수 있는 시발점이 되길 기대해 본다.