CATV의 사회교육적 기능 고찰과 수용실태 분석에 관한 조사 연구

Abstract

The various new media is being developed by the science and the communication technologies in modem society. As one of them, the CATV has pointed to the extention of channels, the variety of programs through the professional channel, and the two-way communications, it expected to make a considerable role in the educational fields as well as in the social and the cultural fields for the future. Therefore, this study intends to survey the utilizations of experimental CATV broadcasting in Korea, to analyses the actual conditions on the practical use in the CATV receivers, to studies views on the new media including the videotex to provide two-way communications, and to examines on the function as the social education of CATV. For the survey, it sended the questionnaires to the 420 adults that lived in the apartment areas( Mok-dong and Sanggye-dong in Seoul ), Among the distributed questionnaires, the 308 were collected. The principal findings of this survey can be summarized as follows: 1. The CATV receivers need it not to spend time but to have it the professional, the peculiarity, and the specialization of channels. That is to say, they expected to possess the various program, the unlimited channels, the two-way communications, and so on. 2. The CATV receivers knew the terms of CATV before about two or three years from this time by the mass media and the Korean Experimental CATV Broadcasting Station's informations and activities. 3. It presents that they watch the movies, the entertainments, and the sports programs for the sake of making use of their spare moments but they look on the children's programs with the parents for the educational purposes. They do the cultural programs for the purpose of strengthening the social education and acquirring the new knowledges. Also, they do the regional information programs for the sake of contacting a diverse and available life information related with the comities. Therefore the CATV provides the social education programs through the children's channels, the cultural and educational channels and the regional information channels. 4. They want the children's programs including cultivated emotion and related with manner and rules. furtherer related with curriculum of schools. On that ground the CATV should be the instructional and educational television. Also they want the cultural programs and the informational programs related with the social education. 5. For the two-way communications they require the videotex service to provide life information on the news and the weather news and the available informations in the educational databases and to access informations easily and speedly at home. Several suggestions based on the above results are proposed as follows: 1. In our country, the CATV is very important because of the beginning stage. The authorities concerned and related t o CATV need to active public preparations in order that the CATV receivers have a correct understanding on CATV. 2. The CATV provides the various programs, the multiple channels, and the two-way communications of the receivers. Accordingly, it is necessary to assure the good facilities, the higer technologies, and the professional. 3. In the national aspects, it is neccessary to maintain the CATV channel for special regions. Then we shall expect that the CATV produces a good result in the aspects of the educational utilizations. 4. In order to provide the diverse and improved programs, the CATV stations make an effort to produce the programs and the program productions are growing gradually. Also the CATV stations need to interact with the traditional TV stations for the more various and flexible programs. 5. The program producers have to make even more the improved programs in the aspect of the qualities. Particularly, they consider the CATV receiver's interests or demands about the school education and the social education. For that the CATV station's administrators should organize the receiver's monitoring systems. 6. The CATV receivers should watch the programs positively through the CATV channels. And the parants watch the programs with their children in order to give an advice their attitudes and offer the explanations about their questions.;현대사회에서는 과학과 커뮤니케이션 테크놀러지의 발달에 힘입어 다양하고 새로운 뉴미디어들이 개발되어져 오고 있다. 뉴미디어 중에서도 CATV는 기존방송과는 달리 확장된 채널수와 전문채널을 통한 프로그램의 다양화, 쌍방향 전송방식에 의해 성별, 연령, 직업, 관심 등이 서로 다른 수용자의 요구를 모두 충족시켜 주는 정보를 제공해 줄 수 있다는 큰 장점을 지니고 있다. 이러한 특성으로 인하여 다가오는 미래사회에서 뉴미디어인 CATV는 점점 더 사회적, 문화적 차원에서는 물론이고 그보다 중요한 교육적 차원에서도 수용자를 고려한 정보의 제공이라는 측면에서 상당한 영향력을 발휘하게 될 것이므로 CATV에 대한 중요성을 인식해야 할 필요성이 매우 높아지고 있다. 이제 CATV는 우리나라에서도 중요한 위치를 차지하게 되었다고 볼 수 있는데 새로운 미디어로서의 CATV가 그 특성을 살려 방송매체로서의 기능을 충분히 수행하기 위해서는 CATV를 통해서 제공되는 프로그램이 재미나 흥미를 위한 오락 프로그램으로만 치중 되어서는 안되며, CATV가 공공방송매체라는 점을 감안하여 CATV를 통한 일반인들의 사회교육적 욕구를 고려해야만 한다. 따라서 본 연구는 우리나라에서 현재 시범 방송 단계에 들어가 있는 CATV에 대하여 어린이, 교양, 지역정보 프로그램의 측면에서 CATV의 사회교육적 기능을 고찰하는데 의의를 두고, CATV 시범방송 수용자들의 CATV 활용실태를 조사분석하고 CATV를 통해 제공이 됨으로써 CATV의 상호작용성을 증진시킬 수 있는 비디오텍스에 대한 견해를 파악하고 더 나아가서는 어린이, 교양, 지역정보 프로그램의 측면에서 CATV의 사회교육적 기능을 고찰하여 CATV의 사회교육적인 활용방안을 조사연구를 토대로 제시하고자 실시되었다. 본 연구의 목적을 위하여 설문조사 연구를 통해서 CATV가 시범방송되고 있는 서울시 양천구 목동과 노원구 상계동 아파트 지역에 거주하는 성인남녀 420명을 대상으로 1991년 9월 24일부터 10월 1일에 걸쳐 CATV에 대한 필요도와 인식도, CATV 시범방송프로그램의 활용실태와 요구사항 및 전문채널의 필요성, 쌍방향 정보 제공 기능의 비디오텍스에 대한 필요도와 인식도를 조사하였으며 그 중 회수된 설문지의 308부가 분석자료로 사용되었다. 설문조사에 의하여 밝혀진 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, CATV에 대한 필요성은 긍정적인 것으로 나타났으며 CATV가 필요한 이유로는 CATV는 뉴미디어로서 기존의 TV방송과 달리 채널의 전문화, 세분화 및 특성화가 가능하기 때문에 필요한 것으로 밝혀졌다. 둘째, CATV란 용어는 약 2-3년 전인 1988년에서 1990년 사이에 처음으로 접함으로써 그 용어는 최근에 알게 된 것으로 밝혀졌으며 주로 매스컴이나 관계기관의 홍보와 라디오나 TV에 의해서 알게 된 것으로 나타났다. 셋째, 영화, 연예오락, 스포츠 프로그램은 낮 시간의 여가선용을 위해서, 어린이 프로그램은 자녀 교육에 도움이 되기를 바라는 목적에서, 교양 프로그램은 새로운 지식습득과 사회교육의 강화를 위해서, 지역정보 프로그램은 지역사회의 생활과 관련된 정보를 접하기 위해 시청하는 것으로 나타남으로써 CATV수용자의 프로그램에 대한 사회, 교육적 요구가 높다는 사실이 밝혀졌다. 넷째, 영화 프로그램에서는 "명화극장"이, 어린이 프로그램에서는 "만화극장"이, 교양에서는 "특선다큐멘타리"가, 지역정보에서는 "생활정보"가 시청빈도가 가장 높게 나타났으며, 시청시간은 1시간이 가장 많았고 프로그램에 대한 내용만족도와 내용적절성, 내용다양성은 대체로 중간 수준으로 나타나 어린이, 교양, 지역정보 프로그램의 측면에서 그 내용이 좀 더 교육적으로 되고 다양화될 필요가 있는 것으로 밝혀졌다. 다섯째, 원하는 프로그램의 방영시간으로는 영화 프로그램은 밤 10시 이후를, 연예오락과 어린이 프로그램은 오후 12시-6시 사이를, 교양과 지역정보 프로그램은 오전 12시 이전을 원하는 것으로 나타났다. 특히 어린이 프로그램의 원하는 방영시간이 오후 12시-6시 사이로 나타남으로써 CATV를 학교수업에서 활용하는 일도 가능한 것으로 밝혀졌다. 여섯째, 영화, 연예오락, 스포츠, 어린이, 교양, 지역정보 프로그램에 대한 전문채널의 필요성은 모두 높게 나타났다. 어린이 전문채널은 교과학습 등의 자녀교육을 위해서, 교양 전문채널은 사회교육의 확대 및 강화를 위해서, 지역정보 전문채널 또한 지역사회의 정보활용 등의 사회교육적인 요구와 연결되어 필요한 것으로 밝혀졌다. 일곱째, 어린이 프로그램에서는 학교교과와 관련된 내용을, 교양 프로그램에서는 기초 교양 프로그램으로서의 내용을 원하는 것으로 나타났으며 지역정보 프로그램에서는 시민생활과 관련된 다양한 정보를 제공해 주는 내용을 원하는 것으로 나타남으로써 어린이 프로그램은 교과학습과 관련된 내용을 중심으로, 교양과 지역정보 프로그램은 다양한 사회교육적인 요구를 반영하는 내용으로 구성되어야 할 필요가 있음이 지적되었다. 여덟째, 비디오텍스의 특성에 대한 인식도는 보통이상으로 알고 있는 것으로 나타났는데 쌍방향성을 살릴 수 있는 CATV를 통한 비디오텍스 서비스는 다양한 생활정보와 학습정보 등을 가정에서 쉽게 빠른 시간내에 접할 수 있기 때문에 필요한 것으로 나타남으로써 비디오텍스는 교육정보를 제공할 수 있는 장점으로 사회교육적인 활용도 기대할 수 있는 것으로 밝혀졌다. 본 연구 결과를 바탕으로 CATV의 보다 효과적인 활용을 위하여 다음과 같은 제언을 하고자 한다. 첫째, 우리나라에서의 CATV는 지금이 시작단계라고 볼 수 있으므로 그 중요성은 매우 크다. 따라서 CATV의 정착에 앞서서 CATV수용자가 CATV에 대한 필요와 인식을 바로 하도록 관련책임자와 행정가의 적극적인 자세와 홍보활동이 요구된다. 둘째, CATV는 다양한 특성을 지닌 매체이므로 그러한 특성을 충분히 활용할 수 있도록 고도의 관련장비와 시설이 필요하며, 전문요원에 의한 전문적인 기술지원도 중요하므로 물적, 인적, 기술적 측면에서 그러한 제반 여건을 갖추도록 하는 노력과 더불어 그에 대한 행정적, 제도적 뒷받침이 필요하다. 셋째, 국가적인 차원에서 CATV채널의 일부를 확보하여 지역적이고 환경적인 제약으로 인해 교육적 어려움이 많은 지역에 CATV 채널을 할당하여 방송에 의한 학습이 가능하도록 한다면 보다 바람직한 CATV의 교육적인 활용을 기대할 수 있을 것이다. 넷째, CATV 방송국에서는 시청자의 요구에 부응할 수 있는 다양한 프로그램을 제작하는 노력을 아끼지 말아야 하며, 프로그램을 전문적으로 제작하는 관련업체도 많아져서 프로그램 공급이 원활히 이루어지도록 되어야 하고, 기존 TV 방송국과의 협조체제도 마련되어 풍부하고 다양한 프로그램이 제공되어져야 한다. 다섯째, 질적으로 우수한 프로그램을 제작하려는 자세가 중요한데 그러기위해서는 CATV프로그램 제작자들이 흥미위주의 내용보다는 교육적인 측면예서 질적으로 우수한 내용을 제작한다는 자세가 필요하다. 특히 사회교육이나 학교교육과 관련해서 수용자외 교육적인 요구에 부응하고자 하는 자세가 중요하다 하겠다. 여섯째, CATV는 다양한 특성을 지닌 뉴미디어이므로 그 특성을 효과적으로 활용할 경우 다른 어떤 매체보다도 뛰어나게 사회교육적 기능을 수행할 수가 있다. 따라서 CATV의 어린이 프로그램과 교양 프로그램, 지역정보 프로그램의 구성과 제작에 대한 CATV 방송국의 더 많은 고려가 필요하다. 일곱째, CATV에 대한 수용자의 의견을 수렴하여 프로그램 구성과 제작에 반영하는 것은 보다 나은 프로그램이 나올 수 있는 하나의 방안이 된다. 따라서 CATV 운영자는 수용자의 의견을 모니터링하는 제도를 두고 이를 적극적으로 활용해야 한다. 여덟째, CATV 수용자는 자신의 의견을 CATV 제작자와 운영자에게 전달하여 프로그램 개선에 이바지한다는 적극적인 자세를 갖고 프로그램을 보다 능동적으로 시청하려는 자세를 가져야 한다. 특히 어린이 프로그램의 경우에는 부모가 함께 시청하면서 어린이로 하여금 올바른 수용능력을 기르고 교육적인 도움을 받을 수 있도록 시청지도를 하므로써 CATV의 교육적 효과를 높여야 한다.