웹 디자인 프로세스의 모듈화에 관한 사례 연구

Abstract

It's accounted much of a systematic management of web construction project due to a recent diversification and being Large sized of web sites. For the systematic management, many web agencies use a processed web construction methodology as a tool for a publicity or a job sharing and communication between officers. However, it's, in fact, difficult to proceed an uniformed process or keep its fixed form and system because each project has a different purpose and it's hard to flexibly control the process to satisfy the purpose, accordingly. It's also difficult for managers with other background or little experience to understand the capacity of designers and conduct the design business effectively because the design task itself includes the distinctive characters such as creativeness, in web construction process. This research aims to build up customizable process by each module of process can be re-combined according to the characteristics and environmental causes of the project. For this purpose, every stage of web construction process was divided into single unit module and level of difficulties was added to each module. The model is made to be utilized as a reference to decide a process priority and as an objective material for designer's level and calculating their salary, by module, additionally including degree of difficulty in design and classification by designer besides task and results, existing methodic elements. For the research of this study, it's made a standard model of web constructing process through interviews with design specialists having actual knowledge in proceeding projects. And, each step existed in module state in the standard model in pool when the project begins was classified with three types following to a method to assemble it. 'So, a course to decide a suitable process type in accordance with each project's characteristics and conditions was proposed. Lastly, it's figured out on how a modularized process model is being applied in an actual project and how the modules are assembled through a case of A company. Even if it's an initial stage, it expects that it would be a useful custom-made management tool for efficient process management by project in view of a widening of process in the method of assembling each module by a project's characteristics. It would be also utilized as an objective data between managers and designers even in calculating salary by degree of difficulty in design minimizing communicative problems between designers, clients and PMs because a degree of difficulty in design and designers in charge are already defined in the process, which were not included in existing process. It's necessary to expand the scope of application in long-term view to secure verification on efficiency of the process and mediocrity of process application because the study is defined to a process related only to design among web construction process, which may arise variables due to a mechanic characteristics between each function in wholly consolidated web construction process and is to define a specific company. Therefore, continued studies are needed to verify a generality of a process by substituting each characteristic of a project after classification of various sites or industries by expanding the scope of project application.;최근 웹사이트의 대형화, 다양화 등으로 인해 웹 제작 프로젝트의 체계적인 관리가 중시되고, 이를 위해 많은 웹 에이전시에서 홍보적 수단 혹은 각 담당자 간 업무 공유와 커뮤니케이션의 도구로서 프로세스화된 구축방법론을 사용하고 있다. 그러나 방법론의 적용에 있어서 프로젝트마다 요구되는 다양한 목적들을 충족시키기에는 방법론 자체의 확장성이 부족하고 그에 따른 프로세스의 유동적 조절이 힘들기 때문에 획일적으로 프로세스를 진행하거나 프로세스의 정형성, 체계성이 유지되지 못하는 것이 사실이다. 또한 웹 제작 프로세스 내의 디자인 업무의 경우 창조성이라는 디자인의 특수성을 내포하고 있기 때문에 디자인 업무에 대한 경험이 많지 않은 경영자나 다른 직능을 가지고 있는 프로젝트 매니저(PM)의 경우 디자인 업무 수행과 디자이너에 대한 수준을 파악하기가 쉽지 않다. 본 논문에서는 프로젝트가 발생했을 때 각 프로젝트의 특성과 환경적 요인에 따라 프로세스가 개별적으로 분리, 조합 될 수 있도록 하여 프로젝트의 특수성에 따른 유동적인 맞춤형 프로세스 형성이 가능하도록 한다는 데에 그 목적이 있다. 이를 위해 웹 제작 프로세스의 각 단계를 Module 단위로 구성한 pool 형태의 프로세스 모형을 제안하였다. 이 모형은 각 Module 별로 기존 방법론의 구성 요소인 Task, 산출물 외에 수행업무에 대한 디자인 난이도와 담당자별 분류를 추가적으로 포함시켜 디자이너의 수준과 연봉산출에 대한 객관적 근거자료 및 프로세스의 우선순위를 결정하는 참고자료로 활용될 수 있도록 하였다. 이에 본 논문의 연구는 프로젝트 진행의 실무적 지식을 보유하고 있는 디자인 전문가의 인터뷰를 통해 웹 제작 프로세스의 기본모형을 제작하고, 프로젝트가 발생했을 때 pool 형태의 기본모형 내에서 Module 상태로 존재하고 있던 각 단계를 조합하는 방식에 따라 세가지 유형으로 분류하여 각 프로젝트의 특성과 환경적 요인에 따라 적합한 유형의 프로세스를 결정하는 과정을 제시하였다. 끝으로, A사의 사례를 통해 Module화된 프로세스 모형이 어떻게 실제 프로젝트에 적용되고, 각 Module이 조합되는지의 과정을 구현해 보았다. 초기 단계이긴 하지만 프로젝트의 특성에 맞추어 각 Module이 조합되는 방식으로 프로세스의 확장성을 시도했다는 점에서 프로젝트 별로 효율적인 프로세스 관리를 할 수 있는 유용한 맞춤식 관리 수단이 될 것으로 기대된다. 또한 기존 구축 방법론에 포함되어 있지 않던 업무 난이도와 담당자별 분류를 프로세스 상에 미리 정의해 둠으로써 디자이너와 클라이언트, PM 간 커뮤니케이션의 장애를 최소화하고 디자인 난이도에 따른 연봉산출에 있어서도 경영자와 디자이너 간 객관적 근거 자료로 활용할 수 있을 것이다. 본 논문은 웹 제작 프로세스 중에서 디자인과 연관된 프로세스에만 범위를 한정하였기 때문에 전체적으로 통합된 웹 제작 프로세스에서는 각 직능 간 기술의 특수성에 의해 변수가 발생할 가능성이 있고, 특정 기업에만 적응하였기 때문에 프로세스의 효율성에 대한 검증과 프로세스 적용에 대한 범용성을 확보하기 위해서는 좀 더 장기적인 목표 하에 프로젝트의 적응 범위를 확대할 필요가 있다. 따라서 향후 프로젝트의 범위를 확대하여 여러 산업 혹은 사이트의 여러 유형을 분류하여 각 프로젝트의 특수성에 대한 개체를 대입시켜 프로세스 모형의 일반성을 검증 받기 위한 지속적인 연구가 필요할 것이다.