https://dspace.ewha.ac.kr/handle/2015.oak/245400 2026-04-04T10:56:33Z https://dspace.ewha.ac.kr/handle/2015.oak/274904 Title: 3D 프린팅 기술을 활용한 반팔 재킷 개발 및 착용감 연구 Ewha Authors: Wong, Tsz Ki Abstract: 본 연구의 목적은 3D 프린팅 기술을 활용하여 여성용 반팔 재킷을 개발하고 3D 프린팅 출력물의 내부채움 패턴의 구조, 의류의 조합방법과 연결방법이 착용감에 미치는 영향을 조사는 것이다. 본 연구를 통하여 3D 프린팅을 이용한 의류를 제작하는 효과적인 방법을 제안하고, 패션산업에 3D 프린팅 기술을 활용한 의복 제작 및 이의 상용화에 도움이 될 수 있도록 기초자료를 제공하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 TPU 소재와 FDM 3D 출력 방식을 사용하였으며 각기 다른 구조, 조합 방식 및 연결 방법을 사용하여 총 4벌의 20대 여성을 위한 반팔 재킷을 개발하였다. 첫 번째와 두 번째 개발복은 전체적으로 각각 그리드 구조와 삼각형 구조의 3D 프린팅 출력물로 제작되었다. 세 번째와 네 번째 개발복은 각각 그리드 구조, 삼각형 구조의 3D 프린팅 출력물에 원단을 결합하여 제작되었다. 각 개발복에 대해 착용자의 착용평가, 전문가 외관평가 및 소재 역학 평가를 실시해 3D 프린팅 의류의 착용감 및 제작 가능성을 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 착용평가와 전문가 외관평가에서는 그리드 구조가 삼각형 구조보다 더 우수한 착용감을 제공하는 것으로 나타났다. 그리드 구조는 삼각형 구조에 비해 더 유연하고 편안한 착용감을 제공하는 것으로 나타났다. 반면, 삼각형 구조는 뻣뻣하고 거친 느낌으로 인해 착용감이 떨어지는 것으로 평가를 받았다. 평가결과에 따르면 그리드 구조는 3D 프린팅 의류의 착용감을 개선하는 데에 뚜렷한 장점을 갖고 있으며 이는 3D 프린팅 의류 제작에 대해 더 적합하다는 점을 확인시켜준다. 또한, 3D 프린팅 출력물과 원단과 결합한 개발복이 더 좋은 착용감을 제공하는 것으로 확인되었으며 원단과의 결합이 3D 프린팅 의류의 착용감과 외관을 개선할 수 있다는 점을 확인할 수 있었다. 이는 3D 프린팅 출력물 자체는 유연성에 한계가 있고 곡면을 형성할 수 있는 능력이 부족하기 때문에 신체 곡선이 많은 부위는 원단을 결합함으로써 더 유연한 움직임이 가능했기 때문으로 판단한다. 이러한 결과는 원단과의 결합이 3D 프린팅 의류의 착용감과 외관 개선에 효과적인 방법임을 보여준다. 둘째, 착용평가와 전문가 외관평가에서 3D 프린팅 의류의 미적 가치가 높게 평가되었다. 착용자와 전문가 모두 3D 프린팅 기술로 제작된 의류의 외관에 대해 긍정적인 평가를 제시했으며, 이는 3D 프린팅 의류가 패션 시장에서 긍정적인 반응을 얻을 수 있음을 시사하였다. 역학적 평가에서도 그리드 구조가 삼각형 구조보다 우수한 인장 특성을 보여주었다. 이는 소재의 신장성과 회복성이 더 우수함을 의미하며, 의복 착용 시 인체 동작 적합성에 긍정적인 영향을 미친다고 해석할 수 있다. 또한, 그리드 출력 구조는 역학적 특성이 상대적으로 더 우수해 의류 소재로써 사용 수명이 더 길 수 있다. 이에 따라 삼각형 구조보다 3D 프린팅 의류 제작에 더 적합하다고 판단하였다. 마지막으로, 본 연구에서는 3D 프린팅 의류의 효과적인 제작 방법과 연결 방법을 실험하였으며 이를 통해 3D 프린팅 의류의 제작 가능성을 탐색하였다. 3D 펜 인두기와 재봉틀을 사용하여 3D 프린팅 출력물을 연결하는 것이 효과적임을 확인했으며 TPU 소재는 자연스러운 의류 제작이 가능하며 활동의 제한을 최소화하는 것으로 확인하였다. 종합적으로, 본 연구는 3D 프린팅 기술을 활용한 의류 제작의 가능성을 탐색하고 이를 통해 제작된 의류의 착용감, 미적 가치, 그리고 제작 방법에 대해 중요한 통찰을 제공하였다. 하지만 3D 프린팅 의류의 발전과 응용 범위를 넓히기 위해서는, 후속연구에서 더 다양한 소재, 평가, 출력 구조, 패션 아이템 등에 대해 진행해야 하며, 이를 통해 의류 산업에 새로운 가능성을 제시할 수 있을 것이다.;The purpose of this study is to develop a women's short-sleeved jacket using 3D printing technology and investigate the effect of the structure of the infill patterns, combination methods and the connection method of the 3D printed garment on wear comfort. Through this study, we aim to propose an effective way to produce apparel using 3D printing and provide basic data to the fashion industry to commercialize 3D printing apparel. In this study, we developed a total of four short-sleeved jackets for women in their 20s using TPU material and FDM 3D printing technology, with different structures, combinations, and connection methods. The first and second developed jackets were made entirely from 3D printed prints with a grid and a triangular structure. The third and fourth garments were made by combining fabrics from grid and triangular 3D printed prints. For each developed jacket, the wearers’ wear evaluation, experts' appearance evaluation, and material mechanics evaluation were conducted to analyze the comfort and manufacturability of 3D printed apparel. The results of this study are as follows. Firstly, the wear evaluation and experts' appearance evaluation showed that the grid structure provided a better wear comfort than the triangular structure. The grid structure provided a more flexible and comfortable wearing experience compared to the triangular structure. On the other hand, the triangular structure was evaluated as less comfortable due to its stiff and rough texture. The results show that the grid structure has distinct strengths in improving the wearability of 3D printed apparel, indicating that it is more suitable for creating 3D printed apparel. In addition, the developed jackets combined with the 3D printed prints and fabrics were found to deliver a better wear comfort, showing that the combination with fabrics can improve the wear comfort and appearance of 3D printed garments. We believe this is because the 3D printed print itself is limited in flexibility and lacks the ability to form curved surfaces, so the fabric allows for more fluid movement in areas of the body that are more curved. These results show that combining fabrics is an effective way to improve the wear comfort and appearance of 3D printed apparel. Secondly, the aesthetic value of the 3D printed apparel was highly valued in both the wear evaluation and the experts' appearance evaluation. Both wearers and experts gave positive evaluations of the appearance of garments made with 3D printing technology, suggesting that 3D printed apparel can be positively accepted in the fashion market. The mechanical evaluation also showed that the grid structure had better tensile strength than the triangular structure. This means that the material has better elongation and resilience, which can be interpreted as a positive impact on the suitability of human motion when wearing the garment. In addition, the grid output structure has relatively better mechanical properties, which can lead to a longer service life as an apparel material. Therefore, it is found to be more suitable to produce 3D printed apparel than the triangular structure. Finally, in this study, we experimented with the effective production method and connection method of 3D printed apparel to explore the feasibility of 3D printed apparel production. We found that using a 3D pen iron and a sewing machine to connect the 3D printed output was effective, and TPU material was found to be able to produce natural clothing and minimize activity restrictions. In conclusion, this study explored the feasibility of creating garments using 3D printing technology and provided important insights into the wear comfort, aesthetic value, and manufacturing methods of the garments produced. However, to further develop and broaden the scope of applications of 3D printed apparel, further studies should be conducted on various materials, evaluations, output structures, and fashion items, which will provide new possibilities for the fashion industry. 2024-01-01T00:00:00Z https://dspace.ewha.ac.kr/handle/2015.oak/274460 Title: 패션 브랜드 제품 수집 소비자의 동기와 행동 Ewha Authors: 곽지현 Abstract: 수집이란 일상적 사용을 넘어 특정한 주제나 취향에 따라 물건을 모으는 행위로, 소유적이고 물질주의적 성격을 지니고 있다. 수집가들은 관심 대상에 대한 지식을 축적하는 과정을 통해 자신의 수집 체계를 형성한다. 본 연구는 수집 행위의 주요 동기를 패션 브랜드 제품 소비에 적용하여 소비자-브랜드 관계의 구조를 탐색하고, 향후 패션 마케팅 연구의 시사점을 제공하고자 한다. 이를 위해 Formanek (1994)의 연구에서 제시한 수집의 5가지 동기를 바탕으로 패션 브랜드 수집의 정량적 연구를 수행하고자 한다. 구체적으로 패션 브랜드 수집 동기를 자기 표현적 동기, 사회적 동기, 레거시 동기, 재정적 동기, 중독적 동기로 구분하였다. 그 후 패션 브랜드 수집을 행하는 소비자들이 해당 동기들로 인해 소비자-브랜드 관계에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 특히 소비자-브랜드 관계의 브랜드 애착과, 브랜드 충성도의 긍정적인 영향과 더불어 브랜드 중독행동인 강박구매와 강박 저장의 부정적인 영향을 분석하고자 한다. 본 연구는 패션 브랜드 수집 동기의 변수들에 대한 인과 관계를 입증하기 위해 양적 연구를 실시하였다. 이를 위해 수집을 목적으로 패션 브랜드 제품을 구매한 경험이 있는 만 20~69세의 국내 성인 남녀를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본격적인 설문 시작 전, 설문 대상자들이 패션 브랜드 제품을 수집한 경험을 떠올릴 수 있는 문항을 사전에 배치하였다. 데이터 수집을 위해 리서치 전문 업체인 마크로밀 엠브레인을 통해 총 440부의 설문 응답을 수집하였다. 그 중 411개의 유효 응답을 최종적으로 결과 분석에 활용하였다. 그 후 인구통계학적 특성 분석을 위해 빈도 분석 및 기술통계분석, 상관관계 분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, t-test 분석은 IBM SPSS Statics 26.0을 활용하였고, 확인적 요인분석, 구조방정식 모형 분석, 다중집단 비교 분석은 IBM AMOS 24.0을 활용하여 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하자만 다음과 같다. 패션 브랜드 수집의 동기 중 자기 표현적 동기, 레거시 동기, 중독적 동기는 브랜드 애착에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면 패션 브랜드 수집 동기의 사회적 동기와 재정적 동기는 브랜드 애착에 유의미한 영향을 미치지 않은 것을 확인하였다. 또한 브랜드 애착은 브랜드 충성도에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 브랜드 충성도는 강박 구매에 정(+)적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 마지막으로 강박 구매는 강박 저장에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같은 학문적 시사점을 제공한다. 첫번째로 기존의 수집 연구에 대한 질적 연구의 한계를 보완하여 Formanek (1994)의 수집 동기를 패션 브랜드 수집 맥락에 적용하여 수집 동기의 다차원적인 구조를 정량적으로 규명하였다. 자기표현적, 사회적, 레거시, 재정적, 중독적 동기를 구조방정식 모형을 통해 실증적으로 분석함으로써 수집 동기 이론의 일반화를 제안했다. 또한 소비자-브랜드 관계에 있어 브랜드 애착과 충성도와 같은 긍정적인 관계 뿐만 아니라 강박 구매와 강박 수집으로 이어지는 부정적인 관계까지 포괄적으로 검증하면서 브랜드 관계 연구를 확장하였다. 뒤이어 브랜드 중독을 강박 구매와 강박 저장이라는 두 하위 개념으로 구분하여 두 변수의 관계를 규명해 브랜드 중독 개념의 이론을 구체화시켰다. 마지막으로 SEM 기반의 연구를 통해 수집 변수간 영향관계를 검증하며 연구이 구조모델 방법론을 제시하였고, 패션 수집 소비자에 대한 후속 연구의 자료를 제공하였다. 다음으로는 실무적 관점에서 세 가지 시사점을 제시하였다. 먼저 수집 소비자의 자기 표현적, 레거시 동기가 브랜드 애착에 중요한 영향을 미치는 만큼 브랜드는 스토리텔링 강화와 더불어 브랜드 역사와 전통을 강조한 콘텐츠 개발을 통해 맞춤형 마케팅 전략을 구축할 것으로 제시한다. 또한, 브랜드 애착이 높은 수집 소비자에게는 멤버십과 같은 차별화된 혜택과 같은 충성도 프로그램을 제공하여 브랜드 결속력을 강화 시키며, 반복 구매를 유도할 것을 제안한다. 이때 중독적 동기를 지닌 소비자들은 구매 빈도와 같은 혜택 리워드가 효과적인 방법일 것으로 예상한다. 마지막으로 수집 소비과정에서 강박적인 행동이 발생할 수 있음을 고려해서 소비자들의 구매를 조절하는 등 책임감 있는 소비 환경을 구축해 소비자와 브랜드 간의 장기적인 신뢰 관계를 유지할 것을 제안한다. 이러한 실무적 시사점들은 패션 브랜드가 수집 소비자들을 효과적으로 관리하고 지속 가능한 소비자 관계를 구축하는데 기여할 것으로 예상한다.;Collecting is the act of accumulating items based on specific themes or tastes, extending beyond everyday use. It is inherently possessive and materialistic. Collectors develop their own collection systems through the process of accumulating knowledge about their interests. This study aims to apply the primary motivations for collecting to the consumption of fashion brand products, exploring the structure of consumer-brand relationships and providing implications for future fashion marketing research. To achieve this, we conduct a quantitative study of fashion brand collecting based on the five motivations for collecting proposed by Formanek (1994). Specifically, we categorize fashion brand collecting motivations into self-expression, social, legacy, financial, and addictive motivations. We then analyze the impact of these motivations on the consumer-brand relationship for consumers who collect fashion brands. Specifically, we analyze the positive impact of brand attachment and brand loyalty on the consumer-brand relationship, as well as the negative impact of compulsive buying and compulsive hoarding, which are addictive brand behaviors. This study conducted a quantitative study to establish the causal relationships among variables related to fashion brand collecting motivations. To this end, a survey was conducted among Korean adults aged 20-69 who had purchased fashion brand products for collection purposes. Before the actual survey began, questions were pre-arranged to prompt respondents to recall their experiences collecting fashion brand products. A total of 440 questionnaires were collected through the research firm Macromill Embrain. Of these, 411 valid responses were ultimately used in the analysis. To analyze demographic characteristics, frequency analysis, descriptive statistics, correlation analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, and t-tests were performed using IBM SPSS Statics 26.0. Confirmatory factor analysis, structural equation modeling, and multi-group comparison analysis were performed using IBM AMOS 24.0. The results of this study can be summarized as follows: Among the motivations for collecting fashion brands, self-expression, legacy, and addictive motivations were found to have a positive effect on brand attachment. In contrast, the social and financial motivations behind fashion brand collections did not significantly influence brand attachment. Furthermore, brand attachment had a positive effect on brand loyalty, and brand loyalty had a positive effect on compulsive buying. Finally, compulsive buying had a positive effect on compulsive hoarding. The results of this study offer the following academic implications. First, by complementing the limitations of qualitative research in existing collection studies, this study quantitatively elucidated the multidimensional structure of collection motivation by applying Formanek (1994) collection motivation to the context of fashion brand collection. By empirically analyzing self-expression, social, legacy, financial, and addictive motivations using structural equation modeling, this study proposed a generalization of collection motivation theory. Furthermore, this study expanded research on brand relationships by comprehensively examining not only the positive relationships between consumer-brand relationships, such as brand attachment and loyalty, but also the negative relationships that lead to compulsive buying and compulsive collecting. Next, we divided brand addiction into two sub-concepts—compulsive buying and compulsive hoarding—and examined the relationship between these two variables to concretize the concept of brand addiction. Finally, we validated the interplay between collection variables through SEM research, proposed a structural model methodology, and provided data for follow-up research on fashion collectors. Next, we presented three practical implications. First, given that collectors' self-expressive and legacy motivations significantly influence brand attachment, we suggest that brands develop customized marketing strategies by strengthening storytelling and developing content that emphasizes brand history and tradition. Furthermore, we suggest offering loyalty programs, such as memberships, to collectors with high brand attachment to strengthen brand bonds and encourage repeat purchases. For consumers with addictive motivations, rewards based on purchase frequency are expected to be effective. Finally, considering the potential for compulsive behavior during the collection process, we suggest establishing a responsible consumption environment, including regulating consumer purchases, to maintain long-term trust between consumers and brands. These practical implications are expected to help fashion brands effectively manage their collector consumers and build sustainable consumer relationships. 2026-01-01T00:00:00Z https://dspace.ewha.ac.kr/handle/2015.oak/274274 Title: 패션 브랜드 커뮤니티에서의 이용자 반응에 대한 연구 Ewha Authors: Xu Hanxiao Abstract: With the rapid advancement of internet technology, online fashion brand communities have been thriving across various social media platforms. An increasing number of fashion companies are dedicating substantial time and resources to the establishment and management of brand communities in order to strengthen emotional bonds and interactive relationships with consumers. Consequently, exploring how online fashion brand communities influence the relationship between consumers and brands carries significant theoretical and practical implications. An online brand community is a digital platform where enterprises, leveraging internet technologies, gather consumers who share common interests and identification with a particular brand to facilitate information sharing, interactive communication, and emotional connection. As the era of the experience economy unfolds, consumers’ experiences within these communities have become a critical factor influencing their psychological responses and relationships with brands. Building on this foundation, the present study examines how users’ perceived experiences within online fashion brand communities influence their happiness and subsequent brand relationship outcomes. The study categorizes community experiences into four dimensions: informational experience, entertainment experience, homophily experience, and sociability experience. It further seeks to understand the impact of online brand community experiences on users’ happiness, as well as the subsequent effects of happiness on brand love, brand loyalty, and brand community loyalty. This study employed a quantitative research design using an online survey. The respondents were female users in their 20s and 30s who use the Chinese social media app ‘Xiaohongshu’, are members of fashion brand communities, and have participated in community activities within the past six months. A total of 423 valid responses were collected. Based on the collected data, SPSS Statistics 26.0 was used to conduct frequency and descriptive analyses for demographic characteristics, as well as correlation analysis, exploratory factor analysis (EFA), reliability analysis, and t-tests. Furthermore, AMOS 23.0 was employed to perform confirmatory factor analysis (CFA) and to test the proposed hypotheses through structural equation modeling (SEM). The findings of the study are as follows. Among the dimensions of online fashion brand community experience, informational experience, entertainment experience, and homophily experience were found to have a positive effect on happiness. Informational experience exerted the strongest influence on happiness, followed by homophily experience and entertainment experience. In addition, happiness was found to have a positive effect on brand love, brand loyalty, and brand community loyalty. This study begins by examining consumers’ experiences within online fashion brand communities and explores their effects on happiness and brand-related relationships. The findings not only enrich the existing literature on online brand communities and happiness but also empirically verify the significant influence of happiness on brand love, brand loyalty, and brand community loyalty. The managerial implications derived from the findings of this study are as follows. First, informational experience, entertainment experience, and homophily experience are key factors influencing users’ happiness. Fashion brands should optimize content planning and interactive formats to enhance users’ multidimensional experiences within brand communities, thereby strengthening their happiness and active participation. Second, happiness plays a central role in cultivating brand love, brand loyalty, and brand community loyalty. The construction and management of fashion brand communities should prioritize enhancing users’ happiness by fostering a positive, enjoyable, and inclusive environment that encourages the development of long-term relationships. Third, companies should encourage highly loyal customers to actively engage in community interactions and co-create content. By reinforcing informational, entertainment, and homophily experiences, brands can further enhance community vitality and co-create brand value, achieving sustainable connections between the brand and its consumers.;인터넷 기술의 급속한 발전과 함께 온라인 패션 브랜드 커뮤니티가 다양한 소셜 플랫폼에서 활발히 확산되고 있다. 점점 더 많은 패션 기업들이 소비자와의 감정적 연계 및 상호작용 관계를 강화하기 위해 브랜드 커뮤니티의 구축과 운영에 시간과 자원을 투입하고 있다. 이에 따라 온라인 패션 브랜드 커뮤니티가 소비자와 브랜드 간 관계에 어떠한 영향을 미치는지를 탐구하는 것은 이론적 및 실무적 측면에서 모두 중요한 의의를 지닌다. 온라인 브랜드 커뮤니티는 기업이 인터넷 기술을 기반으로 특정 브랜드에 대해 공통된 관심과 동일시를 가진 소비자들을 한곳에 모아 정보 공유, 상호 교류, 감정적 연결을 가능하게 하는 디지털 플랫폼이다. 특히 체험경제 시대의 도래와 함께, 소비자가 커뮤니티 내에서 경험하는 다양한 체험은 그들의 심리적 반응과 브랜드 관계에 중요한 영향을 미치는 요인으로 작용하고 있다. 이에 본 연구는 온라인 패션 브랜드 커뮤니티 맥락에서 이용자가 커뮤니티 내에서 지각하는 다양한 경험이 행복과 브랜드 관계에 어떠한 영향을 미치는지 탐구하고자 한다. 이를 위해 커뮤니티 경험을 정보 경험, 오락 경험, 동질성 경험, 사회성 경험의 네 가지 차원으로 구분하였다. 또한 온라인 브랜드 커뮤니티 경험이 이용자의 행복에 미치는 영향과, 행복이 브랜드 사랑, 브랜드 충성도 및 브랜드 커뮤니티 충성도에 미치는 영향을 함께 분석하고자 한다. 본 연구는 온라인 설문조사를 통해 응답을 수집한 양적 연구로 진행되었다. 조사 대상은 중국 소셜미디어 앱‘샤오홍슈(Xiaohongshu)’를 사용하며 패션 브랜드 커뮤니티에 가입되어 있고, 최근 6개월 이내에 커뮤니티 내에서 활동한 경험이 있는 20~30대 여성 이용자이다. 최종적으로 총 423부의 유효 응답을 확보하였다. 수집된 자료를 바탕으로 가설을 검증하기 위해 SPSS Statistics 26.0을 사용하여 인구통계학적 특성 분석을 위한 빈도분석 및 기술통계분석, 상관관계분석, 탐색적 요인분석(EFA), 신뢰도분석, 그리고 t-검정을 실시하였다. 또한, AMOS 23.0을 활용하여 확인적 요인분석(CFA) 및 구조방정식모형(SEM)을 통한 가설 검증을 수행하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 온라인 패션 브랜드 커뮤니티 경험 중의 정보 경험, 오락 경험, 동질성 경험이 행복에 정(+)적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정보 경험이 행복에 가장 큰 영향을 미쳤고, 그 다음으로 동질성 경험, 오락 경험 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 행복은 브랜드 사랑, 브랜드 충성도, 브랜드 커뮤니티 충성도에 모두 정(+)적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 소비자가 온라인 패션 브랜드 커뮤니티에서 경험하는 커뮤니티 경험을 출발점으로 하여, 그러한 경험이 행복감과 브랜드 관계에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 연구 결과는 온라인 브랜드 커뮤니티와 행복감 간의 관계에 관한 기존 문헌을 확장시켰을 뿐만 아니라, 행복감이 브랜드 사랑, 브랜드 충성도, 그리고 브랜드 커뮤니티 충성도에 유의한 영향을 미친다는 점을 실증적으로 검증하였다. 본 연구 결과를 통해 제공하는 실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 정보 경험, 오락 경험, 동질성 경험은 이용자의 행복감에 영향을 미치는 핵심 요인으로 나타났다. 브랜드는 콘텐츠 기획과 상호작용 방식을 최적화함으로써 이용자가 패션 브랜드 커뮤니티 내에서 다차원적인 커뮤니티 경험을 할 수 있도록 해야 한다. 이를 통해 이용자의 행복감과 적극적 참여도를 동시에 향상시킬 수 있다. 둘째, 행복감은 브랜드 사랑, 브랜드 충성도, 브랜드 커뮤니티 충성도를 형성하는 과정에서 핵심적인 역할을 수행한다. 따라서 패션 브랜드 커뮤니티의 구축과 운영은 이용자의 행복감 향상을 주요 관리 목표로 삼아야 하며, 긍정적이고 즐거우며 소속감을 고취할 수 있는 커뮤니티 환경을 조성함으로써 장기적인 관계 형성을 촉진할 수 있다. 셋째, 기업은 높은 충성도를 지닌 고객이 커뮤니티 내 상호작용과 콘텐츠 공동 창작에 적극적으로 참여하도록 유도해야 한다. 또한 정보 경험, 오락 경험, 동질성 경험을 강화함으로써 커뮤니티의 활성을 촉진하고, 브랜드 가치의 공동 창출을 통해 브랜드와 소비자 간 지속적인 연결을 실현할 수 있다. 2026-01-01T00:00:00Z https://dspace.ewha.ac.kr/handle/2015.oak/273857 Title: 공개된 위시리스트 이용 충족이 만족과 행동의도에 미치는 영향 Ewha Authors: 김미현 Abstract: With the advancement of digital technologies and the widespread use of mobile and social media platforms, gift-giving practices have increasingly shifted toward non-face-to-face, digitally mediated forms. In this environment, public wishlists—features that allow users to disclose desired items to others—have become an important component of social media–based gift-giving. Unlike traditional e-commerce wishlists, social media based public wishlists operate within existing social networks and are designed for visibility and social interaction, suggesting that they may function as media-like spaces rather than simple purchase-assisting tools. Despite their growing prevalence, prior research on wishlists has largely focused on traditional e-commerce contexts and emphasized functional efficiency and information search benefits. This approach provides limited insight into the expressive and social meanings that public wishlists may offer in social commerce environments. To address this gap, the present study conceptualizes public wishlists as a form of media and applies Uses and Gratifications Theory (UGT) to examine the psychological mechanisms underlying public wishlist usage. Drawing on UGT, this study identifies three dimensions of gratification associated with public wishlist use: utilitarian gratification, expressive gratification, and social gratification. Utilitarian gratification reflects functional benefits such as convenience and reduced effort in communicating gift preferences. Expressive gratification captures users’ satisfaction derived from expressing their tastes and identities through wishlist items, including self-expression and self-image congruity. Social gratification refers to satisfaction derived from perceived similarity and social connectedness within one’s network. This study examines how these gratifications influence overall satisfaction and how satisfaction subsequently affects continuance use intention and word-of-mouth intention. Age is additionally examined as a moderating variable. Focusing on fashion and beauty products—high-involvement categories characterized by strong identity relevance and gift-selection difficulty—this study empirically tests the proposed relationships. The results show that utilitarian, expressive, and social gratifications all have significant positive effects on overall satisfaction with public wishlists. Among these, utilitarian gratification, particularly convenience, exerts the strongest influence on satisfaction. Satisfaction, in turn, positively affects both continuance use intention and word-of-mouth intention, indicating a positive behavioral feedback loop. Moderation analysis reveals that age significantly moderates only the effect of convenience on satisfaction, with younger users placing greater importance on efficiency and speed. Theoretically, this study extends UGT to the context of social media–based public wishlists, expanding existing wishlist research beyond e-commerce settings. Practically, the findings suggest that public wishlists should be designed not only to enhance convenience but also to support self-expression and social awareness, with age-sensitive UX/UI strategies being particularly important.;디지털 기술의 발전과 모바일 환경의 확산으로 소비자의 선물하기 방식은 빠르게 변화하고 있다. 특히 모바일 메신저와 소셜미디어 기반 플랫폼을 중심으로 비대면 선물하기가 일상화되면서, 선물 선택과 전달 과정 전반이 디지털 환경 안에서 이루어지는 새로운 소비 문화가 형성되고 있다. 이러한 변화 속에서 소비자는 단순히 선물을 구매하는 데 그치지 않고, 자신이 원하는 선물을 사전에 공유하고 타인과 상호작용할 수 있는 다양한 기능을 활용하게 되었으며, 그중 대표적인 기능이 ‘공개된 위시리스트(public wishlist)’이다. 공개된 위시리스트는 사용자가 원하는 상품을 목록 형태로 정리하여 타인에게 공개함으로써, 선물 선택에 필요한 정보와 선호를 효율적으로 전달할 수 있도록 돕는 기능이다. 이는 전통적인 장바구니나 개인적 메모 도구와 달리, 타인의 접근과 상호작용을 전제로 한다는 점에서 사회적 성격을 지닌다. 특히 소셜미디어 기반 선물하기 환경에서는 위시리스트가 개인의 프로필과 연결되어 노출되며, 기존의 사회적 관계망 안에서 작동한다는 점에서 전자상거래 기반 위시리스트와는 구조적으로 다른 특성을 보인다. 이러한 맥락에서 공개된 위시리스트는 단순한 구매 보조 수단을 넘어, 소비자의 취향과 정체성을 드러내고 사회적 관계를 매개하는 미디어적 기능을 수행하는 도구로 이해될 필요가 있다. 그럼에도 불구하고 기존의 위시리스트 관련 연구들은 주로 아마존과 같은 전통적인 전자상거래 환경을 중심으로 위시리스트의 기능적 효용이나 정보 탐색 효율성에 초점을 맞추어 왔다. 이러한 접근은 위시리스트가 제공하는 실용적 가치에 대한 이해에는 기여하였으나, 소셜미디어 기반의 공개된 위시리스트가 사용자에게 제공하는 표현적·사회적 의미와 그로 인한 만족 및 행동 의도 형성 과정을 충분히 설명하는 데에는 한계를 가진다. 특히 소셜 커머스 환경에서는 소비자의 행동이 개인적 효용뿐만 아니라 타인과의 관계, 사회적 인식, 자기표현 욕구와 긴밀하게 얽혀 있다는 점에서, 위시리스트 이용을 보다 다층적인 관점에서 분석할 필요성이 제기된다. 이에 본 연구는 공개된 위시리스트를 하나의 미디어로 지각하고, 이용-충족 이론(Uses-Gratifications Theory)을 이론적 틀로 적용하여 위시리스트 이용자의 심리적 이용 기제를 체계적으로 분석하고자 하였다. 이용-충족 이론은 사용자가 특정 미디어를 능동적으로 선택하고 이용하는 이유를 설명하는 이론으로, 디지털 및 소셜미디어 환경에서 소비자 행동을 이해하는 데 적합한 이론적 기반을 제공한다. 본 연구는 이 이론을 바탕으로 공개된 위시리스트 이용 과정에서 소비자가 경험하는 다차원적 충족이 전반적인 만족 형성과 이후 행동 의도에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 구체적으로 본 연구는 공개된 위시리스트 이용에서 나타나는 충족을 실용적 충족, 표현적 충족, 사회적 충족의 세 가지 차원으로 구분하였다. 실용적 충족은 위시리스트를 통해 원하는 선물에 대한 의사 전달 과정이 간소화되고, 시간과 노력이 절감되는 데서 비롯되는 기능적 만족을 의미한다. 표현적 충족은 사용자가 위시리스트에 담긴 상품을 통해 자신의 취향과 정체성을 가시화하고, 이를 타인에게 전달함으로써 경험하는 자기표현적 만족을 의미하며, 본 연구에서는 이를 자기표현과 자기 이미지 일치성의 두 하위 차원으로 세분화하였다. 사회적 충족은 위시리스트 이용 과정에서 타인과의 인식 유사성이나 관계적 연결감을 지각함으로써 형성되는 만족으로, 사회적 관계망 안에서의 소속감과 공감 경험을 포함한다. 이러한 충족 요인들이 전반적인 위시리스트 만족에 어떠한 영향을 미치는지를 분석한 후, 본 연구는 만족이 지속 사용 의도와 구전 의도와 같은 행동 의도로 확장되는 구조를 검증하였다. 이는 공개된 위시리스트가 일회적 기능에 그치는 것이 아니라, 반복적 이용과 타인에게의 추천으로 이어지는 선순환 구조를 형성할 수 있는지를 확인하기 위함이다. 더 나아가 본 연구는 연령에 따라 디지털 서비스 이용 방식과 기대가 상이할 수 있다는 점에 주목하여, 충족과 만족 간의 관계에서 연령의 조절 효과를 함께 검토하였다. 본 연구는 특히 패션 및 뷰티 제품을 중심으로 공개된 위시리스트 이용을 분석하였다. 패션과 뷰티 제품은 개인의 취향과 상징적 자아가 강하게 반영되는 고관여 상품군으로, 선물 선택 시 실패 위험이 높고 타인이 선호를 정확히 파악하기 어렵다는 특성을 지닌다. 이러한 특성으로 인해 선물 상황에서의 정보 비대칭과 의사소통 부담이 크게 발생할 수 있으며, 공개된 위시리스트는 이러한 문제를 완화할 수 있는 효과적인 도구로 기능할 가능성이 크다. 따라서 본 연구는 패션과 뷰티 맥락에서 공개된 위시리스트가 제공하는 충족과 만족의 구조를 분석함으로써, 위시리스트 기능의 실질적 가치와 의미를 보다 명확히 규명하고자 하였다. 본 연구의 분석 결과, 소셜미디어 기반의 공개된 위시리스트 이용에서 사용자가 경험하는 실용적 충족, 표현적 충족, 사회적 충족은 모두 전반적인 만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 실용적 충족은 만족 형성에 가장 큰 영향을 미쳐, 공개된 위시리스트의 핵심 기능이 선물 과정의 편의성에 있음을 시사한다. 또한 표현적 충족과 사회적 충족 역시 만족에 긍정적인 영향을 미쳐, 위시리스트가 자기표현과 사회적 맥락 속에서 의미를 갖는 미디어 기능으로 작동함을 보여준다. 만족은 이후 지속 사용 의도와 구전 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되어, 위시리스트 이용에서 선순환적 행동 메커니즘이 형성됨을 확인하였다. 이러한 결과는 공개된 위시리스트가 기능적 효용을 기반으로 하되, 자기표현과 사회적 인식이 결합된 복합적 사용자 경험을 제공하는 소셜미디어 기반 커머스 기능임을 시사한다. 한편 연령에 따른 조절 효과 분석 결과, 편의성이 만족에 미치는 영향에서만 연령 간 유의한 차이가 나타났으며, 이는 저연령층일수록 위시리스트 이용에서 효율성과 속도를 핵심 가치로 인식함을 시사한다. 본 연구는 이용-충족 이론(Uses and Gratifications Theory)을 소셜미디어 기반의 공개된 위시리스트라는 새로운 연구 맥락에 적용함으로써, 기존 전자상거래 중심의 위시리스트 연구 범위를 확장하였다는 점에서 학문적 의의를 가진다. 특히 공개된 위시리스트를 단순한 구매 보조 기능이 아닌, 소비자의 정체성 표현과 사회적 맥락이 결합된 미디어적 공간으로 개념화함으로써, 소셜 커머스 환경에서 소비자 행동을 이해하는 데 새로운 이론적 시사점을 제공한다. 실무적으로는 공개된 위시리스트가 단순한 편의 장치를 넘어, 사용자가 자신의 취향과 이미지를 표현하고 타인과의 사회적 연결감을 형성하는 공간으로 기능할 수 있음을 시사한다. 이에 따라 위시리스트 내에서 자기표현을 강화할 수 있는 큐레이션 기능이나, 타인의 위시리스트 이용을 인지하고 공감할 수 있는 사회적 기능을 확장하는 전략을 제안할 수 있다. 또한 연령대별 이용 특성에 따라 차별화된 UX/UI 및 기능 설계의 필요성을 제기한다. 특히 저연령층에서 편의성이 만족 형성에 보다 중요한 역할을 수행한 결과를 바탕으로, 위시리스트의 주된 사용자층인 청년 세대를 대상으로는 등록·공유 과정의 단순화, 플랫폼 간 연동성 강화 등 효율성을 중심으로 한 설계가 핵심적인 전략이 될 수 있다. 마지막으로 본 연구는 특정 국가와 플랫폼을 중심으로 분석이 이루어졌다는 한계를 가진다. 이에 향후 연구에서는 다양한 문화권과 소셜미디어 플랫폼을 포함한 비교 연구를 통해 결과의 일반화 가능성을 확대할 필요가 있다. 더 나아가 심층 인터뷰나 질적 연구 방법을 병행함으로써, 공개된 위시리스트 이용 과정에서 나타나는 미묘한 심리적 동기와 사회적 의미를 보다 입체적으로 탐색할 필요가 있을 것이다. 2026-01-01T00:00:00Z