중소기업의 유연근무제 활용이 일·생활 양립(Work-Life Balance)과 인재관리 인식에 미치는 영향

Abstract

우리 사회는 빠른 성장을 겪으며 경제와 사회의 다양한 측면에서 많은 발전을 이루어 내며 꾸준한 성장을 이루어 내고 있다. 하지만 현실적으로 마주하고 있는 환경문제, 저출산 고령화, 노동시장의 불안정성 등의 상황 속에서 일과 가정 그리고 개인 생활 간의 삶의 균형을 지원하기 위한 꾸준한 연구와 정책개발이 절실하게 요청되고 있다. 과학 기술의 발전으로 생활은 점점 편해지고 간편해 지고 있지만, AI의 도입으로 미래에 대해 기대와 편안함 속에서 불안전한 요소들이 함께 공존하고 있는 현실이다. 성장과 빠른 변화 속에서 개인은 사회에서 일과 생활의 균형을 찾으려 더 고민하고 애쓰고 있는 건 아닌지 고민해 보면서 논문의 주제에 접근하게 되었다. 일과 삶의 균형이 중요한 요즈음 시대에 맞추어 대기업과 공공기관을 중심으로 일과 삶의 균형을 위해 유연근무제의 도입이 활발하게 활용되고 있지만, 중소기업에서는 정부에서 제공되고 있는 유연근무제 활용이 현실적으로 이루어지기 어렵다. 특별히 코로나 19를 겪으며 대기업과 공공기관을 중심으로 유연근무제를 실질적으로 사용하였으며 이젠 포스트 코로나 19시대에 필요한 유연근무제는 무엇이 있는지 고민해 보고 기업의 상황과 환경에 맞는 유연근무제 선택 또한 중요한 부분이 되었다. 코로나 시대를 지나면서 주4일제에 대한 사회적 관심도 높아지고 있다. 2019년에 설립된 비영리조직 ‘4 Day Week Global’의 공동설립자 앤드루 반스(Andrew Barnes)는 주 4일제를 ‘100-80-100% Rule’로 표현하여 임금은 기존과 같이 100%로 유지하되, 근로시간은 80%로 줄이고, 성과는 100%로 유지해야 한다고 했다(류대현, 2023). 주 4일제 도입으로 기업은 시간의 관점과 함께 효율성을 높이는 것이 중요한 부분으로 주목받고 있다. 삼성전자는 2023년 6월, 월 1회 주4일 근무제도를 도입하여 실행 중이다. 주 4일제를 비롯한 다양한 근무제도를 통해 개인과 조직에 효과적이고 효율적인 근무형태가 필요하다. 그리고 다양한 근무형태는 대기업과 공공기관뿐만 아니라 중소기업에도 기업의 특성에 맞추어 적용되는 것이 필요하다. 고용노동부 일·생활균형(www.worklife)에서 정의하는 유연근무제는 근로자와 사용자가 근로시간이나 근로 장소 등을 선택하고 조정하여 일과 생활을 조화롭게 하고, 인력 활용의 효율성을 높일 수 있는 근무방식이다. 본 논문에서는 유연근무제를 시간과 공간 활용도로 구분하여 일과 삶의 균형(워라밸), 삶의 질, 성장 욕구, 조직지원의 교육 훈련, 그리고 인재관리를 함께 살펴보며 중소기업에서 현재 근무 중인 직장인들을 대상으로 유연근무제 활용이 어떻게 이루어지고 있으며 일과 삶의 균형을 향상하기 위해 중소기업에서 필요한 부분들이 무엇인지 알아보고 고민해 보고자 한다.;The purpose of the study is to investigate the effects of flexible work arrangements on the work life balance and talent management in SMEs. The flexible work arrangements refer to flexible way of work using time and space. Based on previous studies, it was hypothesized that the use of flexible work arrangements would have a significant effect on work life balance, quality of life, growth needs, and organizational support of education and training. A questionnaire survey was conducted for 350 who work in small and medium-sized enterprises (SMEs) in their 20s or older. The hypothesis was verified through statistical analysis. As the sample was identified, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, hierarchical regression analysis, and two way MANOVA were conducted. As a result of verifying the hypothesis of the thesis, one hypothesis was supported out of eight hypotheses. The supported hypothesis is that the higher the space utilization of the flexible working system of SMEs, the more positive (+) influence on the education and training of talent management in organizational support. In addition, it can be seen that the higher the space utilization of the flexible work arrangements, the more positive influence on the education and training of talent management in the organizational aspect. Employees working in SMEs showed satisfaction with flexible work arrangements that utilize with space rather than flexible work arrangements that utilize with time. The use of flexible work arrangements did not have a significant effect on personal perspectives of work life balance, quality of life, and growth need. Compared to large corporations and public institutions, SMEs have difficulties in using flexible work arrangements due to lack of policies, manpower shortage, and other reasons. Various studies and researches are needed to identify and classify the needs of SMEs. The social problems such as environmental problems, low fertility, aging population, and women's career breaks coexist in rapid developments and changes. Through the changes, it can be a small starting point for solving social problems by increasing the utilization of flexible work arrangements which would help to balance work and life. It is expected that it will lead to a positive direction from the perspective of individuals and organizations through the effective and efficient use of flexible work arrangements for small and medium sized enterprises. It is time to prepare appropriate policies to develop in a rapidly changing society and economy. The introduction of the flexible work system will have a positive impact on both the individual and the organization.