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The Impact of Female Managers’ Narcissism and Communicative Competencies for Career on Career Success

Title
The Impact of Female Managers’ Narcissism and Communicative Competencies for Career on Career Success
Other Titles
여성 관리자의 나르시시즘과 경력 커뮤니케이션 역량이 경력성공에 미치는 영향 : 포용적인 조직 분위기의 조절효과를 중심으로
Authors
LIU YING
Issue Date
2017
Department/Major
대학원 경영학과
Publisher
이화여자대학교 대학원
Degree
Master
Advisors
강혜련
Abstract
본 연구의 목적은 여성관리자가 경력성공을 얻기 위해서 노력할 때 나르시시즘과 커뮤니케이션 역량이 경력성공에 어떻게 영향을 미치는지를 분석하는 것이다. 남성보다는 여성이 경력을 발전할 때 더 많은 어려움이 있다. 여성이 이런 어려움을 극복하기 위해서 여성 경력성공 연구가 의미가 있다. 개인수준으로 성격과 역량이 경력성공에게 영향이 미친다. 예를 들면 나르시시즘과 의사 전달 역량이다(Spurk, Keller and Hirschi, 2016; Akkermans, Brenninkmeijer, Huibers and Blonk, 2013). 이전의 많은 연구들은 조직 요인도 중요하다고 제시하였다. 포용적인 조직 분위기가 여성이 성별다양성이 있는 조직에서 적극적으로 활동하는 중요한 요인이다 (Nishii, 2013). 그러나 이제까지 포용적인 조직 분위기에 대한 연구는 충분하지 않고 밝혀지지 않은 질문들은 앞으로 더 연구되어야 할 필요가 있다. 즉 나르시시즘 및 커뮤니케이션 역량에 미치는 영향을 이론적으로 실증적으로 분석하며 이들 간의 관계에 대한 조절하는 조직 변수인 포용적인 조직 분위기도 함께 살펴보려고 한다. 경력성공이 객관적으로 또한 주관적으로 구별할 수 있다. 본 연구는 급여가 객관적인 대표하고 경력성공을 주관적인 경령성공을 대표한다. 나르시시즘을 가진 사람이 거만하고 이기적이고 다른 사람에게 배려와 동정심이 부족해서 사람들과 장기적인 관계를 유지하기 어렵다. 하지만 중국에서 관계가 아주 중요하다. 관계를 많이 가지고 있지 않거나 관계를 만드는 역량이 없으면 성공하기 어렵다. 그래서 나르시시즘이 높은 사람일수록 경력성공을 줄어들 것이라고 예측하였다. 커뮤니케이션 역량이 경력에 도움이 될 수 있는 중요한 사람과 관계를 만들고 자기 장점을 표현하는 역량이다. 이런 커뮤니케이션 역량이 높은 사람일수록 경력성공을 향상시킬 것이라고 예측하였다. 그리고 포용적인 조직 분위기가 높을 수록 나르시시즘과 경령성공의 부정적인 관계를 악화시키고 커뮤니케이션 영향과 셩력성공의 관계를 더 강화시킬 것이라고 예측하였다. 분석 결과를 보면 나르시시즘이 높을수록 경력성공에 부정적인 영향을 미쳤다. 나르시시즘을 가진 사람이 인간관계를 잘하지 못하기 때문에 경력성공에게 방해가 될 수 있다. 이외에도 경력 성공이 급여와 경력만족에 긍정적인 영향을 미쳤다. 마지막으로 포용적인 조직 분위기가 높을수록 나르시시즘과 경력성공 간의 부정적인 관계를 약화시키고 커뮤니케이션과 경력 성공 간의 긍정적인 관계를 더 강화시킨다는 결과를 나타났다. 이러한 결과는 다음과 같은 시사즘을 갖는다. 먼저 인간관계의 중요성이다. 사람간의 관계를 피할 수 없는 것이다. 인간관계를 잘 만드는 유지하는 능력을 가진 사람이 더 큰 경력성공을 얻을 수 있다. 나르시시즘을 가진 사람이 이기적인 행위를 자율해야 한다. 그리고 커뮤니케이션 역량을 계속 쌓아야 한다. 또한 포용적인 조직 분위기가 있으면 평동한 대우, 성별 치이의 통합, 의사 결정 과정의 참여하는 기회를 주면 여성이 더 적극적으로 경력 성공을 추구할 것이다. 마지막으로 더 높은 보편성을 위해서 연구 범위를 확장함으로써 여성 경력 성공 연구에 대한 새로운 방향을 제시하였다.;The purpose of this study is to explore that during female managers try to develop their career how narcissism and communicative influence on obtaining career success. Women are faced with more barriers than men in career development, in order to help the female overcome career barriers and effectively obtain career success, it is of value to research on the predictors of female career success. Individual level indicators personality and competencies may have impact on career success, for example, narcissism and communicative competencies for career (Spurk, Keller, and Hirschi, 2016; Akkermans, Brenninkmeijer, Huibers and Blonk, 2013). Previous researches have indicated that organization factor is also important, the climate for inclusion is a significant factor which helps women pursue more proactive behavior under gender-diversity organization (Nishii, 2013). However, studies on climate for inclusion have not fully developed, some questions still remain unanswered and are worth to digging into. That is, this study is to analyze the extent to which narcissism and communicative competencies for career on career success both theoretically and empirically, and put climate for inclusion as a moderator to explore the moderating effects of the same time. Career success can be divided into objective and subjective aspects, which are represented by pay and career satisfaction represents in this study. People with narcissism is characterized by grandiose and highly sense of self, lacking caring and empathy for others, so they have difficulty in maintaining a long-term interpersonal relationship. In China, guanxi ties are very important, people without many guanxi ties or the ability to build these will be hard to succeed. So narcissism was expected to have a negative impact on career success. Communicative competencies for career is the competencies to do networking and proactively communicate their strengths to significant others. People who have competencies to build guanxi ties was expected to have a positive impact on career success. In addition, the effects of narcissism on career success were expected to be attenuated under climate for inclusion, meanwhile, effects of communicative competencies for career was expected to be amplified under inclusive climate. Based on the results of this research, narcissism was verified to have a negative impact on both pay and career satisfaction. People with narcissism have difficulty in handling interpersonal problems, therefore, hinders their way to career success. In addition, it is proved that communicative competencies for career do have a positive impact on pay and career satisfaction. At last, the moderating effect of climate for inclusion on the relationships between narcissism, communicative competencies for career and career satisfaction were supported. It is more likely for female managers to obtain more career satisfaction if they are under inclusive climate. The implication of this research is the importance of well dealing with an interpersonal relationship. As individual interaction seems inevitable, people who are good at building and maintaining interpersonal relationships will obtain more career success. Narcissists need to discipline themselves. People need to accumulate their communicative competencies for career. The other implication is the important role of inclusive climate plays in an organization supporting female career development. Building inclusive climate is suggested for management. With fairness of treatment, integration of gender differences and being involved in decision making, female managers are more likely to engage in positive action to pursue career success. At last, testing the ideas in other countries or culture for more generalizability is suggested for future research.
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