영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 운영현황과 내용 및 기술적 측면 분석

Abstract

본 연구의 목적은 영유아 자녀를 둔 부모를 대상으로 하는 어플리케이션의 운영현황과 부모에게 제공하는 자녀양육에 대한 내용은 어떠한 것들이 있는지 알아보고, 어플리케이션의 기술적 측면은 어떠한지 알아보는 것이다. 또한 본 연구에서는 운영기관에 따라 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션이 차이가 있는지 알아보기 위하여 공공기관, 상업기관, 개인이 운영하는 어플리케이션으로 나누어 살펴보았다. 본 연구의 목적을 위하여 다음과 같은 연구 문제를 설정 하였다. 1. 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 운영현황은 어떠한가? 2. 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 내용은 어떠한가? 3. 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 기술적 측면은 어떠한가? 본 연구는 어플리케이션 마켓에서 검색하여 선정한 107개의 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션이 어떠한지 알아보기 위해 박선혜(2008), 심효평(2012), 안전행정부(2014), 오정석(2010), 천희영(2003)의 연구도구를 참고하였으며, 연구의 목적에 맞게 수정, 보완하여 새롭게 구성하여 사용하였다. 자료 분석을 위해 기술적 통계인 빈도와 백분율을 산출하였고 본 연구를 통하여 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 운영현황은 다음과 같다. 운영기관 및 목적, 스마트 기기에 지원 가능한 환경과 보안에 대한 정보는 연구대상 어플리케이션 모두 명시되어 있는 것으로 나타났다. 회원 가입을 필요로 하는 어플리케이션과 개인정보 보호에 대한 정보를 제공하는 어플리케이션은 공공기관, 상업기관, 개인 순으로 나타났으며, 정보의 신뢰성에서 운영기관의 전화, 팩스, 이메일과 같은 정보에 대한 출처를 밝히는 항목도 같은 순서로 조사되었다. 그리고 정보의 최신성을 알아보는 업데이트 항목은 공공기관과 상업기관이 개인에 비하여 2주이내의 최신 정보를 제공하는 것으로 나타났다. 둘째, 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 내용은 다음의 7가지 항목, 임신, 출산, 아동발달, 기본생활습관, 건강과 안전, 교재교구, 유아교육기관선정, 상담으로 나누어 살펴보았다. 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션에서 제공하는 다양한 정보들 중에서 제일 높은 비율로 조사된 것은 건강과 안전에서 질병·예방접종 항목이었으며, 가장 낮은 비율로 조사된 것은 유아교육기관 선정방법이나 유아교육기관의 정보를 제공하는 항목이었다. 임신·출산관련 정보와 아동발달 5개 발달 영역 중에서 신체, 사회성, 정서, 언어발달과 상담관련 정보를 제공하는지 알아보는 항목에서는 공공기관이 상업기관과 개인에 비하여 높은 비율을 차지하였다. 하지만 교재교구 선택 방법이나 놀이방법, 아동발달 5개 발달 영역 중에서 인지발달은 상업기관이 제일 높은 비율로 나타났다. 기본생활습관 관련 정보는 식습관, 청결·대소변 훈련, 수면습관, 예절·질서·절제 순으로 조사되었다. 셋째, 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 기술적 측면은 다음과 같다. 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션의 기술적 측면을 살펴보는 항목으로는 디자인, 호환성, 사용성, 경제성 4가지 항목으로 나누어 살펴보았다. 디자인에서 표현요소, 버튼위치, 조작방식의 일관성, 그리고 터치가 용이한 최소의 버튼크기를 알아보는 항목 모두 90% 이상의 높은 비율로 나타났다. 반면 한 화면에서 정보를 볼 수 있도록 페이지가 분할되어 있는지 알아보는 항목은 제일 낮은 것으로 나타났다. 호환성에서 제일 높은 비율을 차지한 것은 스마트폰 이외의 스마트 기기에서 호환이 가능한지 알아보는 항목이었다. 하지만 다양한 해상도를 지원하며 기능을 유지하는지 알아보는 항목에서는 가장 낮은 비율로 나타났다. 그리고 안드로이드, 애플기반 운영체제 모두 작동하는지 알아보는 항목과 스마트폰 이외의 스마트기기에서 어플리케이션이 작동하는지 알아보는 항목에서는 상업기관이 높은 비율로 조사되었다. 사용성에서는 뒤로가기나 취소 아이콘 버튼이 제공되는지, 메뉴바 또는 메뉴 아이콘 버튼이 있는지 알아보는 항목이 전체 어플리케이션 중에서 90% 이상으로 매우 높은 비율을 나타내는 것을 알 수 있었다. 또한 작업의 진행상태를 알려주는 컨트롤을 제공하고 있는지 알아보는 항목은 상업기관이 제일 높은 비율을 차지하였다. 경제성에서 영유아 자녀를 둔 부모대상 어플리케이션은 모두 무료로 다운로드 후 실행이 가능하였다. 하지만 제일 낮게 나타난 항목은 데이터를 연결하지 않아도 어플리케이션을 사용가능한지 알아보는 항목이었다. 또한 비용이 발생하게 될 경우 요금 안내에 대한 정보 또는 경고 메세지를 제공하는지 알아보는 항목에서 상업기관이 제일 높게 나타났으며, 공공기관에서 운영하는 어플리케이션의 경우는 광고가 포함되어 있지 않은 것을 알 수 있었다.;The purpose of the study is to examine the current operation status of the application which is intended for parents who have infants, contents of child rearing provided to parents, and the technical aspect of the application. Moreover, the applications operated by public institutions, commercial institutions, and individuals were examined to find out as to whether there is any difference between the applications for parents who have infants. The following questions are set up for the purpose of the study. 1. How is the current operation status of the applications intended for parents who have infants? 2. How is the content of the applications intended for parents who have infants? 3. How is the technical aspect of the applications intended for parents who have infants? The research tools of Sun-hye Park(2008), Hyo-pyung Sim(2012), the Ministry of Security and Public Administration(2014), Jung-suk Oh(2010), and Hee-young Chun(2003) were referred to the study in order to find out how the selected 107 applications for parents who have infants were by searching on the application market, revised, supplemented, and newly composed to fit the purpose of the study. The frequency and percentage of the technical statistics were calculated for data analysis. The result of this study is as follows. First, the following is the current operation status of the applications intended for parents who have infants. It appeared that all the information about the operating agency, purpose, environment and security that can be supported by smart devices was specified in the research object applications. Applications that require membership and applications that provide information about personal information protection were listed in order of public institutions, commercial institutions, and individuals. In terms of the reliability of information, the items that revealed the sources of the information, such as telephone, fax, and e-mail of operating institutions, resulted in the same order. In addition, the update item which reflects the up-to-date information showed that public and commercial institutions provided the latest information within two weeks compared to individuals. Second, the contents of the applications intended for parents who have infants were divided into seven items: pregnancy, birth, child development, basic lifestyle, health and safety, teaching materials, preschool institution selection, and counseling. Among the various information provided by the applications intended for parents who have infants, the highest was rated to be disease·vaccination item in health and safety, and the lowest was preschool institution selection method and information. Among pregnancy·birth-related information and five child development categories, the public institutions accounted for a higher proportion compared to commercial institutions and individuals in terms of provision of information on body, sociality, sentiment, language development, and counseling. However, the commercial institutions appeared to have the highest rate of cognitive development among teaching material selection, play method, and five child development categories. Information related to basic life habit were investigated in order of eating habit, sanitary·toilet training, sleep habit, and courtesy·order·self-control. Third, the technical aspects of the applications which are intended for parents who have infants are as follows. The items for technical aspects of the applications for parents who have infants were divided into design, compatibility, usability, and economic feasibility. With regard to design, the factors including expression, button position, consistency of operation method, and minimum button size to easily touch all showed the high rate of more than 90%. On the other hand, the item to examine the division of the page to view the information on one screen rated the lowest. The highest rate in terms of compatibility was compatibility on smart devices other than smart phones. However, maintaining the function to support a variety of resolutions appeared to have the lowest ratio. And then, commercial institutions were identified to possess the high proportion on item whether both Android and Apple-based operation system can operate and on item to operate the applications with smart devices other than smart phones. In usability, it was discovered that the items to find out that backward or cancel icon button, and menu bar or menu icon button are provided have the very high rate of 90% or over among all applications. Furthermore, commercial institutions occupied the highest rate of the item providing the control of the work progress. In respect of economic feasibility, all applications intended for parents who have infants were viable after free download. Nevertheless, the item which showed the lowest was to see if the application was available with no need to connect the data. Also, provision of information or warning message regarding fare guide when cost occurs showed the highest in commercial institutions. The advertisement was not included in case of applications operated by public institutions.