정신지체아동을 위한 장애인종합복지관의 서비스에 관한 연구

Abstract

The purpose of this research is to set the direction of the social services development to meet the Handicaped expected level of services by understanding the current social benefit services beings provided to the handicaped in the local area and measuring their needs for such servies. Therefore, the variety and frequency of the services availible to them and the needs and relevance of the current service are explored. Regarding the research methodology, since some research fas suggested that the client and provider of the servies don't always agree on the priority of the services, this research examinded the standpoint of rehabilitation center for the disabled, the, provider, and the handicaped, the client, to improve the validity of this research. For this research all 6 rehabilitation center for the disabled in Seoul & 1 rehabilitation center for the disabled in Geong gi and 94 handicaped of those receiving rehabilitation center for the disabled are selected through random sampling. The collected data are analyzed using frequency, percentage, and one-way ANOVA, t-test. the major findings are as follows: 1. The services scored highest operation rate are early education & speech therapy, 99.2% for both. The services scored lowest operation rate are group home & prevention education service, 30%. And services of physical therapy, parental education, medical diagnosis are provided in 90%. 2. In evaluating the relevance of the current services, the professional evaluated low, in 2.80 . In while, the parent groups evaluated mediam in 3.14. In compare, the professional evaluated lower than the parent groups. 3. In evaluating the needs of the current services, the result shows that the professional & the parent groups have same opinion. In evaluating the needs priority of the current services, the result shows that the professional 81 the parent groups have different opinion. Above results can be used as the background information in seting the dirrection of development rehabilitation center for the disabled.;본 연구는 현재 장애인종합복지관의 서비스를 평가하므로써 정신지체아동을 위한 장애인종합복지관의 적절한 서비스 제공을 위한 기초 자료를 제시하는 데 그 목적이 있었다. 이를 위해 정신지체아동 부모를 대상으로 서비스 욕구조사를 하고 재활관련 전문가를 대상으로 서비스 현황조사를 하므로써 연구의 유용성을 높이고자 하였다. 정신지체아동 부모를 조사 대상으로 한 것은 정신지체의 장애 특성상 자신의 의사를 표현하는 데 한계가 있고 또한 부모를 조사 대상으로 하므로써 아동의 당면 문제 뿐 아니라 성장함에 따르는 욕구를 파악할 수 있다고 보았기 때문이다. 조사대상 표집은 서울, 경기지역에 있는 장애인 종합복지관 6개소와 정신박약자복지관 1개소에 근무하는 전문가를 전수조사하였으며 총 97부가 회수되어 분석에 사용되었다. 정신지체아동부모의 경우는 Random Sampling으로 동일한 장애인 종합복지관에서 서비스를 받고 있는 94명이 표집되어 조사되었다. 본 연구의 측정도구는 문헌조사를 토대로 전문가와 사전협의를 거치고 조사 대상자에게 사전조사를 한 후 서비스 현황조사와 욕구조사 질문지를 동일한 항목으로 구성하여 본 연구자가 사용하였다. 수집돤 자료는 단순빈도와 백분율, One-Way ANOVA, t-test를 사용하여 분석하였으며 주요 연구결과는 다음과 같다. 1. 현재 장애인종합복지관에서 실시하고 있는 서비스 중 가장 높은 실시율을 보인것은 조기교육과 언어치료로서 전체 장애인종합복지관 중 99.2%의 기관에서 제공되고 있었다. 반면 가장 실시율이 낮은 서비스는 그룹홈 서비스로 전체 장애인종합복지관 중 약 15%의 실시율을 보여주었다. 그 외 물리치료, 부모교육, 의료진단 등이 90% 이상 제공되고 있었고 행동치료, 자립보호작업장, 집단상담의 경우는 50%이하의 낮은 실시율을 나타내었다. 2. 현존 서비스의 적절성 평가에 있어서 장애인종합복지관에 근무하는 재활 관련 전문가는 총평균 2.80으로 현존 서비스의 적절성을 매우 낮게 평가하고 있는 것으로 나타났다. 서비스 항목별로는 부모교육, 언어치료 만이 평균 4.00이상으로 적절한 것으로 평가하고 있었으며 그룹 홈, 행동치료, 예방교육서비스, 정보제공, 집단상담 등은 평균 2.00 이하로서 부적절하게 제공되는 서비스로 인식하고 있었다. 한편 현존 서비스에 대한 부모의 만족도는 총평균 3.14로 나타나서 전문가가ㅏ 인지하는 적절도 보다 높은 수치를 나타내었다. 서비스 항목별로는 사회적응훈련, 부모교육, 조기교육, 재활전화상담, 개별지도, 놀이치료, 캠프 등이 평균 3.50이상으로 나타나서 비교적 만족하고 있는 것을 알 수 있었다. 반면 가정방문서비스, 예방교육 서비스, 직업평가, 가정봉사원 결연, 의료진단 등은 평균 2.50으로 나타나서 불만족하고 있는 것으로 나타났다. 전문가 집단의 서비스에 대한 적절도와 부모 집단의 만족도를 비교해 보면 전문가 집단이 부모 집단보다 현재의 서비스를 더 부적절한 것으로 평가하고 있어서 전문가들이 부모보다 서비스에 대한 기대치가 높음을 알 수 있었다. 3. 현존 서비스 필요도에 있어서는 전문가 집단이 평균 4.30, 부모집단이 평균 4.27로 나타나서 두 집단 모두 장애인종합복지관에서 다양한 서비스가 제공될 필요가 있다고 인식하고 있음을 알 수 있었다. 또한 정신 지체 아동의 장애정도 및 부모의 학력과 가족 총수입에 따라 서비스 필요도에 차이를 보여 서비스 제공시 대상아동의 일반적 특성이 반영되어야 함을 알 수 있었다. 4. 서비스 욕구의 우선순위에 있어서는 전문가 집단의 경우 사회적응훈련, 부모교육 등이 부모집단의 경우는 언어치료, 조기교육 등이 욕구의 1순위로 나타나서 두 집단 간 욕구의 우선순위에 차이가 있음을 알 수 있었다. 분석된 연구 결과를 기초로 본 연구자은 장애인종합복지관의 바람직한 서비스 체계(試案)을 제시하였다. 본 案은 장애인 재활의 궁극적 목표를 사회통합으로 보고 이를 위해 장애인종합복지관의 서비스를 재활 영역별로 나누어 재활과정을 도식화한 것이다. 또한 본 案은 장애인종합복지관이 장애인만을 위한 것이 아니라 장애인 가족이나 지역사회를 위한 서비스 장이 되어야 함을 강조하고자 이들에 대한 서비스를 재활 서비스에 첨부하였다. 이것은 장애인종합복지관이 지역사회 센터 역할을 해 장애인과 비장애인을 통합시키는 매개자요 조정자의 역할을 해야 함을 강조하고자 한 것으로 장애인종합복지관의 역할과 기능이 확장 되어야 함을 보여 주고자 했다. 이와 같은 연구 결과들은 정신지체아동을 위한 장애인종합복지관의 바람직한 서비스 제공을 위해 하나의 기초자료로서 활용될 수 있을 것이다.