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쇼핑성향이 인터넷 충동구매에 미치는 영향

Title
쇼핑성향이 인터넷 충동구매에 미치는 영향
Other Titles
A Study on the shopping orientation and impulse purchasing behavior of clothing products in the internet shopping mall: Focusing on stimulus factors of Price and Vanity
Authors
염민정
Issue Date
2009
Department/Major
대학원 의류학과
Publisher
이화여자대학교 대학원
Degree
Master
Advisors
양윤
Abstract
Many customers are actively purchasing the fashion product through not only off-line but also internet by many internet distribution. Internet fashion-mall have been enlarged because those are supplying both convenience and entertainment even though we cannot actually try on cloths. Internet fashion-mall also make us addict to impulsive purchasing by using ideal model and photo techniques which are magnifying the product than it actually is. For that reason, impulsive purchasing is possible and common on internet. Internet impulsive purchasing is that customers are buying product according to their uncontrollable emotional change. This study will classify the shopping propensity, then will find out the co-relation between impulsive purchasing and two parameter which are ‘vanity’ and ‘price recognition’. This study is based on current students who are studying at three women’s university where we can anticipate that internet shopping must be happening a lot. The objectives of this study are as follows: First of all, find out that how shopping propensity will effect impulsive purchasing according to ‘vanity’ and ‘price recognition’. Second, find out that how subordinate parameters of shopping propensity will effect impulsive purchasing according to ‘vanity’ and ‘price recognition’. Collected data is analyzed by SPSS WIN 15.0 and AMOS 7.0 survey package program. First, Performed analysis by using SEM (Structural Equation Model) to study how shopping propensity will effect impulsive purchasing according to ‘vanity’ and ‘price recognition’. Second, Performed analysis by using SEM (Structural Equation Model) to study how subordinate parameters of shopping propensity will effect impulsive purchasing according to ‘vanity’ and ‘price recognition’. The results of this study are as follows. First of all, the effect of shopping propensity to impulsive purchasing was significance level at path coefficient is 0.27, p<0.01. Namely, if you have the more shopping propensity, the more tendency of impulsive purchasing. Second, the effect of impulsive purchasing by influencing from shopping propensity to vanity was path coefficient 0.24, and regression coefficient from vanity to impulsive purchasing was 0.12. Effect of shopping propensity to vanity was significance level at p<0.01, but effect of vanity to impulsive purchasing was not significance level at p<0.05. In other word, shopping propensity is effecting to vanity, but vanity cannot be a parameter between shopping propensity and impulsive purchasing. Also, popularity pursuing shopping propensity is significance relation with vanity. Third, the effect of impulsive purchasing by influencing from shopping propensity to price recognition was path coefficient 0.11, and effect of path coefficient from price recognition to impulsive purchasing was 0.36. Each of those was significance level at p<0.05. In this point, we can find out that shopping propensity can affect price recognition, and this price recognition can successively influence to impulsive purchasing. Specially, popularity pursuing shopping propensity is affecting price recognition. By that, effecting impulsive purchasing was significance level of path coefficient 0.10. Path coefficient from price recognition to impulsive was 0.41, and it was significance level at p<0.01. In conclusion, popularity pursuing shopping propensity can affect price recognition, and this propensity can successively influence to impulsive purchasing. Not every subordinate parameters of shopping propensity (convenient, entertainment, economical, popularity pursuing) can effect to price recognition. Only popularity pursuing shopping propensity can affect to price recognition and this can connect to the impulsive purchasing. The restriction of this research is as follows. First, need to more study about another parameter of causing impulsive purchasing except for argument shopping propensity, parameter vanity and price recognition. Second, this study is only performed targeting three women’s university where are in Seoul. So, need to perform more study on various age structure and research including man.;많은 소비자들이 인터넷 보급으로 오프 라인 뿐만 아니라 인터넷을 통한 패션제품의 구매도 활발히 하고 있다. 인터넷 패션몰은 직접 입어보지 못한다는 큰 단점이 있지만 쇼핑의 편의성과 오락성을 제공한다는 측면에서 시장의 규모가 날로 커지고 있다. 인터넷 패션 쇼핑몰은 이상적인 모델과 사진의 기술을 활용하여 제품을 실제의 것보다 과장하고 확대하여 쉽게 충동구매에 빠져 들게 한다. 따라서 인터넷 상에서의 충동 구매 행동 또한 가능해지고 보편화 되고 있는데 인터넷 충동 구매란 구매계획이 없는 소비자가 인터넷에서 통제하기 어려운 감정 변화에 따라 제품을 구매하는 것을 말한다. 본 연구는 쇼핑성향을 분류한 후, Vanity와 가격지각을 충동구매를 자극하는 매개변수로 두어 경향성의 관계를 알아보고자 한다. 인터넷 쇼핑몰 이용이 잦을 것으로 여겨지는 서울지역의 여자대학교 3곳에 재학생을 대상으로 하여 본 연구를 진행하였다. 본 연구는 다음과 같은 연구 문제를 지정하였다. 첫째, 쇼핑성향이 Vanity와 가격지각에 따라 충동구매에 어떠한 영향을 미치는지 밝힌다. 둘째, 쇼핑성향의 하위요인들이 Vanity와 가격지각에 따라 충동구매에 어떠한 영향을 미치는지 알아본다. 본 연구를 위해 수집된 자료는 SPSS WIN 15.0과 AMOS 7.0통계 패키지 프로그램을 통해 분석되었다. 첫째, 쇼핑성향이 Vanity와 가격지각에 따라서 충동구매에 미치는 영향을 알아보기 위하여 구조방정식모형(SEM: Structural Equation Model)을 사용하여 분석을 실시하였다. 둘째, 쇼핑성향의 하위요인들이 Vanity와 가격지각에 따라서 충동구매에 미치는 영향을 알아보기 위하여 구조방정식모형(SEM: Structural Equation Model)을 사용하여 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 쇼핑성향이 충동구매에 미치는 영향은 경로계수가 0.27이고 p<0.01 수준에서 통계적으로 유의하였다. 즉 쇼핑성향이 강할수록 충동구매 경향성이 높게 나타남을 알 수 있다. 둘째, 쇼핑성향이 Vanity에 영향을 줌으로써 충동구매에 미치는 영향은 쇼핑성향이 Vanity에 주는 영향의 경로계수가 0.24이고 Vanity가 충동구매에 주는 영향의 회귀계수가 0.12로 쇼핑성향이 Vanity에 미치는 영향은 p<0.01 수준에서 유의하였으나 Vanity가 충동구매에 미치는 영향은 p<0.05수준에서 유의하지 않았다. 즉 쇼핑성향이 Vanity에 영향을 주지만 쇼핑성향이 충동구매에 주는 영향을 Vanity가 매개하지 못한다. 한편 유행추구적 쇼핑성향은 Vanity와 유의한 상관이 있었다. 셋째, 쇼핑성향이 가격지각에 영향을 줌으로써 충동구매에 미치는 영향은 쇼핑성향이 가격지각에 주는 영향의 경로계수가 0.11이고 가격지각이 충동구매에 주는 영향의 경로계수가 0.36로 각각 p<0.05 수준에서 통계적으로 유의하였다. 쇼핑성향이 가격지각에 영향을 주면서 이 가격지각이 충동구매에까지 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 특히 유행추구적 쇼핑성향은 가격지각에 영향을 줌으로써 충동구매에 미치는 영향으로 경로계수가 0.10이고 가격지각이 충동구매에 주는 영향의 경로계수가 0.41이며 p<0.01 수준에서 통계적으로 유의하였다. 즉 유행추구적 쇼핑성향이 가격지각에 영향을 주고 가격지각이 충동구매에까지 영향을 미친다. 쇼핑성향의 하위요인인 편의적, 오락적, 경제적, 유행추구적 쇼핑성향의 네 가지 하위 요인 모두가 가격지각에 영향을 주는 것이 아니고 유행추구적 쇼핑성향 만이 가격지각에 영향을 미치고 충동구매로 이어짐을 알 수 있다. 본 연구의 제한점은 다음과 같다. 첫째, 인터넷 상에서의 충동구매를 일으키는 독립변수로 쇼핑성향과 매개변수인 Vanity 와 가격지각을 사용하였는데 이외에 인터넷에서 충동구매를 일으킬 수 있는 다른 변수에 대한 연구가 진행되어야 할 것이다. 둘째, 본 연구의 조사대상자는 서울 소재의 여자 대학교 3곳만을 편의 추출하였는데 좀 더 다양한 연령대와 남자를 포함하는 연구가 진행되어야겠다.
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