태권도 체험 관광 프로그램 개발에 관한 연구

Abstract

본 논문은 경희궁 태권도 체험활동(Together Taekwondo)을 체험한 외국인 관광객들의 태권도 체험 프로그램에 대한 만족도·선호도 조사를 통해 새로운 태권도 체험 관광 프로그램을 연구·기획하고 제시하여 태권도 체험 관광 프로그램이 국제적인 관광 상품으로 도약하는데 밑거름이 되고자 하는데 그 목적이 있으며, 궁극적으로는 태권도 체험 관광 상품의 성공적인 마케팅을 통해 대한민국의 이미지 향상과 한국 관광산업과 스포츠산업의 국제 경쟁력 향상에 기여하고자 한다. 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 2008년 Together Taekwondo에 참여한 외국인 체험자들을 대상으로 설문지를 배포하고, 총 138명의 설문 응답을 사용하여 태권도 체험 만족도선호도 분석(t-test, 분산분석), 태권도 체험 목적 재방문을 결정하는 요인들 간의 상관관계 분석, 태권도 체험 프로그램을 구성하는 선호 요소들의 빈도분석을 실시하였다. 본 논문에서는 연구결과를 토대로 경희궁 태권도 체험 활동(Together Taekwondo)의 수정·보완점을 제안하고, 그 결과물로써 외국인 태권도 체험자들의 의견을 적극 반영하는 태권도 체험 관광 프로그램인 Koryo와 Keumgang을 기획·제시 하였다. Together Taekwondo의 소비자 만족도를 향상시키고 체험자들의 재구매 욕구를 향상시킬 수 있는 구체적인 방안들은 다음과 같다. 첫째, 프로그램을 진행하는 스텝들의 전문성 향상과 서비스 교육을 강화한다. 둘째, 탈의실, 화장실 등 편의시설을 개선한다. 셋째, 체험자들의 성별, 연령별, 태권도 수련 유·무별, 국적별 특성에 따라 프로그램을 탄력적으로 운영한다. 넷째, Koryo와 Keumgang 프로그램을 도입하여 태권도 체험 활동을 전문화, 단계화 한다. 다섯째, 태권도 체험 프로그램 전담부서, 전담사이트를 개설하고 전문 인력을 확충한다. 연구결과를 토대로 Koryo 프로그램에 반영한 외국인 태권도 체험자들의 의견은 다음과 같다. 첫째, 태권도 정기 시범 중 퍼포먼스를 강화하고, 태권도 시범 관람을 태권도 수련과 연계시킨다. 둘째, Koryo 프로그램의 태권도 수련시간은 2시간 내외로 한다. 셋째, 체험자 5~10명 당 1명의 태권도 사범이 교육을 맡는다. 넷째, 체험자들이 선호하는 송판격파, 겨루기, 명상수련, 호신술 교육을 실시한다. 다섯째, 태권도 티셔츠를 기념품으로 지급하고 태권도복 판매, 수료증 고급화를 실시한다. 연구결과를 토대로 Keumgang 프로그램에 반영한 외국인 태권도 체험자들의 의견은 다음과 같다. 첫째, 태권도 수련자, 태권도 전공자로 스텝들을 구성한다. 둘째, Keumgang 프로그램의 총 체험일정은 3박4일 내외로 한다. 셋째, 호텔과 Temple-Stay을 원칙으로 하고, Home-Stay는 체험자들의 특성을 고려하여 선택 실시한다. 넷째, 태권도 수련, 사찰체험, 해병대 극기 훈련으로 세부 프로그램을 구성한다. 다섯째, 태권도공원 홍보를 강화하고, 완공 후 태권도공원 방문을 세부 프로그램에 삽입한다.;This study is to research, plan and propose new Taekwondo experiencing tour program and provide basis to make Taekwondo Experiencing Tour Program to be worldwide tour merchandise and finally, through successful marketing of Taekwondo Experiencing Tour Program, upgrade image of Korea, contribute Korea tour business and sports industry to having international competitive power by asking and research foreigners who experienced 'Together Taekwondo' about their satisfaction and preference for the Taekwondo Experiencing Tour Program. To achieve this purpose, this study asked foreigners who have experienced 'Together Taekwondo' in 2008 and did satisfaction and preference analysis of Taekwondo experiencing and interrelation analysis of factors which make them revisit Korea and frequency analysis of factors which make Taekwondo experiencing program by using their responses of 138 person. This study, from the results of this study, proposes modifying and complement of 'Together Taekwondo'(kyoung hee palace Taekwondo experiencing program) and planned and proposing New Taekwondo Experiencing Tour Program 'Koryo' and 'Keumkang' which reflected opinions of foreigners who have experienced Taekwondo. The way how to improve 'Together Taekwondo' user's satisfaction and their desire of re-try. 1st, Improve expertise of staffs who is guiding programs and intensify service training. 2nd, Improve convenience facilities like toilets, dress changing rooms etc. 3rd, Apply programs flexibly by their sex, age, Taekwondo experience, and nationality. 4th, Specialize and apply phase by phase Taekwondo Experiencing Tour Program using 'Koryo' and Keumkang'. 5th, Make posts and sites which have exclusive charge of Taekwondo Experiencing Tour Program and keep experts. Using 'Koryo' program which is modified and complemented 'Together Taekwondo', we have to take into considerations of trainee's sex, Taekwondo experience which have meaning of statistical differences. And because this experiencing tour service is invisible wealth, staffs who are guiding this program, should be careful of management. From the result of this study, foreigners who took Taekwondo experience reflected the following opinions. 1st, Intensify the periodic Taekwondo exhibition performance and relate the exhibitions and Taekwondo training. 2nd, Keep 'Koryo' Taekwondo training time around 2 hrs. 3rd, Have one teaching master to every 5 to 10 Taekwondo trainee. 4th, Include Defeating a pine board, Kyorugi(taekwondo competition), Meditation training, The art of self-defense training which most Taekwondo trainee like. 5th, Provide Taekwondo T-shirts and make class of Taekwondo suits sale and certificate of completion. Using 'Keumkang' program, the sex, age, and Taekwondo experience which have meaningful statistical differences, should be fully reflected, and thoughtful considerations including lodging should be taken to those trainees. From this result, those opinions which are reflected into 'Keumgang' program by the foreigners who took Taekwondo experiencing are as follows. 1st, Make staffs consisting of Taekwondo practiced and Taekwondo majored person. 2nd, Keep the duration of 'Keumkang' program around 3 nights and 4 days. 3rd, Basically use hotel and temples and Home-Stay should be used considering Taekwondo trainee's characteristics and preference. 4th, Make detailed programs which includes Taekwondo training, Temple-Stay training and marine corp's self-denial. 5th, Intensify Taekwondo park publication and include Taekwondo park visit into detailed program after completion of the park. From now on ,various Taekwondo experiencing program should be planned, and tested by experimenting and experiencing with tourists, and modified and complemented in order to satisfy worldwide tourist's demand. If various programs are planned ,sold and stimulate foreign tourists's curiosity here after, through study and development of Taekwondo Experiencing Tour Program, those programs would become international tour merchandise in a short period with accumulated tour-related experience when large facilities like Taekwondo park are completed.