의료사회복지사의 역할에 대한 의료전문직의 인식에 관한 연구

Abstract

우리나라에 의료사회사업이 도입 된지 반세기가 되어가고 있음에도 불구하고 여전히 의료사회복지사들의 역할에 대한 타 의료전문직의 인식이 확고하지 않은 것이 현실이다. 본 연구에서는 병원에 근무하는 의료사회복지사의 역할에 대한 타 의료전문직의 인식을 비교하고, 의료전문직의 특성에 따라 의료사회복지사의 역할에 대한 인식의 차이가 있는지 알아보았다. 또한, 의료사회복지사의 역할에 대한 의료사회복지사 본인들의 인식과 실제하고 있는 업무량과는 어떠한 관계가 있는지 조사하였다. 본 연구는 서울ㆍ경기 지역에 소재한 병원 중 대한의료사회복지사협회에 등록된 의료사회복지사가 근무 중인 41개 병원 중 본 조사에 응하기로 한 15개 병원을 대상으로 실시되었다. 조사대상 의료 전문직은 의사, 간호사, 영양사, 물리치료사, 사회복지사이며, 전체 310부의 설문지중 253부(81.6%)가 회수되어 최종분석 대상자는 의사 50명, 간호사 80명, 영양사 28명, 물리치료사 58명, 의료사회복지사 37명으로 총 253명 이었다. 연구 도구는 기존에 사용 되어지던 것을 본 연구의 목적에 맞게 수정 보완하여 조사대상자가 직접 기입하는 방식을 취하였고, 자료의 분석을 위해 기술 통계분석, t-test, ANOVA, 상관관계 계수를 사용하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 1) 의료사회복지사의 역할에 대한 의료전문직의 인식 정도에는 차이가 있었으나, 의료사회복지사의 역할에 대한 영역별 우선순위에 있어서는 경제적 문제 영역, 지역사회자원연결 영역, 심리ㆍ사회ㆍ정신적 문제 영역의 순서로 의료전문직간에 공통된 의견을 나타냈다. 2) 대상자의 특성에 따른 의료사회복지사의 역할에 대한 인식은 차이가 있었는데, 교육수준이 높을수록 의료사회복지사의 역할에 대한 인식이 높아지는 경향이 있었으며, 병원 근무 경력이 1년 미만인 의료전문직 종사자의 경우 근무 경력 9년 미만인 종사자 보다 통계적으로 유의미하게 의료사회복지사의 역할에 대한 인식이 현저히 낮은 것으로 나타났다. 3) 의료사회복지사의 역할에 대한 인식과 실제 본인들이 하고 있는 업무량 간에는 정적인 상관관계가 있어, 의료사회복지사의 역할에 대한 인식이 높을수록 실제 업무량 또한 많은 것으로 나타났다. 그러나, 제한된 인원으로 과도한 업무를 하고 있는 현실을 감안했을 때, 업무의 우선 순위에는 분명히 차이가 있을 것으로 생각된다. 이상의 결과를 종합하여 볼 때, 의료사회복지사의 역할에 대한 인식은 전문직간 차이가 있고 특히 의료사회복지사와 타 의료전문직종사자 간의 차이는, 타 의료전문직종사자 간의 차이보다 크므로 의료사회복지사는 본인의 역할에 대해 타 전문직의 인식을 높일 수 있는 방안을 적극적으로 개발하여 의료사회사업 실천의 발전에 노력을 기울여야 할 것이다. ;Although the medical social work was introduced almost fifty years ago in Korea, the roles of medical social workers still have not been well recognized by other medical professions. While discussing the differences in recognition about the roles of medical social workers in accordance with the characteristics of medical professions, this study compares the different understandings among other medical professions in acknowledging the roles of medical social workers who are currently working at hospital settings. In addition, the relationship between the self-recognition about the roles of medical social workers and the workloads will be discussed. Fifteen out of forty-one hospitals recruiting registered medical social workers in the regions of Seoul and Kyonggi Province were selected. The doctors (50), nurses (80), nutritionists (28), physical therapists (58), and medical social workers (37) were defined as the medical professionals in the study. A total 253 (81.6%) out of 310 questionnaires was returned and analyzed after having the process of cleaning data for the study. An exiting questionnaire was adapted to the study with a revision in order to attain the goal of the study. The participants of the study were asked to answer the questions in retros pections of their own situations. In order to analyze the data, descriptive analysis, t-test, ANOVA, and correlation were utilized. The results of the study are as follows: 1) Although the recognitions about the roles of medical social workers are different among the medical professions, a commonality has been identified. That is, the other medical professions expect that medical social workers would mostly deal the economic-financial issues, bridge the resources among communities, and intervene psycho-social-mental problems in clients respectively. 2) The recognitions about the roles of medical social workers are different according to the characteristics of the participants. In detail, the professionals with a higher education indicate the higher understanding about the roles of medical social workers. When it comes to working experiences, the professionals who have been working less than a year show significantly lower recognitions about the roles of medical social workers than the participants of nine years or less of working experiences. 3) A positive correlation was identified between the self -recognitions of the roles of medical social workers and the workloads that they are handling. That is, medical social workers who have a higher understanding about their roles are dealing more workloads than the ones with lower recognitions. However, since medical social workers are dealing too much workloads with restricted numbers of personnel in general, it may say that there would be differences in priorities in terms of dealing the workloads.