매스커뮤니케이션의 「利用과 充足」에 關한 一硏究

Abstract

過去 40年 동안 매스·커뮤니케이션 硏究에 대한 關心은 엄청나게 증가 되었다. 特히 매스·미디어가 受容者에게 미치는 影響에 대한 相反된 意見에도 불구하고 매스·커뮤니케이션 效果에 대한 硏究는 계속 되어 있다. 初期의 매스·커뮤니케이션 效果 硏究는 매스·미디어가 刺戟을 주기만 하면 受容者는 그 刺戟만큼 反應 한다는 皮下注射效果 모델(Hypodermic Needle Effect Model)이 지배적 이었다. 그러나 컬럼비아 大學의 應用社會科學硏究所가 行한 一連의 硏究로 커뮤니케이션의 二段階價說이 提出 되자 皮下注射效果 모델은 否定 되기 시작 했다. 즉 이들은 刺戟과 反應 사이에 與論指導者(opinion leader) 라는 中介變因(intervening variables)을 하 設定하였다. 그후 現象論的 接近方法(phenomenistic approach)에 의한 硏究는 매스·미더어의 絶對的 影響論이나 有害論을 비관 하면서 刺戟과 反應 사이에 介在 되는 數 많은 變因들을 發見 했다. 이러한 現象論的 接近方法은 皮下注射效果 모델에 根本的으로 도전 하는 것이었다. 本 論文의 二章에서는 皮下注射效果모델, 二段階假說, 現象論的 接近方法, 實驗室 方法에 依한 硏究, 매스·커뮤니케이션 現況 등을 살펴 봄으로써 筆者가 이 論文에서 重點的으로 다루고자 하는 "利用과 充足" 硏究가 어떻게해서 나오게 되었는가 하는 過程을 分析하였다. "利用과 充足" 硏究는 現象論的 接近方法에 밝혀진 數 많은 變因들 가운데 特히 受容者에게 촛점을 맞추어 硏究 하는 것이다. 이 硏究는 매스·커뮤니케이션 效果를 硏究 하는데 있어서 "미디어가 受容者에게 무엇을 하는가" 보다는, "受容者가 미디어와 더불어 무엇을 하는가"에 力點을 두고 있다. 즉 受容者가 매스·미디어에 의해 受動的으로 反應 하는 것이 아니고 積極的으로 미디어를 利用 한다고 본다. 다시말해 受容者를 能動的인 存在로 취급 한다. 이제까지의 커뮤니케이션 效果 硏究는 매스·미디어를 中心으로, 미디어가 愛容者에게 어떤 影響을 얼마만큼 미치는가 하는데 力點을 둔 反面 "利用과 充足" 硏究는 受容者를 中心으로, 受容者가 그들 諸個人의 必要(need)를 充足 시키기 위해서 어떻게 미디어를 利用 하는가 하는데 力點을 두고 있다. 이런 점에서 "利用과 充足" 硏究가 이제까지의 硏究 方向과는 전혀 다른 接近法을 시도 하고 있다고 보겠다. 이 論文의 三障에서는 "利用과 充足" 硏究의 硏究性向을 밝히고 硏究의 起源과 發達過程에 대해 자세히 說明 했다. 그리고 지금까지 硏究 되어 온 理論(theory)과 方法論(methodology)에 대해 포괄적으로 分析 하였다.;The interest of research of the mass communication has magnificently increased during the past 40 years. It is known that there are two competitive opinions on influence of the mass media upon the audience. In particular, the effects of mass communication on our society have continuously been investigated. Although most of the early researches on the effects of mass communications were performed for the hypodermic needle-effect model that the audience shows as much response as the mass media gives a stimulus, the two-step flow of communication appeared later on as a result of series of researches by Bureau of Social Science Research, Columbia University and then the hypodermic needle-effect model was gradually refuted In this model, the intevening variable, i.e. the opion leader, was set up between stimulus and response. On the other hand, the phenomenirtic approach criticized the theory that the mass media gave absolute influence to the audience and brought forth a discovery of numerous variables existing between stimulus and response. Such a phenomenistic approach challenged the hypodermic needle-effect model on its fundamental concept. In the second chapter of this article, reviewing briefly the hypodermic needle-effect model, two-step flow of communication, phenoimenistic approach, experimental method and the present status of mass communication research, the author has analized processes of the establishment the "uses and gratification" research. The "uses and gratification" theory focuses particularly at the audience among the numerous variables found by the phenomenistic approach. In investigation of the mass communication effect, this research put an emphasis on "what people do with the mass media" rather than "what the mass media do to people". Namely, the audience is recognized as an existing which use actively mass media rather than the existence Which reacts passively to mass media. So far, the research of mass communication effects was proceeded on the mass media, emphasizing what kinds of and how much influence the mass media gave to the audience, while the "uses and gratification" research was performed, on the audience, emphasizing which method the audience makes use of the mass media in order to satisfy the individual needs. It should be noted that the "uses and gratification" researoh takes a fundamentally different approach from the previous ones. In the third chapter of this article, the characteristic direction of the "uses and gratification" research has been shown and a detailed explanation has been given on the origin and the proceeding of development of the research. Some illustrations have also been given about the theory and methodology discussed by this time.