어머니의 소비자사회화수준이 자녀의 소비자기능에 미치는 영향에 관한 연구

Abstract

The purpose of this study is to provide the basic data to analyze the importance of family as the consumer socialization agents influencing consumer socialization and to enhance the adolescent children's level of consumer skill. The methods, through which the purpose is to achieve are as follows : The differences in the mothers' level of consumer socialization are analyzed according to the demographics and socio-psychological characteristics. The adolescent children's level of consumer skills are studied from the perspectives of consumer socialization and the differences of their level of consumer skill are analyzed according to the demographics and socio-psychological characteristics. The independent magnitude of influence of all variables affecting the mother's consumer socialization and the children's level of consumer skills is identified. Then, it is examined through conceptually established path model whether these factors have causal relations with the mothers' level of consumer socialization and children's level of consumer skill and affect the children's level of consumer skills. To undertake the above research task, the data were collected through the questionnaire whose respondents were male and female students in the second grades of middle school and of high school and mothers' having children who are students in these grades. 510 respondents were selected from the total samples of 1020 and their data were analyzed using Frequency, Percentile, ANOVA, Pearson's Correlation Analysis , Simple Regression Analysis, Multiple Regression Analysis, Path Analysis. The summary of research results is as follows : 1. There were significant differences in the mothers' level of consumer socialization according to the age, education level, consumer attitude, children's grade. The mothers' level of consumer socialization was shown to be higher the lower their age, the lower the children's schoolyear, the higher the mothers' education level, the more positive the mothers' consumer attitude. The mothers' level of consumer socialization with respect to themselves was affected significantly by their age, education level consumer attitude, children's schoolyear. Mothers' level of consumer socialization with respect to children was affected significantly by their age, consumer attitude, children's schoolyear. The result of analyzing the independent contribution of the factors in affecting the mothers' level of consumer socialization with respect to themselves is that in order of increasing contribution the factors are the mothers' consumer attitude, their education level, children's sex. And mothers' level of consumer socialization with respect to children is that in order of increasing contribution the factors are mothers' level of consumer socialization with respect to themselves, consumer attitude, education level, children's schoolyear. 2. The factors showing significant relations to children's level of consumer skills were found to be children's sex, their grade, mother's age, and their consumer attitude. The similar results were found for the various aspects of consumer skills. 3. Both the mothers' level of consumer socialization with respect to themselves and with respect to children were found to be positivily correlated to children's level of consumer skills. 4. The result of analyzing the independent contribution of the factors in affecting the children's level of consumer skills is that in order of increasing contribution the factors are the mothers' level of consumer socialization with respect to children, children's grade, their sex, the mother's age. 5. The mothers' level of consumer socialization with respect to themselves and with respect to children were found to be considerably influenced by demographics and socio-psychological variables. And it was confirmed that the mothers' level of consumer socialization has causal relations to children's level of consumer skills. The mother's age, their education level, consumer attitude have direct causal relations to children's level of consumer skills, and have indirect causal relations to children's level of consumer skills through the intermediacy of mothers' level of consumer socialization with respect to themselves and with respect to children. In summary, the most important variable in influencing the children s level of consumer skills is the mothers' level of consumer socialization with respect children. Such results indicate that it is important to create the home environment in which children learn the consumer skills and that mothers become models to children to study and imitate and thus provide them with opportunities to develop into individuals who function effectively in consumer markets. Mothers' level of consumer socialization with respect to themselves and mothers' consumer attitude are important variables influencing positively children's level of consumer socialization. Therefore, to enhance the children's level of consumer skills, it is important to recognize that the post-adult consumer socialization is required to improve mothers' consumer capabilities and that the consumer education on the reforming the consumer attitude is required to form the positive consumer attitude concerning the role of consumer. Based on the study's conclusions and its limitations, the recommendations can be made: 1. The respondents of this study are mothers' and adolescent children and the emphasis was placed on the initial stage of consumer socialization to analyze the process of acquirement of adolescent children's consumer skills. But consumer socialization is a process achieved through the entire life and therefore a more broad comparative study of consumer socialization should be undertaken to include the individuals of all age as respondents. 2. This study considered only family as the consumer socialization agents influencing consumer socialization and did not consider TV, Peers, School. Therefore, the further research is required that includes the more diverse consumer socialization agents which may influence consumer socialization and that studies relationships between consumer socialization agents and the learner from the perspectives of modeling, reinforcement, social interaction. 3. In studing learing property which are the results of process of consumer socialization the consumer capabilities should include not only consumer skill but also consumer attitude and consumer knowledge for the study to be comprehensive.;본 연구는 소비자사회화의 관점에서 청소년기 자녀의 소비자기능수준을 알아보고 이에 영향을 미치는 제 변수들을 파악하여 소비자사회화 작용요인으로서의 가정의 중요성을 규명하고 청소년기 자녀의 소비자기능수준 향상을 위한 기초자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 연구목적을 위하여 본 연구에서 제기된 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 변수 및 사회심리적 변수에 따라 어머니의 소비자사회화수준은 차이가 있는가? 둘째, 인구통계학적 변수 및 사회심리적 변수에 따라 자녀의 소비자기능수준은 차이가 있는가? 셋째, 자녀의 소비자기능수준은 어머니의 소비자사회화수준과 상관관계가 있는가? 넷째, 자녀의 소비자기능수준에 영향을 미치는 제 변수들의 독립적인 영향력은 어느 정도인가? 다섯째, 본 연구에서 제시한 경로모형이 자녀의 소비자기능수준에 영향을 미치는 제 변수들간의 인과관계를 나타내주고 있는가? 이상의 연구문제를 파악하기 위하여 연구모형을 설정하고 측정도구를 작성하였으며 이를 검증하기 위하여 실증조사를 실시하였다. 실증조사의 연구대상은 유의적표본추출방법(Purposive Sampling)에 의해 서울시에 거주하고 있는 중학교 2학년과 고등학교 2학년에 재학중인 남학생 및 여학생 510명과 이 학생들의 어머니 510명을 선정하였고 설문지를 통해 자료를 수집한 후 분석하였다. 예비조사와 본조사를 실시하여 얻은 자료는 빈도분석, 백분율, 분산분석(ANOVA), Pearson의 적률상관관계분석, 단순회귀분석(Simple Regression Analysis) 및 중회귀분석(Multiple Regression Analysis), 경로분석(Path Analysis)등의 통계방법에 의해 분석되었다. 연구문제의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 어머니의 소비자사회화수준과 유의한 관련을 보인 변수는 어머니의 연령, 어머니의 교육수준, 어머니의 소비자태도, 자녀의 학년이었다. 어머니의 연령 및 자녀의 학년이 낮을수록, 어머니의 교육수준이 높을수록, 어머니의 소비자태도가 긍정적일수록 어머니의 소비자사회화수준은 높게 나타났다. 또한 어머니의 소비자사회화수준에 영향을 미치는 제 변수들의 독립적인 영향력을 분석한 결과, 어머니 자신에 대한 소비자사회화수준에는 어머니의 소비자태도, 어머니의 교육수준, 자녀의 성별의 순으로 영향을 미쳤다. 자녀에 대한 소비자사회화수준에는 어머니 자신에 대한 소비자사회화수준, 어머니의 소비자태도, 어머니의 교육수준, 자녀의 학년의 순으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자녀의 소비자기능수준과 유의한 관련을 보인 변수는 자녀의 성별, 자녀의 학년, 어머니의 연령, 어머니의 소비자태도로 나타났고, 소비자기능의 하위영역에 있어서도 동일한 결과가 나타났다. 어머니의 교육수준에 따라서는 부분적으로 구매기능영역에서 의미있는 차이가 나타났다. 셋째, 소비자사회화 변수인 어머니 자신에 대한 소비자사회화수준과 자녀에 대한 소비자사회화수준은 자녀의 소비자기능수준과 정적인 상관관계를 보이고 있다. 넷째, 자녀의 소비자기능수준에 영향을 미치는 제 변수들의 독립적인 영향력을 분석한 결과 어머니의 자녀에 대한 소비자사회화수준이 가장 큰 영향을 끼쳤으며, 자녀의 학년, 자녀의 성별, 어머니의 연령의 순으로 자녀의 소비자기능수준에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 인구통계학적 변수 및 사회심리적 변수는 소비자사회화 변수인 어머니 자신에 대한 소비자사회화수준 및 자녀에 대한 소비자사회화수준에 많은 영향을 미치며, 어머니의 소비자사회화 변수는 자녀의 소비자기능수준에 영향을 줌으로써 인과적 관계가 있음이 확인되었다. 이상의 연구결과를 통해 볼 때 본 연구에서 자녀의 소비자기능수준에 영향을 미치는 가장 중요한 변수는 어머니의 자녀에 대한 소비자사회화수준으로 나타났다. 이러한 결과는 가정은 자녀들에게 소비자기능학습을 위한 풍부한 환경을 제공하여 주며, 어머니는 자녀들에게 자신 행동을 관찰, 모방하게 하고 자녀들과 소비생활에 대한 의사소통을 통하여 소비자기능학습의 기회를 제공하여 줌으로써 자녀의 소비자기능학습에 영향을 미치는 중요한 소비자사회화 작용요인의 역할을 한다. 그러므로 어머니가 자녀에게 실시하는 소비자사회화 지도에 따라 자녀의 소비자기능수준을 향상 시킬 수 있음을 시사한다. 이상의 분석결과 및 본 연구의 제한점을 고려하여 다음과 같은 제언을 할 수 있다. 첫째, 소비자사회화는 전 생애를 통해 이루어지는 과정이므로 초기 소비자사회화 뿐만 아니라 성인기 이후의 소비자사회화에 관한 연구가 이루어져야 하며, 아동기부터 노년기에 해당하는 소비자를 대상으로 하여 좀 더 광범위한 소비자사회화수준의 비교연구가 이루어져야 할 것이다. 둘째, 다양한 소비자사회화 작용요인을 포함시킨 연구가 이루어져야 하며 소비자사회화 작용요인과 학습자와의 관계 형태인 모방, 강화, 사회적 상호작용을 구체적으로 포함시킨 소비자학습 관련상황에 관한 연구가 이루어져야 할 것이다. 셋째, 소비자사회화과정의 결과인 학습특성에 있어서 소비자기능 뿐만 아니라 소비자태도, 소비자지식을 포함한 소비자능력이라는 종합적인 차원에서 연구가 이루어져야 할 것이다.