오픈 오피스에서의 프라이버시와 영역성에 관한 디자인 모형사례연구

Abstract

오픈 오피스 플래닝에는 기존의 개방형과 개인사무실을 혼합한 형태의 전형적인 사무공간 유형에서 탈피하여 효율적인 업무의 흐름과 편리한 의사소통을 근거하여 불규칙적으로 배열된 완전히 새로운 형태의 공간 개념인 오피스 랜드 스케이프와 사무 능률을 향상시키고 사무자동화에 의한 업무를 효율적으로 지원하는 액션오피스가 있다. 현재 대부분의 사무공간의 형태는 이 두 가지를 접목한 오픈 오피스 플랜으로 계획되고 있다. 사무공간은 업무 효율성과 쾌적성을 향상시키기 위해서는 근무자의 업무 특성과 요구사항을 충분히 지원할 수 있어야 한다. 이러한 관점에서 볼 때 커뮤니케이션 분석을 통한 오픈 오피스 플랜은 업무흐름의 파악과 업무진행 절차를 빠르게 했다는 점은 인정되지만 현대 과학기술의 발전과 정보 통신 발달에 힘입은 오피스내의 변화 즉, 업무유형과 성격의 변화에는 적절하게 대응하고 있지 못하다. 오픈 오피스 플래닝의 문제점은 업무의 유형이 개인 중심의 업무가 증가하고 팀워크 작업 등이 많아져 사무공간내의 개인과 그룹의 프라이버시와 영역성이 요구되는데 반해 업무의 커뮤니케이션을 중시한 업무 공간 배치로 업무의 유형을 충분히 고려하지 않은 공간 구성으로 근무자의 업무적인 특성과 요구를 만족시키지 못한다는데 있다. 따라서，본 연구는 프라이버시와 영역성의 개념을 재고해 보고 그것이 사무 공간에서 어떻게 형성되어야 하는지를 파악하고 그 결과를 바탕으로 기존의 오피스를 재구성 하고자 한다. 본 연구의 진행과정은 다음과 같다. 1. 오픈 오피스 플래닝의 개념을 살펴보고 그 문제점을 분석한다. 2. 사무 공간 내에서의 프라이버시와 영역성의 의미를 살펴본다. 3. 오피스의 프라이버시와 영역성의 형성시 고려해야할 업무유형과 커뮤니케이션에 대해 알아보고 오피스에서의 구체적인 프라이버시와 영역성의 그 조절기제에 대해 연구한다. 5. 사례 모형 연구를 통해 기존의 오피스 공간을 업무유형에 적절한 프라이버시와 영역성을 부여하여 재구성한다. 이와 같은 연구 과정을 통해 기존의 오픈 오피스의 장점을 살리면서 현대 사회가 요구하는 업무공간의 성격에 부합하는 사무환경의 조성이 어떻게 이루어져야 하는 지에 대한 디자인 이론과 디자인 사례를 제시하였음에 그 의의를 둔다.; The open office planning is composed of the office landscape and the action office which increases efficiency and enhances the automated office. Currently, most of the office area is planned using this type of the plan. It emphasizes effective work flow and convenient communication. It is a drastic change from the conventional format of the work space which is a mixture of open space and personal offices. In order to improve efficiency and comfort, work space should be planned considering characteristics of business and demands of people working there. The open office planning, which is based on communication analysis, increases the speed of the business process and helped people to understand process of the work. However, it has shortcomings with reflecting changes within the office resulted from modern technical and communicational development. Nowadays, working individually or in a group became more important than before. So, space where a person can have privacy and a group can work apart is needed. However, the open office planning which stresses com munications within the office does not fully satisfy this demand. Therefore, this study reconsiders the concept of privacy and territorial characteristic and see how it is applied in the work space. Based on these results, it hopes to reconstruct conventional office format to accommodate new demands. Followings are the step this study took. 1. It reexamine the concept of the open office planning and analyze its problems. 2. It investigates what privacy and territorial characteristic mean within office area. 3. It looks into the kinds of business and communication which should be considered while planning office area. It comes up with ways to acquire privacy and territorial characteristic. 4. It reconstructs conventional work space accommodating adequate privacy and territorial characteristic needed according to the kinds of business though the case studies. This study proposes the design theory and model on how office area, which satisfies new demands, should be constructed