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청소년의 자원봉사활동 지속성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

Title
청소년의 자원봉사활동 지속성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
Authors
김혜숙
Issue Date
2002
Department/Major
대학원 사회복지학과
Publisher
이화여자대학교 대학원 사회복지학과
Degree
Master
Advisors
.
Abstract
Adolescents' volunteer activity was institutionalized for the purpose of removing abuses caused by entrance examination-centered educational environment and fostering sound character and spirit of cooperation. To attain this purpose, adolescents' volunteer action should be kept up and settled in their life. However, little empirical study has been conducted concerning the durability of adolescents' volunteer activity that has significance on adolescents' volunteer activities. Therefore, to grope for methods to make adolescents volunteer activities continued, positive research on factors affecting the durability is necessary. This study aims at verifying the influence of multi-dimensional factors on the durability of adolescents' volunteer activity. For the purpose, the present study investigates how the person factors such as gender, religion, scholastic achievements, standard of living, morality, cognition for volunteer activity and motivation for volunteer activities affects the durability(duration-time of durability, adolescents' will of continuing the volunteer activities) of volunteer activity. The second task of this study is to verify how the family background such as parental support and care, their experience of volunteer activity and parents' standard of education affects the durability of volunteer activity. The third task of this study is to verify how school setting such as prior education about the volunteer activity, teachers in charge encouragement for volunteer activity, principals' encouragement for volunteer activities, the presence of intramural assistance affects the durability of volunteer activity. Finally, the study investigates how agency's factors (the type of agency, education of agency, the degree of satisfaction with the tasks of the volunteer activity and the degree of satisfaction with the volunteer program manager) affect the durability of volunteer activity. In order to verify above tasks, 400 second-grade adolescents who are enrolled in 4 middle schools in Gwangju city, were selected as subjects by random sampling. Among them, the data of 369 subjects were statistically processed. The data was processed by the methods of descriptive analysis and regression. The results of the tasks can be summarized as follows. First, as for the factors affecting duration, 1) among person factors, any variables were not statistically significant. 2) Among the family background factors, father's experience of volunteer activity and mother's standard of education have significant influence on duration of volunteer activity. 3) Among school setting factors, nothing was statistically significant. 4) Among agency's factors, the type of agency-religious organization, education in the agency and the degree of satisfaction with the tasks of the volunteer activity have significant influence on duration of volunteer activity. Second, as for the factors affecting adolescents' will of continuing the volunteer activity, 1) among person factors, scholastic achievements, morality and cognition for volunteer activity were statistically significant. 2) Among the family background factors, father's standard of education and mother's standard of education have significant influence on adolescents' will of continuing the volunteer activity. 3) Among school setting factors, nothing was statistically significant. 4) Among agency's factors, the type of agency-religious organization and the degree of satisfaction with the tasks of the volunteer activity have significant influence on adolescents' will of continuing the volunteer activity. Based on the above results of this study, some implications for practical could be made. Above all, family, schools and local community must associate with one another to promote the morality of adolescents. Parents' volunteer groups must be organized in order to lead volunteer activity as a model of volunteer activity. Volunteer centers must be established in school to support volunteer activity. In addition to, the role of school social worker must be considered to promote the durability of volunteer activity.;청소년 자원봉사활동은 전례 없이 악화된 사회환경과 입시위주 교육으로 인한 병폐를 개선하고 청소년들의 건강한 인성 형성과 공동체의식 함양을 도모하기 위한 노력의 일환으로 청소년 자원봉사활동이 제도화되었다. 이러한 자원봉사 본래의 취지를 달성하려면 자원봉사가 지속적인 활동으로 청소년들의 생활 속에 정착될 때만 가능하다고 보여진다. 그러나 학교 현장에서 여러 가지 문제점으로 인하여 형식적인 봉사활동으로 흐르고 있다. 이러한 문제점들을 해결하기 위해서는 자원봉사의 새로운 관리 및 운영 방안을 모색하기 위해 자원봉사 활동의 지속성을 결정하는 현실적이고 다양한 요인들에 대한 탐색이 필요한 실정이다. 따라서 본 연구의 목적은 청소년 자원봉사활동이 지속적으로 이루어지기 위한 방안을 모색하기 위해 중학생들의 자원봉사 실태를 파악하기 위해 선행연구에서 자원봉사활동 지속에 영향을 미치는 요인들을 선정하고, 각 요인군별(개인, 가정, 학교, 기관요인) 비교를 통하여 가장 영향력을 많이 미치는 요인이 무엇인가를 탐색하는데 연구의 목적이 있다. 또한 자원봉사활동 지속에 영향을 미치는 중요 요인이 무엇인지를 탐색하여 청소년 자원봉사활동 지속에 공헌을 할 수 있는 최적모형을 구성하는데 그 목적이 있다. 연구 목적을 위해 청소년 자원봉사활동 지속성을 크게 자원봉사를 한 총 지속시간과 앞으로 자원봉사를 지속할 의지에 관한 지속의지로 나누어 요인들의 영향력을 살펴보았다. 이렇듯 지속시간과 지속의지로 지속성을 본 이유는 기존의 자원봉사활동 지속에 대한 연구에서는 주로 6개월을 기준으로 하고 있지만, 학업을 중시하는 우리의 풍토에 맞추어보면 청소년 자원봉사활동에서는 기간만을 고려하는 것은 다소 문제가 있을 수 있기 때문이었다. 따라서 청소년 자원봉사에서는 지속시간과 자원봉사를 한 후 봉사를 계속할 지에 관한 의지를 동시에 고려해보았다. 본 연구의 조사대상은 광주광역시 4개 중학교의 2학년에 재학중인 청소년 400명을 표본추출 하여 이들 중 369명의 자료가 통계처리 되었다. 자료처리는 기술분석 및 중다회귀분석을 사용하였다. 본 연구의 결과를 중심으로 주요 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 자원봉사활동 지속시간에 영향을 주는 요인과 그 영향력은 다음과 같다. 자원봉사 지속시간에 영향을 주는 요인으로 지속시간을 예측하고 설명하는데 통계적으로 유의미한 변수들은 어머니의 교육수준과 기관의 사전교육유무 자원봉사활동 내용 만족도, 종교관련 기관유형, 아버지의 봉사경험 등임을 알 수 있다. 개인요인 중 지속시간에 통계적으로 유의미한 영향력을 미치는 변수는 없는 것으로 나타났다. 개인적인 환경 즉 성별, 종교의 유무, 성적, 도덕성, 참여동기, 자원봉사에 대한 인식 등이 총 자원봉사지속시간과는 무관하다는 결과를 보여주고 있다. 가정요인 중에서는 어머니의 교육수준이 지속시간과 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 어머니의 교육수준이 높을수록 자녀인 청소년의 자원봉사활동시간이 더 낮은 것으로 나타났다. 이는 어머니의 교육열이 관련이 있다고 볼 수 있다. 고학력의 어머니가 학업을 중시할수록 자녀의 자원봉사에 할애하는 시간은 줄어든다는 맥락으로 볼 수 있을 것이다. 기관요인에서는 자원봉사활동 내용 만족도에서 유의미한 영향력이 나타났다. 자원봉사활동 내용에 대한 만족도가 클수록 즉 청소년의 자원봉사활동시간이 더 많다는 것을 알 수 있다. 한편 지속시간을 설명하는 변수들 중 가장 큰 영향력을 가지고 있는 변수는 자원봉사활동 내용 만족도가 지속시간에 대하여 가장 높은 예측력을 갖는 것으로 나타났다. 그 다음은 어머니의 교육수준과 기관의 사전교육유무, 아버지의 봉사경험, 종교관련 기관유형의 순으로 자원봉사 지속시간에 대한 예측력을 나타내고 있다. 둘째, 자원봉사활동 지속의지에 영향을 주는 요인과 그 영향력은 다음과 같다. 자원봉사 지속의지에 영향을 주는 요인으로 지속의지를 예측하고 설명하는데 통계적으로 유의미한 변수들은 자원봉사활동 내용 만족도와 도덕성, 아버지의 교육수준, 아버지의 봉사경험, 어머니의 교육수준, 종교관련 기관유형, 성적 등임을 알 수 있다. 이들 중 자원봉사활동 내용 만족도(β=.314)와 도덕성(β=.220)은 지속의지에 대해 매우 높은 예측력을 갖는 것으로 나타났다. 청소년의 개인 요인들 중에서 성적, 도덕성, 봉사활동에 대한 인식도가 유의미하게 나타났다. 도덕성이 높은 청소년일수록 봉사활동을 지속하겠다는 의지가 더 큰 것으로 나타났다. 그리고 봉사활동에 대한 인식이 긍정적일수록 봉사활동을 계속하겠다는 의지가 더 큰 것으로 나타났다. 또한 성적이 좋은 학생일수록 봉사활동을 지속하겠다는 의지가 높아지는 경향을 보였다. 가정요인 중에는 아버지의 교육수준과 어머니의 교육수준이 유의미한 영향을 끼치는 변수로 나타났다. 아버지의 학력이 높을수록 자녀의 자원봉사에 대한 지속의지가 낮은 것으로 나타났으며, 이와 반대로 어머니의 교육수준이 높을수록 자녀의 봉사활동에 관한 지속의지가 높아지는 것으로 나타났다. 학교 요인은 자원봉사 지속의지에 유의미한 영향력을 미치는 변수가 없는 것으로 나타났다. 즉 학교환경이 청소년들의 자원봉사활동 지속의지에 영향력을 행사하지 못하고 있음을 시사해주고 있다. 기관 요인으로 봉사활동 내용의 만족정도와 봉사활동을 했던 기관이 종교기관이었을 경우 유의미한 영향력이 나타났다. 즉 봉사활동 내용의 만족정도가 높아질수록 자원봉사활동을 지속하겠다는 의지가 더 높아지는 것으로 나타났다. 또한 자원봉사활동을 했던 기관이 종교기관이었을 경우 청소년의 자원봉사를 계속해야겠다는 지속의지가 높은 것으로 나타났다. 한편 지속의지를 설명하는 변수들 중 가장 큰 영향력을 가지고 있는 변수는 봉사활동 내용 만족도가 지속의지에 대하여 가장 높은 예측력을 갖는 것으로 나타났다. 그 다음은 도덕성과 자원봉사에 대한 인식도의 순으로 자원봉사 지속시간에 대한 예측력을 나타내고 있다. 이러한 분석결과를 통하여 본 연구의 실천적 함의는 다음과 같다. 자원봉사활동에 있어서 지속시간과 지속의지에 영향을 미치는 요인은 앞에서와 같이 다른 양상을 보이고 있다. 지속시간이 의미하는 것은 학업의 일환인 의무감의 표현이라고 할 수 있으며, 지속의지는 청소년들의 자원봉사에 갖는 미래의 의지라고 할 수 있다. 이런 점에서 자원봉사에 대한 실천적 함의는 지속의지에 좀 더 초점을 맞추어, 청소년의 미래 자원봉사활동을 지속적으로 이끌 수 있는 실천 방안이 간구되어져야만 할 것이다. 본 연구결과의 실천적 함의는 먼저 도덕성이 지속의지에 큰 영향을 주는 요인임이 밝혀졌다. 자원봉사활동 통한 도덕성을 증진시키기 위해 가정, 학교, 지역사회의 실질적인 상호연계체계를 형성해야한다는 것이다. 또한 부모의 영향력이 자녀인 청소년 자원봉사활동에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으므로 부모의 자원봉사에 대한 인식전환과 학부모 자원봉사단을 조직하여 부모의 자원봉사활동을 장려하여 자녀의 자원봉사활동에 긍정적인 영향을 미치도록 해야한다. 그리고 실질적인 학교 지원 교육프로그램을 확립과 정보를 제공이 필요하다. 이를 위해 학교에서의 학교사회사업가의 활용이나 기관에서의 자원봉사 전담부서의 설치와 확대가 절실하다. 또한 청소년 자원봉사의 지속적인 활동을 위해서는 무엇보다도 정책의 뒷받침이 필요하다. 이를 위해 학교·가정·정부·봉사대상기관이 서로 유기적인 협조관계가 형성되어야하며, 지역을 중심으로 한 자원봉사센터의 설립 및 확대도 고려되어야 할 것이다.
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