인터넷 환경에서 에이전트를 기반으로 한 진료 예약 시스템의 설계 및 구현

Abstract

네트워크 기술의 발달과 인터넷 사용의 폭발적 증가는 정보의 대량화 및 정보 사용의 대중화를 가져왔다. 이러한 상황에서 사용자의 요구 사항에 가장 적합한 서비스를 보다 정확하고 신속하게 제공하기 위해 에이전트 기술의 적용이 활발하게 진행되고 있다. 특히 단일 에이전트가 사용자의 요구 사항에 대한 모든 작업을 수행하는데 있어서의 로드를 극복하기 위하여 단순한 작업을 수행하는 에이전트들을 통합하여 복잡한 작업을 수행하도록 하는 방법인 멀티 에이전트 패러다임이 여러 응용 분야에서 적용되고 있다. 본 논문에서는 인터넷 환경에서 사용되는 일정 관리 시스템과 에이전트 기술을 적용하여 멀티 에이전트 기반 진료 예약 시스템을 설계, 구현하였다. 진료 예약 시스템은 사용자와의 상호작용을 위한 사용자 인터페이스 에이전트와 특정 작업을 수행하는 기능 에이전트, 기능 에이전트를 구성하는 작은 단위 에이전트들과 필요한 단위 에이전트를 호출하여 특정 작업을 수행할 수 있도록 해주는 브로커로 구성되어 있다. 이러한 여러 가지 에이전트들을 통합하기 위해서 블랙보드 시스템의 기본 구조와 메시지 패싱을 사용하였으며 효율적인 분산 환경 지원을 위해 자바 컴퓨팅 기술을 도입하였다. 본 논문에서 제안한 진료 예약 시스템은 사용자의 일정 관리 및 진료 예약을 위한 작업들을 에이전트가 대행하므로 보다 효율적이고 자동적이며 지능적인 예약 관리 서비스를 제공할 수 있다. 또한 순수 자바 코드로 구현되어 네트워크 컴퓨팅이 가능하며, 유지 보수가 용이할 뿐만 아니라 인터넷 환경에서 사용자의 요구 사항에 맞는 정확하고 신속한 서비스를 제공할 수 있다. ; Recently, the development of new network technology and the internet has introduced information flooding and popularization of information. This has prompted the development of intelligent agent which can support the quality of services to the user. Specially, multi-agent paradigm can be useful in many application areas. In multi-agent system, some single agents that perform simple tasks are integrated in order to solve more complex problems. In this research, we designed and implemented multi-agent based Reservation System for Medical Treatment(ARMETI) with the agent-based scheduling system. The system comprises four types of agents; User Interface Agents, Function Agent, Unit Agent and Broker. User interface agents interact with the user. Function agents that are built of some simple Unit Agents perform specialized tasks. The special agent called broker controls the interaction with the agents and requirements of user. To integrate multiple agents together, we use a simple form of blackboard architecture and message passing. In order to support the distributed environment on the internet, we use the Java computing technology. This system can assist general users in performing reservation services for medical treatments. Applying the agent technology into this domain makes be automatic, more intelligent. Also, Built in pure java code, the system is suitable for network environments.