정보 불평등에 관한 일 연구

Abstract

최근 한국사회에서도 정보화의 물결이 사회의 제반부문에 걸쳐 많은 변화를 야기시킴에 따라 각 분야에서 이에 관한 연구가 진행되고 있으나, 아직까지 경험적 연구는 미비한 실정이다. 따라서 본 논문에서는 정보화사회의 부정적 측면의 하나인 정보불평등 문제, 즉 현재 사회의 사회경제적 지위가 정보활용도에 영향을 미쳐 현재의 빈부격차는 정보화사회에서 정보불평등으로 지속될 수 있다는 문제점을 경험적 조사를 통해 고찰하고자 하였다. 이를 위한 연구방법으로는 통계자료 및 기존 연구분석과 질문지 조사가 병행되었으며 분석결과를 요약해보면 다음과 같다. 첫째, 지역간 불평등현황에 대한 통계자료 분석결과, 재래식미디어와 뉴미디어의 보금 및 이용이 모두 서울에 집중되어 있었다. 이들의 도입 초기에는 우선적으로 서울을 중심으로 이루어지며, 서울에서 타지역으로 확산될 때에도 부산을 비롯한 대도시 지역과 (호남권 지역보다는) 영남권 지역에서 많은 증가율을 보였다. 둘째, 기존 연구결과에 의해서도 뒷받침되는 질문지 조사 결과, 정보이용정도에 있어서 컴퓨터를 포함한 뉴미디어는 학력, 소득이 높을수록 보유도, 이용도가 높았으며, 행정관리직, 사무직, 전문직 종사자 집단이 타직업집단에 비해 높게 나타났다. 세째로 컴퓨터교육에 한정시켜 본 정보교육에 있어서는 컴퓨터의 접촉률이나 소유율이 높은 집단(학력, 소득이 높은 집단, 사무직, 행정관리직종사자 집단)이 교육경험도 많은 것으로 나타났다. 네째로 정보가지인식도에서는 사회경제적 지위에 상관없이 정보통신기술 및 서비스에 대한 필요성은 누구나 인식하고 있는데 비해, 이의 이용을 위한 매개체로서의 뉴미디어에 대한 인지도에서는 학력, 소득이 높은 집단과 행정관리직 및 사무직 종사자들이 타집단에 비해 높은 점수를 보이고 있었다. 이러한 결과들은 지역간 불평등의 경우 현재의 지역간 경제적 격차가 우선적으로 해결되지 않는 한 정보화가 고도로 진전되어도 지역간 격차는 지속될 수 있다는 점, 그리고 사회경제적 지위에 따른 정보불평등현상의 경우도 현재의 경쟁적 기술개발로 새로운 테크놀로지의 출현주기가 단축되어가는 추세를 감안할 때 첨단기술이 더욱 발전할 정보화사회에서는 이에대한 이용능력과 비용 등을 갖춘 사람과 그렇지 못한 사람간의 격차가 더욱 커질 수 있다는 점을 시사한다. 본 논문의 의의는 정보화사회를 자본주의사회의 맥락 안에서 이해하고, 이에따라 경험적조사를 통해 정보화사회의 불평등현상이라는 보다 구체적인 문제에 대한 접근을 시도했다는 점에 있다.