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영어격차 현상에 대한 연구

영어격차 현상에 대한 연구
Other Titles
The Study on English Divide Experienced by Students -A case study of the Department of International Office Administration, Ewha Womans University
Issue Date
대학원 국제사무학과
이화여자대학교 대학원
Nowadays, English is often considered to be the global language of communication. Every year a tremendous amount of money is being spent on English education in Korea. In spite of this current situation, there has been an English divide resulting from the difference in exposure to English including differences in overseas experiences, educational opportunities, and economic environments. English divide reveals significant problems due to its negative influences such as loss of confidence, increase of stress, and decrease of self-efficacy. Despite these negative effects, few studies on English divide have been conducted. To deal with this lack of research on English divide, this study was conducted to understand English divide and to provide effective solutions to it. The purpose of this study is to yield a richer understanding of English divide through a case study done in the Department of International Office Administration, Ewha Womans University. For this purpose, an interview study was designed to address the following:1) identify when and how students experience English divide, 2) identify the affects of English divide towards students, 3) identify the efforts that students are making to solve English divide, and 4) identify effective solutions to it. Forty-five students with varying overseas experiences and years of college studies were interviewed. The students have been sampled by snowballing method. Each interview was audio-recorded with the consent of the participant. The recorded data were later transcribed and analyzed using the NVivo 2.0 software. The findings of this study are as follows: First, students believed most strongly that there was a great difference in English proficiency between them and their peers when they were speaking. They also felt English divide when they were listening, reading, and participating in activities in English. As students felt English divide mostly in a visually exposed environment, it is necessary to train them to have oral-fluency, confidence, and native-like pronunciation. Second, students thought that English divide is caused by the difference in exposure to English and by the difference in personal characters. Therefore, it will be necessary to provide an environment that makes students more exposed to English and make students themselves strive to gain confidence. Third, when students felt English divide, they experienced negative feelings such as losing confidence and gaining stress. Also, they were under pressure while attending English classes and some even felt frustration and confusion. These negative feelings were a result of comparing themselves to their peers. Fourth, when students felt English divide, we observed negative behaviors towards English such as decreasing class participation, avoiding English related classes, and simply disliking English. Some of them showed positive behaviors towards English; increase in class participation, actively enrolling in English related classes, and making an effort to overcome English divide. Through these findings, we could see that it is necessary to search for strategies to encourage students to have a positive attitude toward English. Fifth, we have seen that English divide highly affects the entire college life of students, especially in the opportunities they get, both inside and outside of the classroom. Hence, there is a need for a program that will reduce the amount of deprivation that students might feel as a result of missed opportunities. Sixth, students thought that English divide affects their future life including job opportunities, work life, and self-efficacy. This showed that students are considering English as an instrument of future success and this consideration is affected by Korea's 'English fever'. Seventh, many of the students found that they should make an effort to reduce English divide by becoming familiar with English through the media and by interacting with native English speakers. However, many of them just considered English as a stressful thing and actually did not even try to overcome it. Eighth, students thought that they need to strive to reduce English divide, increase their confidence, and have a positive self-concept towards English. They also thought that professors should try to enhance students' English-related values and attitudes. Therefore, in order to reduce the English divide, motivational teaching strategies that students’desire should be identified. Furthermore, a new pedagogy that reflects English divide among students from various backgrounds should be developed to increase their academic achievements. Through the present study, we found that the characteristics of English divide are as follows: First, English divide is a psychological phenomenon resulting from students' feelings of superiority and inferiority with respect to peer comparison. Second, English divide affects not only the psychological side of students but also their attitude and behaviors. Third, English divide is a result of differences in English exposure opportunities, parental influence, and financial background. Fourth, in order to reduce English divide, it is necessary to have an integrative solution considering students, professors, the department, and the university. Fifth, English divide causes an inequality of opportunities for students both in college life and beyond. Based on the results of this study, students are suggested to make the following efforts to reduce English divide: First, when communicating in English, students should try to focus on being successful in conveying their intended message instead of focusing on fluency. Second, try to increase linguistic self-confidence and build up belief in oneself. Third, try to become familiar with an English-using environment by increasing exposure to English. Forth, because English is an expertise that has to be developed over time, students should try to strive consistently to reach their goal. Professors are suggested to make the following efforts to reduce English divide: First, try to use efficient motivational teaching strategies. Second, try to give more opportunities to students for them to enhance their English communication skills. Third, try to increase students' language learning motivation by providing a pleasant and supportive classroom atmosphere. Fourth, try to motivate students by increasing their self-efficacy and encourage students to believe that English divide can be reduced by making an effort. Fifth, try to identify and use motivational teaching strategies that students desire. Sixth, since the character of the professor plays an important role in the English learning process, professors should always try to enhance their English skills. The department and the university should make the following efforts to reduce English divide: First, try to increase the number of classes taught in English and let native English speakers teach those classes so that students can become more exposed to English. Second, try to increase communicative English courses and adjust the curriculum depending on students' level of proficiency. Third, in order to reduce English anxieties, try to provide more opportunities to interact with native speakers through both curricular and extracurricular activities. Limitations of this research are as follows: First, since this study was a case study done with a limited population, future studies of English divide should be further generalized by considering the difference in gender, departments, and universities. Second, because this study utilized a qualitative method, there was a limitation in finding correlations among factors that affect English divide. Third, because this study only suggests fundamental solutions, further attention should be directed towards understanding and developing effective teaching and learning strategies to overcome English divide.;국제적으로 의사소통의 수단으로 영어의 중요성이 증가하며 전 국가적으로 영어열풍이 심화되고 있으며, 외국과의 교류 증가로 영어노출기회 또한 늘어나고 있다. 그러나 해외경험의 차이, 교육 기회의 차이, 경제적 환경의 차이 등의 이유로 영어노출 기회의 차이에 따른 영어격차가 발생하게 되었다. 영어격차현상은 학생들에게 기회의 차이와, 자신감 상실 및 스트레스 증가와 자기효능감 감소 등의 부정적 영향을 주고 있다. 영어격차에 대한 이해와 그 효과적인 해결 방안이 사회적으로 요구되고 있음에도 불구하고 대학생을 대상으로 한 영어격차 현상에 대한 기존 선행연구는 존재하지 않고 있는 실정이다. 따라서 본 연구를 통해 학생들이 실감하고 있는 영어격차에 대한 이해와 해결방안을 모색할 필요가 있다. 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 현재 한국사회에 만연하고 있는 하나의 사회적·심리적 현상으로서 영어격차 현상을 이화여자 대학교 국제사무학과 사례를 중심으로 하여 파악하고자 한다. 둘째, 학생들이 영어격차를 언제, 어떻게 느끼는지 파악하고, 그 원인은 무엇이며, 영어격차를 느꼈을 때 보이는 심리적 반응과 태도 및 행동을 살펴보고자 한다. 셋째, 영어격차가 학생들의 현재 학교생활, 미래 사회생활에 어떠한 영향을 준다고 생각하는지 파악하고자 한다. 넷째, 영어격차로 인한 부정적 영향을 줄일 수 있는 학습자, 교수자, 학과 및 학교 측면에서의 효과적인 방안을 제시하고자 한다. 본 연구는 영어격차현상을 파악하기 위해 눈덩이식 표집방법을 사용하여 선정된 이화여대 국제사무학과 학부생 45명을 대상으로 심층 인터뷰를 실시하였다. 인터뷰 내용은 학생들 동의하에 녹음하고, 녹음파일을 전사한 후 질적 자료 분석 소프트웨어인 NVivo 2.0을 사용하여 코딩한 후 분석하였다. 결과분석에 대한 신뢰도를 확보하기 위해 동료에게 코딩과정을 설명하고 연구자가 코딩한 것과 동일한 데이터를 코딩하게 한 후 비교를 통하여 코더 간 신뢰도를 확보하였다. 응답 분석결과를 연구문제별로 정리하여 제시하면 다음과 같다. 첫째, 응답자들이 영어격차를 제일 크게 느끼는 경우는 영어로 말할 때 이었고, 그 다음으로 영어를 듣고 이해할 때, 영어로 쓸 때, 영어 시험 점수의 차이가 있을 때, 영어로 된 교재를 읽을 때, 영어가 필요한 행동을 할 때의 순으로 나타났다. 학생들은 시각적으로 드러나는 말하기에서 영어격차를 크게 느끼므로, 학생들이 영어로 말할 때 좋은 발음, 유창성, 자신감을 가질 수 있도록 해줄 필요가 있다. 둘째, 응답자들이 영어격차의 주된 원인을 영어노출기회의 차이와 개인적 특성의 차이로 생각하고 있었다. 따라서 영어격차 해소를 위해서 영어노출기회를 늘이고, 학생 개개인이 열심히 노력하며 자신감을 가질 필요가 있을 것이다. 셋째, 영어격차를 느꼈을 때 응답자들은 자신감을 상실하고, 스트레스를 받는 등 심리적으로 부정적인 반응을 보임을 알 수 있었다. 영어수업에 대한 부담감을 가지며, 좌절감과 당황스러운 감정도 느끼는 것으로 나타났다. 이러한 응답으로 미루어 보아 학생들이 다른 학생들과의 주관적인 비교를 통해 격차를 느낀다는 것을 확인 할 수 있었다. 넷째, 영어격차를 느꼈을 때 응답자들은 수업참여도 감소, 영어 관련 과목 기피, 영어를 싫어하게 된다는 부정적인 태도 및 행동을 보였다. 또한 수업참여도 증가, 영어 관련 과목 수강 증가, 영어격차 극복을 위한 노력을 하는 등의 긍정적인 태도 및 행동도 보였다. 하지만 부정적인 답변이 더 빈도수가 높게 나타났다. 이러한 응답으로 미루어 보아 학생들이 영어 관련 과목에 대한 긍정적인 태도를 가지고, 적극적으로 참여 할 수 있는 방안을 찾아야 할 것이다. 다섯째, 영어격차가 응답자들의 현재생활에 있어 학교 수업, 학교수업 이외의 기회 등 대학생활 전반에 걸쳐 큰 영향을 주고 있음을 확인 하였다. 주로 기회의 측면에서 격차를 느끼고 있었는데, 학생들은 영어로 인한 기회에 대해 '빈익빈 부익부'라고 생각하고 있었다. 따라서 학생들이 기회의 차이로 인한 박탈감을 줄일 수 있는 방안이 필요 할 것이다. 여섯째, 영어격차가 응답자들의 미래생활에 있어 취직의 기회, 취직 후 직장생활에서의 기회, 자기효능감등에 걸쳐 미래생활 전반에 걸쳐 영향을 준다고 생각하는 것으로 나타났다. 이로 미루어 보아 학생들이 미래 생활에서 영어를 중요한 성공의 수단으로 생각하고 있음을 알 수 있었고, 우리 사회에 불고 있는 영어중시 경향을 반영한 것으로 볼 수 있다. 일곱째, 영어격차를 줄이기 위해 학생들이 기울인 노력을 살펴보면 학생들은 영어격차를 줄이기 위해 매체나 외국인과 교류하며 영어에 대한 두려움을 줄이고, 영어에 익숙해지려고 노력함을 알 수 있었다. 하지만 많은 학생들이 영어격차를 줄이기 위해 스스로 기울인 노력이 없다고 답한 것으로 볼 때, 영어격차를 막연하게 스트레스로만 받아들이고 극복하기 위해 그리 적극적으로 노력하지는 않음을 알 수 있었다. 여덟째, 영어격차를 줄이기 위해 학생차원에서는 의지를 가지고 꾸준히 노력하여야 하고, 영어실력에 대해 너무 자격지심을 가지거나 주눅 들지 않고 자신감을 가져야 한다고 생각하고 있었다. 한편, 교수차원에서는 영어격차를 줄이기 위한 학습 방안을 마련해야 하고, 좀 더 편안하고, 생동감 있고, 열린 학습 분위기를 만들어 줄 수 있어야 한다고 생각하고 있었다. 따라서 영어격차를 줄이기 위해 학생들이 원하는 수업 참여 방식이나 교수 전략을 파악하고, 학생들 사이의 다양한 배경과 영어격차를 수업에 반영하여 학생들의 학업 성취도를 높일 수 있는 교수법을 개발 하여야 할 것이다. 본 연구를 통해 응답자들이 인식하고 있는 영어격차는 다음과 같은 특징을 지니고 있었다. 첫째, 영어격차는 다른 학생들과의 주관적인 비교를 통해 상대적으로 느끼는 심리현상이다. 둘째, 영어격차는 학생들에게 심리적인 면 뿐 아니라 태도 및 행동에도 부정적인 영향을 준다. 셋째, 영어격차는 영어노출기회의 차이, 부모의 관심, 경제적 환경의 차이로 인해 발생한다. 넷째, 영어격차를 줄이기 위해서는 학생, 교수, 학교 및 학과 차원의 통합적인 해결 방안이 필요하다. 다섯째, 영어격차는 정보격차와 마찬가지로 응답자들에게 대학 생활과 미래생활의 기회에 불균등을 가져온다. 학생 차원에서는 영어격차를 줄이기 위해 다음과 같은 노력을 기울여야 한다. 첫째, 영어로 의사소통 할 때, 유창성이 아닌 올바르고 효과적인 의미전달에 목적을 두도록 한다. 둘째, 영어격차에 대해 다른 학생들과 비교해서 자격지심이나 주눅 들지 말고 자신감을 가지도록 노력하여야 한다. 셋째, 학생 스스로 영어 노출기회를 확대하여 영어에 대한 거부감을 줄이고, 영어사용환경에 익숙해져야 한다. 넷째, 영어능력의 습득은 지속적으로 오랜 시간 학습하여야 가능한 것이기 때문에 학생 자신이 의지를 가지고 꾸준히 노력하여야 한다. 교수차원에서는 다음과 같은 노력을 기울여야 한다. 첫째, 효과적인 동기부여 전략을 사용하여야 한다. 둘째, 학생들의 영어노출기회를 늘려서 영어의사소통능력을 향상시켜야 한다. 셋째, 영어 학습 동기부여를 위해 영어친화적인 교실 환경을 만들어 주어 학습자들의 영어 학습 욕구를 늘려주어야 한다. 넷째, 학생들의 자기효능감을 늘려주어 학습동기를 부여하고, 영어격차는 학생 스스로 노력하면 줄 일 수 있다는 믿음을 심어주어야 한다. 다섯째, 학생들이 원하는 수업 참여 방식이나 교수 전략을 파악하여 교육현장에 적용하여야 한다. 여섯째, 교수자의 특성은 학생들의 영어 학습에 중요한 영향을 주는 요인이므로, 교수자 자신의 영어능력을 향상 시키도록 노력하여야 한다. 학과 및 학교 차원에서는 다음과 같은 노력을 기울여야 할 것이다. 첫째, 학생들의 영어노출기회를 늘려줄 수 있도록 원어민에 의한 영어수업 또는 영어강의를 늘려야 한다. 둘째, 교과과정에 의사소통 중심의 영어과정을 학생들이 수준별로 학습 할 수 있도록 반영하여야 한다. 셋째, 학생들이 학교 수업 뿐 아니라 수업이외의 활동에서도 원어민 또는 외국인 학생들과 교류할 수 있는 기회 또는 프로그램을 제공하여 학생들이 영어를 사용하여 의사소통하는데 거부감을 줄일 수 있도록 하여야 한다. 본 연구의 한계점은 다음과 같다. 첫째, 대상이 한정되어 있어 연구를 일반화 하는데 한계가 존재한다. 따라서 후속 연구에서는 성별, 학과, 학교 등의 차이를 변수로 두고 이러한 변수가 영어격차현상에 어떠한 영향을 주는지 알아볼 필요가 있을 것이다. 둘째, 본 연구는 질적 연구였기 때문에 영어격차 현상에 영향을 주는 요인들 간의 상관관계를 파악하는 데는 한계가 있다. 셋째, 본 연구는 영어격차 현상에 대한 기초 연구이므로, 후속 연구로 영어격차를 줄이기 위한 학습전략을 좀 더 알아본다면 대학 현장에서 더 실용적으로 연구를 활용 할 수 있을 것이다.
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