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중년여성 자원봉사활동 참여도에 영향을 미치는 요인

Title
중년여성 자원봉사활동 참여도에 영향을 미치는 요인
Other Titles
A Study on Factors Affecting the Participation of Housewives' Volunteer Activities
Authors
정지애
Issue Date
2007
Department/Major
대학원 사회복지학과
Publisher
이화여자대학교 대학원
Degree
Master
Abstract
본 연구의 목적은 기존 자원봉사활동을 하고 있는 중년여성을 대상으로 이들이 자원봉사활동에 참여 및 지속하는데 구체적으로 어떠한 요인들이 영향을 미치는지 파악하여 이들의 특성을 알고, 이를 토대로 좀 더 적극적이며, 지속적인 자원봉사활동이 될 수 있도록 효과적인 관리방안을 모색해보고자 하였다. 이를 위해 개인적 요인, 가족 요인, 사회심리적 요인, 조직 요인으로 구분하여 자원봉사활동 참여강도, 참여빈도, 참여기간에 미치는 영향력을 살펴보았다. 본 연구는 서울 내 소재 자원봉사센터에 자원봉사자 회원으로 소속되어 자원봉사활동을 하고 있는 35세에서 60세까지의 중년여성 263명을 조사대상으로 하였고, 조사기간은 2007년 4월 27일부터 5월 22일까지 설문지에 의한 사회조사로 이루어졌다. 자료처리는 SPSS 12.0 (Statistical Package for Service 12.0)프로그램을 사용하여 빈도분석, 상관관계 분석 및 위계적 중다회귀분석을 사용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 자원봉사활동 참여강도에 영향을 미치는 요인은 종교, 참여형태, 가족지지도, 사회성, 사회적 정체감, 교육, 대상자와의 관계, 동료와의 관계의 변수가 유의미한 것으로 나타났다. 이는 종교가 불교인 사람보다는 무교인 사람이, 개인 활동보다는 소모임(그룹)활동으로 자원봉사활동에 참여할 때, 그리고 자원봉사활동에 대한 가족들의 지지도가 클수록 자원봉사활동 참여강도가 높은 것으로 나타났다. 또한, 사회성과 사회적 정체감이 높을수록, 교육의 기회 제공과 내용에 대해 만족할수록, 그리고 대상자와 동료와의 관계가 좋을수록 자원봉사활동 참여강도가 높게 나타나는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 자원봉사활동 참여빈도에 영향을 미치는 요인은 연령, 가사분담정도, 성역할태도, 교육, 인정 및 보상 등 5개의 변수가 유의미한 것으로 나타났다. 연령이 증가할수록, 가족들의 가사분담정도가 높을수록, 성역할태도에 대해 근대적인 태도를 가지고 있을수록, 교육의 기회 제공이나 내용에 대해 만족할수록, 그리고 자원봉사활동의 인정 및 보상에 대해 만족할수록 자원봉사활동 참여빈도가 증가하는 것으로 밝혀졌다. 셋째, 자원봉사활동 참여기간에 영향을 미치는 요인은 연령, 가족지지도, 지도감독 및 평가, 인정 및 보상, 담당자와의 관계 등 5개의 변수가 유의미한 것으로 나타났다. 연령이 증가할수록, 자원봉사활동에 대한 가족들이 지지도가 클수록, 그리고 자원봉사활동에 대한 지도감독·평가, 인정·보상이 만족스러울수록, 담당자와의 관계가 좋을수록 자원봉사활동 참여기간이 증가하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 토대로 중년여성의 자원봉사활동을 보다 적극적으로 지속시킬 수 있는 효과적인 자원봉사자 관리를 위해 다음과 같은 제언을 하고자 한다. 첫째, 가족구성원에게 자원봉사활동에 대한 인식을 높여주기 위해 .가족이 함께 참여할 수 있는 다양한 가족자원봉사활동 프로그램이 적극적으로 개발한다. 둘째, 참여 대상자의 눈높이에 맞는 다양한 교육 기회의 제공과 다양한 형태의 보상·인정을 지원함으로써 자원봉사활동을 보다 활발하게 이끌어 낼 수 있을 것이다. 셋째, 자원봉사자 친목 모임의 지원을 통해 동료 자원봉사자와의 관계가 원만해지며, 또한 사회성이 발달하여 자원봉사활동을 좀 더 적극적으로 참여할 수 있을 것이다. 넷째, 담당자는 자원봉사자에게 지속적인 관심과 활동에 대한 평가를 해줌으로써 담당자와의 관계가 원만해질 수 있으며, 이를 통해 지속적인 자원봉사활동을 이끌어 갈 수 있다. 중년여성은 개인의 일반적 특성 외에 가족이나 사회심리적 요인에 영향을 받으며, 특히 조직에서의 관리정도에 따라 자원봉사활동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 중년여성의 활발한 자원봉사활동 참여를 위해 이들의 욕구에 맞는 다양한 자원봉사활동 프로그램과 관리방안의 개발이 더욱 필요할 것이다.;The aim of this study is to examine the factors affecting the continuous participation of housewives in volunteer activities and to provide efficient management methods for more active and sustainable volunteer activities. In order to achieve these purposes, the research examined how personal characteristics, family characteristics, psycho-social characteristics and organization characteristics respectively affect participation intensity, participation frequency, and participation period of volunteers. The research was carried out targeting 263 female volunteer workers, aged between 35 and 60, who belong to various volunteer centers located in Seoul. The study was conducted based on a social survey using survey questionnaire from April 27th to May 22nd in 2007. A frequency analysis, a correlation analysis, and a hierarchical multiple regression were utilized as data-analyzing methods by using a SPSS 12.0 (Statistical Package for Service 12.0) The results of this study are as follows: First, the variables of religion, participation type of volunteer activities, family support, sociality, social identity, education, relationship with clients and relationship with colleagues appear to be influential elements in participation intensity of volunteer activities. Regarding this, volunteers with no religion than Buddhist volunteers; volunteers working as small groups than independent volunteers; and volunteers with stronger family support seem to participate more enthusiastically in volunteer activities. In addition, volunteers with relatively higher sociality and social identity; volunteers with higher satisfaction at education opportunities and education contents; and volunteers with better relationship with clients and colleagues appear to show more intense participation in their volunteer activities. Second, five factors such as age, housework sharing, gender-role attitude, education, and recognition and compensation seem to be influential in participation frequency of volunteer activities. As volunteers are older; a degree of housework sharing among volunteers' family members is higher; volunteers' gender-role attitude is more modern; a degree of satisfaction of education opportunity and education contents is higher; and a degree of gratification by recognition and compensation is higher, volunteers' participation frequency seems to increase more. Third, participation duration of volunteer activities appears to be affected by volunteers' age, family support, supervision and evaluation, recognition and compensation, and relationship with supervisors. As volunteers are older; volunteers' family members show stronger support; volunteers feel stronger satisfaction with supervision and evaluation, recognition and compensation regarding their volunteer work; volunteers have better relationships with supervisors, volunteer workers seem to participate in their activities longer. Based on the results of this study, the following can be suggested in order to encourage more active and sustainable participation of middle aged women's volunteering activities. First, in order to help volunteers' family members recognize the value of volunteering various family volunteering program can be developed. Second, by providing diverse education opportunities for participants and by supporting different kinds of recognition and compensation, more active participation in volunteering can be drawn. Third, more participation can be encouraged when volunteers have better relationship with their colleagues through social gathering. Fourth, when supervisors and related officials evaluate volunteers through constant interest, volunteers can have positive relationship with them, and this can result in continuous participation of volunteering. It is appeared that volunteer activities of middle-aged women is affected by personal characteristics, family characteristics, psycho-social characteristics, and especially organization characteristics. Therefore, in order to encourage more active participation of middle-aged women in volunteering, development of various volunteer work programs and management methods is necessary.
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