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의복구매 동기에 따른 신용카드 사용에 관한 연구

의복구매 동기에 따른 신용카드 사용에 관한 연구
Other Titles
(A) Study on the use of Credit Cards based on Clothing Purchase Motivations
Issue Date
대학원 의류직물학과
이화여자대학교 대학원
본 연구는 의복구매동기를 기준으로 소비자집단을 분류하고 이에 따른 신용카드의 사용행동과 소비패턴을 분석함으로서 신용카드 사용자들의 구매동기를 이해하고 따라서 카드 발행회사의 마케팅 전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 본 연구의 구체적 목적은 다음과 같다. 1. 20대 여성의 의복구매동기를 기준으로 소비자집단을 분류한다. 2. 소비자집단별 신용카드 기능에 대한 중요도 평가를 알아보고 신용카드 소지자의 경우 소비자집단별 신용카드에 대한 지식도, 관리행동, 사용행동을 알아본다. 3. 의류카드의 소지율과 선호도와의 관계를 알아본다. 4. 소비자집단별 의복구매소비패턴을 알아본다. 연구대상은 서울시내에 거주하는 20대 여성으로 직업여성 230명, 여대생 202명 등 총 432명이며 표본추출은 직종과 계열을 고려하여 편의추출 하였다. 연구방법으로는 문헌과 선행연구를 토대로 연구자가 수정보완한 질문지를 사용하였으며 자료분석은 SAS Package를 이용하여 빈도, 백분율, 산술평균, χ(^2)-test, t-test, ANOVA, Fisher의 LSD, 주성분 요인분석, 주축 요인분석, Nearest K-means Clustring 군집분석을 사용하였다. 자료의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자집단은 자기과시집단, 유행추구집단, 경제추구집단, 무특성집단으로 분류되었으며 개인환경변인에 따라서는 전체연구대상자의 연령, 직업여성의 학력, 직종에서 소비자집단별 유의한 차이가 있었다. 둘째, 신용카드의 기능에 대해 중요하게 평가되는 요인은 사회적 인정성, 현금대체성, 혜택서비스성 요인으로 분류되었으며 소비자집단간에 유의한 차이가 있었다. 또한 신용카드의 소지여부에 따른 카드기능의 중요도 평가에 집단간 차이가 나타났으며 카드의 사용행동에서도 부분적으로 차이가 나타났다. 세째, 의류카드의 카드소지율과 선호도의 차이를 알아 본 결과 소지율이 큰 브랜드는 신원이었으며 선호율 역시 신원이 가장 높은 것으로 나타났다. 네째, 소비자 집단별 소비패턴에서 집단간 차이가 나타났는데 자기과시집단은 충동구매성향이 강했고 상대적으로 경제추구집단은 계획구매성향이 강하게 나타났다.;This study intends to classify consumer groups according to clothing purchase motivations and understand credit card users' purchase motivation by analysing the use of credit cards and consumption pattern, and therefore provide helpful information in establishing marketing strategies for credit card issuers. The specific purposes of this study are as follows : First, it is to classify women in their twenties into subdivided consumer groups based on their clothing purchase motivations. Second, it is to find out the importance assessment about the function of credit card, and to reveal the knowledge, management, usage behavior of credit card per consumer groups. Third, it is to assess the relationship between fashion family card possession rate and preference of those brands. Forth, it is to find out the consumption pattern per consumer groups. The subject of this group are women in their twenties living in Seoul, 230 career women and 202 college students totaling 432, and model sampling is done by convenient sampling taking into account the type of their occupation and major. Modified survey based on reference and former studies is used, and using SAS package, methods such as frequency, percentage, arithmetic mean, χ^(2)-test, t-test, ANOVA, Fisher's LSD, factor analysis, Nearest K-means clustering, McNemar test are applied. The result of data analysis are as follows : 1. Consumer groups are classified into self-displaying group, fashion pursuing group, economic value pursuing group, none-characterized group, and are shown to be significantly different according to personal environmental variables such as age, education level, and job type. 2. Factors that are assessed to be important about the function of credit cards are classified into social stability, cash substitutability, benefit services, and significant differences are shown between consumer groups. in addition, Importance Assessment of card function according to whether the consumer has the credit card or not is shown significantly different among groups and partially different in usage behavior of cards. 3. NON-NO, Seokwang are found to be the two most possessed fashion brands, Sungdo, Deco, Hansum the most preferred. 4. Difference in consumption pattern are shown among consumer groups : Self-displaying group that shown high credit use rate tended to shop on impulse, and economic value pursuing group that showed relatively low credit card use rate tended to shop on plan.
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