청소년 자원봉사활동 활성화를 위한 자원봉사동기에 관한 연구

Abstract

The Purpose of this study is to suggest an activating plan for adolescent posituve and continuouse participation in volunteer activities, mainly based on his/her motivation. Accordingly, this study confirmed the importance of motivation in activating volunteer by analyzing the relation between examining their motivation of volunteer and a satisfation degree. Also, I tried to suggest a plan to motivate between the individual chracteristics of volunteer and the cotents of voulteer activity. I chose about 600 second gradedmiddle school boys and girls at random as the object of my research. The examing device used in this study was the one which was adapted with G.R Franceis' profiles on the motivating desire of voluntary service, and it is composed of seven low-ranting areas on the motivation of volunteer ; 'the pursue of experience', 'social contact', 'meeting other's expectation', 'social security', 'social exchange', 'personnal achivement', 'social responsibility'. Besides, I included a study on the areas and contents of volunteer activities, porticipation chammel, training and evaluation, the barrriers of volunteer activities, and the volunteer activities adolescence want. Also, I made up of total 68 questioms including questions about the activity of volunteer and durability. The main result of this study is as follow. 1. According to the research of present situatuin of adolescent volunteer activity, about 80% of adolescence are cleaning, doing in-school-enviromental decoration, and separating collection. Also, most adolescence (about 70%) are participating in volunteer activity by the introduction from teacher and families, and they preferred irregular activity period like vacation time. However, the education and evaluation on on volunteer activity didn't reach even 40% of all. Some obstacles of volunteer activity were time and financial problems (50%), and the most-wanted contents of volunteer activity were hospltal service, in-school service, country side service, and all ohter new areas of volunteer activity. 2. According to a study on the aolescent motivation of volunteer, motivation was middle-rated in most areas, and among them 'personal achivement' was the most highly-ranked. In the resulut of an anlysis of the rlation between positiveness and durability, the more highly-motivated, the more positive and continous was adolescent participation. The factors afeecting their motivation were kinds of their religion, their experience in volunteer activity, and evaluation time, and there was a meaningful difference of individual achivement motive among the adolescence who worked at schools and social benefit facilities. In the case of education, renerally, adolescene who have an educational experience were more highly motivated. In the contents mentioned above, motivation is one of important affecting factors for activation of adolescent volunteer activity is confirmed. Acoordingly, we may make a plan for activation, based on the factors affecting the motivation. 3. In the result of a study on adolescent satisfaction with present volunteer activity, 'the pursue of experience' was the most highly satisfying motivation, and, as a whole, below the middle satisfaction degree was presented. According to the analysis of the relation between positiveness and durability, adolescence participated more durably and positively when they were satisfied with their motivation. The factors which affect motive satisfaction were esx, their expereience in volunteer activity, education, evaluation. Beside, individual activities in each area, and service in socail facilities made motive satisfaction a meaningful difference. In the result above, motive satisfaction degree was also confirmed as one of important factors for the activation of volunteer activity. Accordingly, we can suggest a specific device to elevate the satisfaction of motivation. 4. Ihe adolescent motive and their satisfaction with it are preatly affecting their durability and positiveness in volunteer activity. Accordingly, for the activation of adolescent volunteer, their motive should be strengthened and their satisfaction should be increased. The most influential factor of motive and motive satisfaction were education and evaluation on volunteer activity, and more systematic education and evaluation process should be followed. As other research and study show, adolescent volunteer activity should be reconstructed with the contents reflecting the characterisitics of adolescent period and their living enviroment, and systematic programs on volunteer activity should be developed first. In this whole process, the intervention of social welfare has an important role to play. That is, a new direction of adolescent volunteer activity, based on the recognition on the meaning of adolescent volunteer activity, can be suggested, and more comprehensive intervention in methodological aspects, can be attempted. Accordingly, more positive and active intervention in overall adolescent volunteer activity should be made.;본 연구의 목적은, 청소년들이 자원봉사활동에 보다 적극적이고 지속적으로 참여할 수 있도록 자원봉사에 대한 청소년들의 동기를 중심으로 그 활성화 방안을 제안하는 데 있다. 따라서 본 연구에서는 자원봉사에 대한 청소년들의 동기와 동기 만족정도에 대해 조사하고, 이후 자원봉사에 대한 청소년들의 적극성 및 지속성과의 관계를 분석함으로서 자원봉사 활성화에 있어 동기의 중요성을 확인하였으며, 또한 자원봉사와 관련된 다른 요인, 즉 개인적 특성과 자원봉사활동 내용과의 관계를 분석함으로서 자원봉사 동기화 방안을 제안하고자 하였다. 조사대상 표집은 다단계 층화 집락 표집방법을 사용하여 현재 자원봉사에 참여하고 있는 서울시내 중학교 2학년 학생 약 600여명을 무작위 선정하였으며, 총 600여부의 설문지를 배포하여 최종 571부가 분석자료로 사용되었다. 본 연구에 사용된 조사도구는 G.R Francies가 개발한 자원봉사 동기-욕구 프로필을 번안한 것으로, '경험의 추구', '사회적 접촉', '타인의 기대부응', '사회적 인정', '사회적 교환', '개인적 성취', '사회적 책임' 등 자원봉사 동기에 관한 하위 7개 영역으로 구성되어 있다. 본 조사에 사용하기 위해 사전조사를 실시하여 신뢰도를 검증하였으며, 이외에 현행 자원봉사의 실태를 파악하기 위해 자원봉사활동 영역과 내용, 참여경로, 교육 및 평가, 자원봉사활동의 장애요인과 청소년들이 원하는 자원봉사활동에 관한 조사를 포함하였다. 또한 이후 청소년들의 자원봉사에 대한 태도를 조사하기 위해 자원봉사의 적극성과 지속정도에 관한 문항을 포함하여 총 68개 문항으로 구성하였다. 수집된 자료는 자료의 형태와 내용에 따라 단순빈도분석(frequency)과 백분율, t-검증(t-test)과 분산분석(one-way ANOVA), 상관관계(correlation)를 사용하여 분석하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 1. 현행 청소년 자원봉사활동의 실태를 조사한 결과, 약 80%의 청소년들이 주로 학교와 동네에서 청소, 교내 환경미화, 분리수거 등의 자원봉사활동 하고 있는 것으로 나타났다. 또한 대부분의 청소년들은(약 70%) 가족, 친지 등 주위 사람들이나 선생님의 소개와 권유로 자원봉사에 참여하고 있었으며, 참여형태는 주로 부정기적으로(약 79%) 방학기간(약 68%)을 선호하고 있었다. 자원봉사에 대한 교육과 평가는 불과 전체의 약 30%에도 미치지 못하고 있었다. 자원봉사 활동의 장애요인으로는 약 50%의 청소년들이 시간적인 문제와 적당한 내용이 없음을 들고 있었고, 원하는 자원봉사내용으로 병원봉사와 사회복지기관 및 시설에서의 자원봉사, 교내 노력봉사, 농촌봉사활동 등 주로 새로운 영역에서의 자원봉사활동을 선호하고 있었다. 2. 자원봉사에 대한 청소년들의 동기를 조사한 결과, 대부분의 영역에서 중간 정도의 동기수준을 보여주었으며, 이 중 실질적인 성과와 진전을 기대하는 '개인적 성취'의 동기가 가장 높은 점수를 나타냈다. 동기와 자원봉사의 적극성 및 지속성과의 관계를 분석한 결과 동기가 높을 수록 청소년들은 보다 적극적이고 지속적으로 자원봉사에 참여함을 알 수 있었다. 동기에 영향을 미치는 요인으로는 종교의 종류와 이전의 자원봉사 경험, 평가시간 등이었으며, 학교와 사회복지 시설에서 활동한 청소년들 간의 개인적 성취 동기에 유의미한 차이가 있었다. 교육의 경우, 유의미한 영향을 미치지는 않았으나 평균적으로 교육의 경험이 있는 청소년들이 보다 높은 동기를 나타냈다. 3. 현행 청소년 자원봉사활동에 대한 청소년들의 동기 만족정도를 조사, 분석한 결과, '경험 추구'의 동기가 가장 높은 만족도를 나타냈으며, 전체적으로 중간이하의 만족도를 나타냈다. 동기만족도와 자원봉사의 적극성 및 지속성과의 관계를 분석한 결과 청소년들은 동기에 대한 만족정도가 높을 수록 자원봉사에 적극적이고 지속적으로 참여하게 됨을 알 수 있었다. 동기만족도에 영향을 미치는 요인으로는 성별과 이전의 자원봉사 경험, 교육, 평가 등으로 나타났다 그 외 동네에서의 개별적인 활동과 사회복지기관에서 활동한 청소년들 간의 사회적 접촉의 동기만족도에 유의미한 차이를 나타냈다. 4. 자원봉사활동에 대한 청소년들의 동기와 동기만족도는 자원봉사의 지속성 및 적극성과 통계적으로 유의미한 수준에서 긍정적인 관련성을 갖고 있었다. 따라서 청소년자원봉사 활성화를 위해서는 청소년들의 동기를 강화하고 동기의 만족도를 높이는 것이 요구된다. 동기와 동기만족도에 가장 크게 영향을 미치는 요인으로는 자원봉사에 대한 교육과 평가로 나타났으며, 봉사학습 차원에서 보다 체계적인 교육, 평가 과정이 이루어져야 할 것이다. 그 외 다른 영향요인과 실태조사에서 나타났듯이, 청소년 자원봉사활동은 청소년기의 특성과 그들의 생활환경을 반영한 내용으로 재구성되어야 할 것이며, 다른 학과목과 마찬가지로 보다 단계적인 자원봉사 프로그램 개발이 선행되어야 할 것이다. 이러한 모든 과정에서 사회복지의 개입은 중요한 역할을 하게 된다. 즉, 현대사회에서의 자원봉사 역할과 청소년 자원봉사활동의 의의에 대한 인식을 바탕으로 자원봉사의 방향을 제시할 수 있으며, 방법적인 측면에서 지역사회 조직 등 보다 포괄적인 개입을 시도할 수 있다. 따라서 청소년 자원봉사활동 전반에 대한 보다 적극적인 개입이 이루어 져야 할 것이다.