기업특성이 품질원가에 미치는 영향에 관한 실증적 연구

Abstract

Nowadays, Most Firms regard quality to strategic variable against the dramatic changes of competition Considering the firm's primary purpose is growth and survival through taking the profit. It's not important to improve the quality which does not to increase profit. Actually, not all firms with high quality can survive in competition. In this situation, the firms have to keep high quality and reduce cost of quality. Quality cost are costs that are incurred because poor quality may exist or does exist. The cost of quality as a main factor of cost is useful to reduce the cost and estimate economic of quality. Quality cost provide economic common denominator through which plant and company management and quality control practitioners can communicate clearly and effectively in business terms. As the importance of quality cost increased, pressures to control cost of quality has arisen for taking competition advantages, and it has been considered as the core area of management accounting. The perception of cost quality, however, is not spread widely and the researchs are only a few. Furthermore, it is rarely performed that what factor influence the cost of quality. Especially, although cost quality system have to be practice in relation to firm's other functions, there are petty researches that how firm's overall characteristics have a effect on quality cost. In this research, thus, impact of firms characteristic such as firm's size, level of quality, firm's performance, source of supplier, investment size for factory automation. target costing practice to cost quality is studied, Mail questionaires were chosen as the mechanism for collecting data. The empirical study was carried out, based on data elicited through questionnaires from 55 firms. These data were mainly analyzed by simple reggression method and T-Test. The major findings of this researches are as follows: 1. The hypothesis that the bigger firm's size, the lower quality cost, is not significant. 2, The company with the more high quality level, quality cost is lower. 3. The hypothesis that the higer firm's performance, the lower quality cost, is not significant. 4. Source of Suppliers is the smaller, quality cost is the lower. 5. Investment size for factory automation is the bigger, quality cost is the lower. 6. The hypothesis that practices of target costing can reduce quality cost, is not significant. The results indicate that target costing is likely to ineffectively implemented because it is at the introductoty stage.;최근 기업들은 기업경쟁환경의 급격한 변화에 대응하기 위하여 품질을 전략적변수로 고려하고 있다. 그러나 기업의 궁극적인 목표가 적정이윤의 확보를 통한 성장과 존속이라는 점을 염두에 둘 때, 수익성향상을 가져오지 않는 품질개선은 의미가 없다 실제로 높은 품질을 갖고서도 경쟁에서 살아남지 못하는 기업들이 많이 있다. 이러한 현실에서 기업이 경쟁우위를 갖기 위해서는 높은 품질유지, 원가절감을 동시에 추구해야만 하는데, 품질원가는 기업 원가요소의 주요 구성요소로서 실질적인 원가절감을 가능케 함은 물론, 품질의 경제성을 평가하는 데도 유용하다. 이와 같이 품질원가의 중요성이 커짐에 따라 경쟁우위 확보를 위해서 품질원가 통제에 대한 중요성이 강조되고 있으며, 품질원가는 전략적관리회계의 주요 영역으로 인식되어 가고 있다. 그러나 우리나라에서는 아직까지 관리회계시스템에 의한 품질원가 정보 제공에 관한 인식이 확산되지 않았으며, 연구도 초보적인 단계에 머물러 있는 실정이다. 품질원가 구성요소간의 관계에 관한 연구는 어느 정도 이루어졌으나, 품질원가에 영향을 미치는 요인들에 관해서는 연구가 거의 이루어지지 않았다. 특히 품질원가시스템은 기업내 다른 기능과 밀접히 연계하여 실행되어야 함에도 불구하고, 전반적인 기업특성이 품질원가에 어떠한 영향을 미치는가에 관한 연구가 아주 미미한 상태이다. 이러한 상황을 고려하여 본 연구에서는 기업특성이 품질원가에 미치는 영향을 실증적으로 분석함으로써, 어떤 기업특성이 품질원가를 절감하는 데 기여하는 가를 파악하였다. 구체적으로 본 연구에서는 기업규모, 품질수준, 기업성과, 공급자의 수, 자동화설비투자규모, 원가기획실행 등의 기업특성이 품질원가에 어떠한 영향을 미치는 가를 분석하였다. 분석을 위한 자료수집은 설문조사를 이용하였으며, 자료를 수집한 결과 55개사로 부터 자료를 획득하였다. 이러한 자료를 바탕으로 가설검증방법을 사용하였으며, 주요 검증방법으로는 SAS(statistical analysis system)를 이용한 단순회귀분석과 T-Test를 실시하였다. 본 연구의 실증적 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업규모가 클수록 품질원가는 작아질 것이라는 가설은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 둘째, 품질수준이 높을 수록 품질원가는 작아질 것이라는 가설은 유의하였다. 세째, 기업성과가 높을 수록 품질원가는 작아질 것이라는 가설은 유의하지 않았다. 네째, 공급자의 수가 작을 수록 품질원가는 작아질 것이라는 가설은 매우 유의하였다. 다섯째, 자동화설비투자규모가 클수록 품질원가는 작아질 것이라는 가설도 매우 유의하였다. 여섯째, 원가기획을 실행하면 품질원가가 작아질 것이라는 가설은 유의하지 않았다. 이는 한국에서 아직 원가기획실행이 도입단계에 있어 효과적으로 실행되지 못한 때문이라고 판단된다.