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컨벤션산업 활성화를 위한 도시경쟁력연구

Title
컨벤션산업 활성화를 위한 도시경쟁력연구
Other Titles
A Study on City Competitiveness for Promoting Convention Industry : An analysis,focused on Seoul City Image
Authors
박형옥
Issue Date
2007
Department/Major
디자인대학원 디자인학과디자인매니지먼트전공
Publisher
이화여자대학교 디자인대학원
Degree
Master
Abstract
컨벤션산업은 첨단 정보 및 지식교류를 통하여 해당 산업의 발전과 함께 개최도시 및 국가브랜드 위상제고를 높일 수 있는 21세기형 고부가가치 국가전략산업 이다. 최근 들어 세계 각국이 컨벤션 산업을 진흥시키기 위하여 국가차원의 정책적 노력과 유치, 홍보 경쟁을 벌이고 있는 이유도 그런 이유에서이다. 우리나라의 컨벤션 산업은 지난 30여 년간 꾸준한 신장을 이루어왔다. 지난 한해 만해도 코엑스(COEX)에서는 국제회의 40건,전시회 219건, 국제회의를 포함한 일반기업회의 약 2500건을 유치함으로서 수도 서울의 세계화 전략에 충실히 이바지해왔다.2005년도국제협회연합(UnionofInternational Associations:UIA) 보고 자료에 의하면 우리나라 국제회의의 유치경쟁력은 세계 14위권, 아시아지역에서는 2위권 인 것으로 나타났다. 그러나 매출실적 기준에 의하면 세계시장의 2.07% (2005년도기준)에 불과해 국가 및 도시 경제에 이바지하는 산업으로서의 경쟁력을 보완해야 할 필요성이 시급히 제기되고 있다. 특히 컨벤션 개최지인 서울 수도는 이러한 시장조건과 직결된 제1차적 연구대상으로서 산업, 사회, 문화적 도시경쟁 요인에 관한 각 영역별 점검을 요구받고 있다. 서울시는 시정운영 4개년 프로젝트를 통하여 서울시의 핵심전략사업으로 관광, 패션, 디자인, 컨벤션, 금융·유통서비스, R&D(연구개발), 디지털콘텐츠 등 6개 분야를 확정 발표했다. 그리고 서울이 세계 5위의 컨벤션 도시가 될 수 있도록 컨벤션인프라의 확충과 체계적인 유치지원 시스템을 마련하겠다는 의지를 밝혔다. 서울시는 최근국제디자인연합(International Design Alliance:IDA)에 세계디자인수도(World Design Capital)지정신청서를 내는 등 세계무대의 디자인 중심 수도 이미지 선점을 위해 노력하고 있다.WDC로 지정되면 세계 브랜드로서의 ‘서울’을 더욱 친근감 있게 인식시켜 나갈 수 있을 것으로 기대되고 디자인산업의 경쟁력 뿐 아니라 컨벤션산업을 포함한 관광사업도 활성화시킬 것으로 기대되기 때문이다. 서울시가 목표로 하는 2010년 1200만의 국외 관광객 유치 전략의 일환으로 볼 수 있다. 최근 각 수도들은 세계화와 지방화라는 양자적 요구 속에서 각 지역구도 별로 새로운 역학관계를 발전시켜 나가고 있다. 이러한 변화 속에서 여러 도시들은 각 지역별로 자신이 가지고 있는 모든 자원을 총체적으로 활용하여 지역의 핵심 아이덴티티를 찾아내고 도시에 맞는 새로운 자원을 발굴하여 전혀 다른 도시나 지역의 이미지로 재창출하거나 다른 지역과 차별화 될 수 있는 도시정체성을 통한 도시브랜딩을 활발히하고 있다. 도시의 특성 하나하나는 모방될 수 있으나 도시를 총체적으로 나타내는 브랜드는 모방할 수 없는 자산 이다. 최근 지역경제의 활성화 및 지역주민의 사회적 통합을 위하여 지역의 독특한 역사와 문화를 도시브랜드마케팅 전략의 핵심수단으로 인식하고 기존도시 및 장소의 부정적인 이미지를 도시재생차원에서 긍정적이고 경쟁력 있는 도시브랜드로 거듭나고자하는노력들이 지방자치단체 사이로 번지고 있다. 많은 지방자치단체들이 그러한 노력의 일환으로 상징적인 랜드마크를 통해 문화이미지 만들기에 노력하고 있다. 하지만 대부분의 노력은 다른 도시의 사례를 단순히 모방함으로써 독창적이지 못하고 단편적이고 획일적인 경향으로 실패로 이어지는 경우가 많다. 지역의 고유 가치를 올바로 인정받기 위해서는 지역시민의 적극적인 참여와 도시외부의 관광객과 이해관계자들의 욕구를 창출해내는 창의적인 노력이 뒷받침 되어야한다는 것을 알 수 있다. 본 연구에서는 21세기 가장 유명한 도시브랜드이자 기적의 아이콘이 되어버린 두바이 도시개발전략을 예시하고 철강 산업도시에서 문화도시로 재탄생한 빌바오 도시재생 성공사례를 살펴봄으로써 도시관광자원개발과 도시브랜드가 강력한 도시이미지 차별화의 수단이자 도시경쟁력이라는 점을 확인하고자 한다. 컨벤션산업에 있어서는 이와 같이 날로 치열해지는 도시기반의 경쟁력이 요구되는 것은 물론 도시 자체로서 특성화를 추구해 나갈 지역별 도시별 차별화가 더욱 어려워지고 있는 실정이다. 기술의 발달과 보급으로 컨벤션산업의 하드웨어적인 측면으로는 더이상 타도시와 경쟁조건에 큰 변화를 줄 수 없기 때문이다. 이상과 같은 점을 고려하여 컨벤션개최지로서 서울의 도시이미지는 물론 국가적인 이미지를 제고시키고 국제경쟁력을 강화시켜 컨벤션개최국가로서의 위상을 강화하려는 연구와 노력들이 절실히 필요한 때라고 생각된다. 이 시점에서 본 연구는 컨벤션산업과 도시경쟁력의 상관관계를 도시이미지를 통한 도시브랜드개발정책 마케팅 차원에서 접근해 보고자 한다. 또한 수도 서울의 진정한 도시이미지를 파악하기 위하여 기 시행된 내·외국인과 관광객, 국제회의참가자를 통한 서울에 대한 도시이미지 인식조사 결과를 바탕으로 분석, 재평가함으로서 서울시 지역브랜드의 향후 나아갈 방향과 도시브랜드로서 성공방안을 도출하여 서울시의 위상제고뿐만 아니라 컨벤션산업의 발전에 기여하고자한다.;Convention Industry is a 21st high value added national strategy that can raise the development of the relevant industry along with the host city and the national brand through the exchange of high tech information and knowledge. This is also the reason why many countries are competing with one another over the enticement and publicity in order to promote convention industry and putting efforts on nationwide policies. Korea has been making a steady growth of convention industry for the last 30 years. Last year, COEX(Convention & Exhibition Center) handled 40 international meetings, 219 exhibitions, 2500 corporate meetings This led the sound footing for the globalization of Seoul, the capital city. According to a data from 2005 Union of International Association(UIA), Korea is ranked 14th nationwide and 2nd in Asian region in hosting convention. However, the sales result standard (based on year 2005) shows that Korea took only 2.07% of the whole, proposing a strong need to complement its competitiveness which contributes to the national economic growth in Korea. Seoul, being the convention destination and connected to its market conditions, is down for primary discussion. It is demanded for close inspections on each field for industrial, social, and cultural factors that are related to city competitiveness. Through the Four-year master plan of the Fourth Elected City Administration(2006-2010), The tourism, fashion, design, convention, finance, circulation service, R&D(research development), and digital contents will be fostered as the core strategic industries of Seoul. Systematic support will be provided to develop Seoul as one of the world's top five convention cities.In addition,its competitiveness as the convention city will be enhanced through the development of customized tourism products and establishment of relevant infrastructure. By submitting an application to IDA(International Design Alliance), Seoul will be committed to positioning itself as a leading design city by making efforts to have Seoul designated as the second World Design Capital on the international stage. This is due to the fact that being selected as WDC will not only give the city a friendly image as the national brand, but also promote convention industry including tourist industry. This can be seen as one of the enticement strategy Seoul is taking, in order to achieve its goal by attracting 12 million foreign tourists. Recently each capital is facing a dualistic need to achieve both globalization and localization, and is developing a new dynamic relation according to its own region. In such transformation, many cities are using every possible resource to find the core identity of its city. By city branding, many cities are developing new resources that coincides the city in order to create a completely different city/region image which will differentiate its identity with other regions. Although the characters of each city can be followed individually, it is impossible to imitate a brand asset that reflects the city as a whole. Many local autonomous entities are putting efforts into activating community’s economy and unifying its residents after realizing the unique history and culture of each region as the core instrument for city brand marketing. Many local autonomous entities will make efforts to reborn as a positive and competitive city brand. Many local autonomous entities are using landmarks to build a cultural image, but seldom succeed. This shows the active involvement of regional residents, and a creative effort to meet tourists and stakeholders's needs are crucial in obtaining region’s unique values. In this study, I will try to study the strategy of DUBAI, known as the most famous city brand in 21st century and miraculous icon, as an example. And also to try to study the case of BillBao, which regenerated from an industrial city to a cultural city, and prove that the development of city tourism resource and city brand are the powerful measures in differentiating and enhancing city’s competitiveness. In convention industry, it is getting more intensive in both gaining city based competitiveness and creating city’s own uniqueness, as well as making it harder for creating regional differentiations. However, convention industry can no longer keep up with the competitive edge with its hardware factors because of the advancement and replenishment of technology. Considering such factors, it is clear to say that now it's time to conduct studies on reconsidering Seoul’s image as the destination of convention along with the national image, and strengthening national competitiveness as destination of convention. For those aims, this study assumes the relation of convention business and city competitiveness as a regional factor and approaches from the view of city tourism resource development and city brand development policy. Also, I will analyze and review a recognition survey performed by inner and outside tourists including foreign participants in order to understand the core city image of Seoul. By this, I will draw a success plan as a city brand along with hereafter schemes of Seoul’s regional brand and contribute to the development of convention business and reconsideration of Seoul’s rank.
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