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유치원 학부모자원봉사자 활용실태 및 교사와 학부모의 만족도

Title
유치원 학부모자원봉사자 활용실태 및 교사와 학부모의 만족도
Other Titles
A Study on the reality and the Satisfaction levels of Teachers and Parents in utilizing parent' Class-Assisting Volunteers : in Public Kindergartens in Kyeonggido
Authors
최영라
Issue Date
2006
Department/Major
교육대학원 유아교육전공
Publisher
이화여자대학교 교육대학원
Degree
Master
Advisors
엄정애
Abstract
The purpose of this study was to analyze the reality of utilizing parent's class-assisting volunteers in public kindergartens in Kyeonggi-do and also to identify the differences in the satisfaction level between parents and teachers. To establish this purpose, the research questions were as follows : 1. What are the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers in public kindergartens? 2. What are the satisfaction levels of the teachers with respect to the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers in public kindergartens? 3. What are the satisfaction levels of the parents with respect to the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers in public kindergartens? 4. Are there any differences in the satisfaction levels between the teachers and the parents with respect to the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers in public kindergartens? The subjects in this study were 204 public kindergarten teachers in Kyeonggi-do and 142 parents who have either volunteered or been volunteering in kindergartens. This was after having passed pre-training program for preliminary parent' class-assisting volunteers which was organized by Kyeonggi Provincial Office of Education and actually operated by each regional Office of Education of Kyeonggi-do. The method used in this study was two separate questionnaires, one of which was for teachers and the other was for parents. The collected data were analyzed with frequencies and percentiles in order to identify overall the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers, and X²-test was calculated to compare the satisfaction levels of the teachers with that of the parents. The results of this study were as follows. First, considering the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers, 95.6% of the teachers who answered the questionnaire had utilized or were utilizing parent' class-assisting volunteers in their kindergarten, which obviously implied that most of the kindergarten teachers were in favor of utilizing parent' class-assisting volunteers. Second, in terms of the satisfaction level of teachers about utilizing parent' class-assisting volunteers, 52.3% of the teachers gave positive responses with a more or less satisfaction level. Specifically, they were content with parent' class-assisting volunteering in those areas such as cleaning and decorating classrooms, organizing classroom environment and supporting kindergarten events. On the other hand, the teachers gave unsatisfaction responses in respect to having difficulty in discipling their pupils consistently in the presence of the parents. Third, in terms of the satisfaction level of parents about utilizing parent' class-assisting volunteer, 50.7% of the parents gave positive responses as to satisfaction level. As for the effect of utilizing parent' class-assisting volunteers, the highest 41.5% of the parents answered that volunteering helped them in that they could understand early childhood education better. Fourth, as the result of the comparison of satisfaction levels between the teachers and the parents on the reality of utilizing parent' class-assisting volunteers, there was a statistically meaningful difference between two groups in three aspects; utilizing parent' class-assisting volunteers, the proper hours a day to utilize parent' class-assisting volunteers and the pre-training program hours. In case of utilizing parent' class-assisting volunteers, both the teachers and the parents gave the answer of 'satisfaction level' as much as that of 'average level' even though the 3rd rate was 'unsatisfaction level' in the teachers contrast to 'highly satisfaction level' in the parents. As for the proper hours a day to utilize parent' class-assisting volunteers, 'satisfaction level' was the 1st and 'average level' was the 2nd from the teachers as well as the parents. Additionally, in terms of the pre-training program hours for parent' class-assisting volunteers, both 'satisfaction level' and 'average level' were the highest rate in the parents, and 'unsatisfaction level' was the 2nd highest rate in them. On the contrary, for the teachers, 'average level' was the highest and 'unsatisfaction level' and 'satisfaction level' followed in order.;본 연구는 경기도에 위치하고 있는 공립유치원의 학부모자원봉사자 활용 실태를 파악하고 그에 따른 교사와 학부모의 만족도를 살펴보는 것을 목적으로 하며 이를 위한 연구문제는 다음과 같다. 1. 유치원의 학부모자원봉사자 활용 실태는 어떠한가? 2. 유치원의 학부모자원봉사자 활용에 대한 교사와 학부모의 만족도는 어떠한가? 가. 유치원의 학부모자원봉사자 활용에 대한 교사의 만족도는 어떠한가? 나. 유치원의 학부모자원봉사자 활용에 대한 학부모의 만족도는 어떠한가? 다. 유치원의 학부모자원봉사자 활용에 대한 교사와 학부모의 만족도는 차이가 있는가? 이를 위해 경기도에 위치한 공립유치원의 학부모자원봉사자의 활용 여부와 활용 방법 등의 실태를 살펴보고, 학부모자원봉사자 활용에 대한 교사와 학부모의 만족도를 파악하여 두 집단 간의 만족도에 차이가 있는 지 분석하였다. 본 연구 대상은 경기도에 위치한 공립유치원 교사 204명과 경기도교육청에서 주관하고 각 지역교육청에서 실시한 학부모자원봉사자 사전연수를 이수하고 실제로 유치원에서 자원봉사활동을 하거나 경험이 있는 학부모 142명 이었다. 연구도구로는 교사용 질문지와 학부모용 질문지를 사용하여 조사하였다. 자료 분석은 학부모자원봉사자 활용의 전반적인 실태를 파악하기 위하여 문항별로 빈도와 백분율을 산출하였고, 교사와 학부모 사이의 만족도를 비교하기 위하여 필요에 따라 X2검정을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 경기도 공립유치원 학부모자원봉사자 활용 실태를 살펴보면, 학부모자원봉사자를 활용하거나 활용한 경험이 있다고 응답한 교사가 95.6%로 대부분 학부모자원봉사자를 활용하고 있는 것으로 나타났다. 학부모자원봉사자 모집 방법으로는 ‘학부모에게 자발적으로 신청을 받는다’가 35.4%로 가장 많았으며, 각 유치원마다 자체적으로 학부모자원봉사자 활용을 위해 계획하여 실시하고 있는 사전연수에 대해서는 86.7%가 ‘없다’라고 응답하여 대부분의 유치원에서는 유치원 자체적으로 사전연수를 실시하지 않는 것으로 나타났다. 또한 학부모자원봉사자의 활용 인원, 활용 회수, 1일 활용 시간 등의 활용 방법에 대한 결과로는 학부모자원봉사자 활용 인원은 2명(57.4%), 활용 회수는 주1회(58.5%), 1일 활용시간은 2시간(42.6%)에 가장 많이 응답하였고, 학부모자원봉사자 활동으로는 교실 청소, 환경구성 및 정리와 각종 행사준비 보조가 많은 부분을 차지하였다. 둘째, 학부모자원봉사자 활용 실태에 대한 교사의 만족도를 살펴본 결과, 학부모자원봉사자 활용에 대해 교사는 52.3%가 만족한다고 응답하였으며 학부모자원봉사자 활용 중 만족하는 내용은 교실 청소, 환경구성 및 정리(29.9%)와 각종 행사준비 보조(27.6%)를 들고 있다. 반면, 유아에 대한 일관성 있는 교육의 어려움으로 불만족 한다는 의견도 나왔다. 학부모자원봉사자의 활용 인원, 활용 회수, 1일 활용 시간 등의 활용 방법에 대해서는 각각 44.6%, 54.4%, 64.1%로 ‘만족’에 응답하였다. 지역 교육청에서 실시하고 있는 학부모자원봉사자 활용을 위한 사전연수 시간에 대해서는 39.5%가 ‘보통’, 32.3%가 ‘불만족’에 응답하였다. 한편 학부모자원봉사자 활용 효과에 대한 의견으로는 ‘부모와 교사와의 관계가 긍정적이고 협력적으로 발전할 수 있다’가 28.2%로 가장 많았다. 학부모자원봉사자 활용에 대한 효과적인 방안이나 건의사항 등을 자유 기술적으로 응답한 내용으로는 학부모자원봉사자 사전연수에 대한 내용이 51.9%로 가장 많았고, 학부모자원봉사자의 모집 방법과 자료개발 등에 대한 건의 사항에 대해서도 46.3%가 의견을 제시하였다. 셋째, 학부모자원봉사자 활용 실태에 대한 학부모의 만족도를 살펴본 결과, 학부모자원봉사자 활용에 대해 학부모는 50.7%가 ‘만족’에 응답하였으며, 학부모자원봉사자의 활용 인원, 활용 회수, 1일 활용 시간 등의 활용 방법에 대해서는 각각 45.8%, 40.8%, 48.6%로 ‘만족’에 응답하였다. 지역 교육청에서 실시하고 있는 학부모자원봉사자 활용을 위한 사전연수 시간에 대해서는 ‘만족’과 ‘보통’에서 34.5%로 같은 분포를 나타냈고 ‘불만족’에 23.9%가 응답하였다. 사전연수에 대한 전반적인 내용 부분에는 ‘보통’이 43.7%, ‘만족’이 35.2%의 분포를 나타내고 있다. 학부모자원봉사자 활용 효과에 대한 의견으로는 ‘유아교육을 이해하는 데 도움이 된다’가 41.5%로 가장 많았다. 학부모자원봉사자의 효율적인 활용방안이나 건의사항 등을 자유 기술적으로 응답한 내용은 교사와 마찬가지로 응답자의 61.8%가 학부모자원봉사자 사전연수에 대한 의견을 기술하였다. 넷째, 학부모자원봉사자 활용 실태에 대한 교사와 학부모의 만족도를 비교한 결과, 학부모자원봉사자 활용과 학부모자원봉사자 활용 방법 중 1일 활용 시간 및 사전연수 시간에 대하여 통계적으로 유의한 차이를 보였다.
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